Het Dordtse model in Dordrecht West: De combinatie van drie schakels: Het Dordtse model in Dordrecht West: De combinatie van drie schakels: 1. WijkInformatiePunt 2. Sociaal Wijkteam 3. Wijknetwerk Pamela van der Kruk projectondersteuner Sociale Wijkteams Dordrecht West directeur Stichting VraagWijzer Nederland

INDELING PRESENTATIE Samenhang voor beleid en uitvoering: de 3 schakels Schakel 1: WijkInformatiePunt Schakel 2: Sociaal Wijkteam Schakel 3: Wijknetwerk Dordrecht West Afsluiting, vragen en opmerkingen

2a. SAMENHANG VOOR BELEID EN UITVOERING Schakel 1: Het WijkInformatiePunt Wielwijk Schakel 2: Het Sociaal wijkteam Schakel 3: Het Wijknetwerk Dordrecht West In aansluiting op en samenwerking met organisaties en netwerken voor wonen, welzijn, zorg, inkomensondersteuning en leefbaarheid

3c. BELEIDSSPECTRUM Domeinen Doelgroepen Organisaties Wmo, Welzijn, Wonen Gezondheidszorg Maatschappelijke Dienstverlening Maatschappelijke Zorg Jeugdgezondheidszorg en Jeugdzorg Werk Inkomens-ondersteuning Leefbaarheid Veiligheid, wijkaanpak Gebiedsontwikkeling …? Alle burgers in de wijk Jeugd Ouderen Mensen met een beperking (Ex-)psychiatrische patiënten en verslaafden Zorgwekkende zorgmijders Overlastplegers Betrokkenen bij huiselijk geweld …? Gemeente Dordrecht Drechtsteden GGD, Politie Woningcorporaties MEE Drechtsteden Vivenz Careyn, De Twern Flexus Jeugdplein Yulius GGZ, Bouman GGZ Aafje, Internos ed Wielborgh, Crabbehoff Woonzorg Nederland, Syndion, Philadelphia

WIJKINFORMATIEPUNT/WIJKWINKEL: GASTVRIJ WELKOM

3a. WIJKINFORMATIEPUNT/WIJKWINKEL Het WijkInformatiePunt en de Wijkwinkel is een laagdrempelige, herkenbare, toegankelijke plek in de wijk waar alle burgers in de wijk terecht kunnen voor: informatie, advies en ondersteuning over wonen, welzijn, zorg, inkomensondersteuning en leefbaarheid

3b. WIJKINFORMATIEPUNT/WIJKWINKEL 1. Ontvangst en 1e contact door (vrijwillige) gastvrouwen en – heren, waarvan een aantal bezig zijn met een reïntegratietraject 2. Bij vraag van de burger: 1e contact: vraagverkenning c.q. quickscan door dezelfde gastvrouw/gastheer 3. Als er meer aan de hand is: Het Gesprek conform vraaggestuurde vraagverheldering door een van de leden van het sociaal wijkteam (direct of op afspraak)

3c. WIJKINFORMATIEPUNT/WIJKWINKEL Functies voor informatie, advies en ondersteuning Signalering Melding Preventie en voorlichting Ontvangst: het 1e contact Vraagverkenning: de quickscan Vraaggestuurde vraagverheldering: Het Gesprek à la De Kanteling Informatie Advies 18. Regie en coördinatie Ondersteuning 19. Psychosociale hulpverlening (begeleiding) Activering 20. Casemanagement Belangenbehartiging 21. Vraagopvolging Verwijzing 22. Zorgtoewijzing Aanmelding 23. Mantelzorgondersteuning Intake 24. VrijwilligersInformatiePunt Indicatie Toewijzing Levering

4a. SOCIAAL WIJKTEAM Pilot Voor De Drechtsteden voor een nieuwe manier van werken volgens Welzijn Nieuwe Stijl als doorontwikkeling voor Achter de Voordeur c.q. Laat je Kennen Doelstelling sociaal wijkteam Het vergroten van de individuele en collectieve zelfredzaamheid en participatie van kwetsbare burgers in de wijk door het bieden van informatie, advies en ondersteuning na het toepassen van vraaggestuurde vraagverheldering.

4d. SOCIAAL WIJKTEAM: WIE? Generalisten uit diverse organisaties voor wonen, welzijn, zorg, inkomensondersteuning en leefbaarheid Mogelijke teamleden: - 1 kwartiermaker c.q. coördinator - 2-3 teamleden van Achter de Voordeur / Wijkwinkel - 1 van MEE Drechtsteden (consulent LG of VG, ouderenadviseur) - 1 van Vivenz (AMW of BSR) - 1 van de Zichtbare Schakel (wijkverpleegkundige) - anderen?

4e. COMPETENTIES GENERALIST Creativiteit Zelfontwikkeling Durf Coachen Samenwerken Netwerken Aanpassingsvermogen

4f. SOCIAAL WIJKTEAM: HOE? Inzetbaarheid van het team via ABC – diensten: A = ‘Eropaf’ aan de hand van lijst huurachterstanden of op basis van signalen LZN of anderen: ieder dagdeel beschikbaar B = Bureaudienst voor dagelijks beschikbaarheid en bereikbaarheid voor vraagverheldering: ieder persoon 1 of meer dagdelen C = Caseload

49. INTEGRALE AANPAK LEVENSDOMEINEN Casemanagement voor: 1. Taalvaardigheid en integratie 2. Veiligheid 3. Opvoeding vrije tijd en onderwijs 4. Inkomen 5. Gezondheid en welzijn 6. Wonen 7. Sociale participatie en levensbeschouwing 8. Werk en leren

5a. WIJKNETWERK DORDRECHT WEST Probleemstellingen: Grote hoeveelheid organisaties en professionals in de wijk Het ontbreken van regie en coördinatie op vraag en aanbod De bewoners zien door het bos de bomen niet meer, worden van het kastje naar de muur gestuurd en komen niet aan bij reguliere ondersteuning Doelstelling: Optimale samenwerking door het uitwisselen van kennis en ervaring en het realiseren van afstemming en overleg om te komen tot ondersteuning: 1 huishouden – 1 plan – 1 regisseur

5b. WIJKNETWERK DORDRECHT WEST nr Naam organisatie 1 Aafje thuiszorg 12 Sportbedrijf 2 Basisschool de Albatros 13 Syndion 3 Bureau Jeugdzorg 14 Vivenz (oa AMW, BSR) 4 Bouman GGZ (verslaving) 15 Zorgorganisatie Wielborgh 5 Careyn (JGZ) 16 Woonbron (WoCo) 6 De Twern (jongerenwerk) 17 Yulius GGZ 7 Flexus Jeugdplein 18 Zorggroep Crabbehoff 8 GGD Zuid-Holland-Zuid 19 Trivire (WoCo) 9 MEE Drechtsteden 10 SDD Wmo 11 Sociale Wijkteams

Het Dordtse model in Dordrecht West: De combinatie van drie schakels: Het Dordtse model in Dordrecht West: De combinatie van drie schakels: 1. WijkInformatiePunt 2. Sociaal Wijkteam 3. Wijknetwerk

Zijn er vragen of opmerkingen? Dank voor de aandacht… Zijn er vragen of opmerkingen?