LEARN DIZ (learning community Digitale Informele Zorg) TIPS 1.Betrekken van burgers 2.Zorgorganisaties aan je binden door afspraken vast te leggen 3.Goede communicatiestrategie zoals  Gebruik bekende mensen uit de wijk als boegbeeld  Maak het leuk zoals de BUUV-lunch  Wees aanwezig op allerlei evenementen en bijeenkomsten 4.Zet makelaars in om vooral de “kwestbare” matches te begeleiden  Dit kun jezelf doen maar ook bij welzijnsorganisaties neer leggen 5.Maak de effecten inzichtelijk – Hoeveel matches en het resultaat van de match 6.Competenties van team en makelaar: ondernemerschap, creativiteit, proactief 7.Maak het gebruikersvriendelijk! TIPS 1.Betrekken van burgers 2.Zorgorganisaties aan je binden door afspraken vast te leggen 3.Goede communicatiestrategie zoals  Gebruik bekende mensen uit de wijk als boegbeeld  Maak het leuk zoals de BUUV-lunch  Wees aanwezig op allerlei evenementen en bijeenkomsten 4.Zet makelaars in om vooral de “kwestbare” matches te begeleiden  Dit kun jezelf doen maar ook bij welzijnsorganisaties neer leggen 5.Maak de effecten inzichtelijk – Hoeveel matches en het resultaat van de match 6.Competenties van team en makelaar: ondernemerschap, creativiteit, proactief 7.Maak het gebruikersvriendelijk! FACTSHEET bijeenkomst 1 GEMETEN EFFECTEN: -Nieuw type vrijwilligers -Nieuw soort vragen -Minder eenzaamheid -Minder dure zorgvormen -Signalering GEMETEN EFFECTEN: -Nieuw type vrijwilligers -Nieuw soort vragen -Minder eenzaamheid -Minder dure zorgvormen -Signalering

LEARN DIZ (learning community Digitale Informele Zorg) LEESTIPS: -De affectieve burger, Thomas Kampen & Imrat Verhoeven -MKBA BUUV, via pleio - onderzoek vraagverlegenheid: De betekenis van nabijheid, Lilian Linders WEBSITES: Wijbegintbijjou.nl LEESTIPS: -De affectieve burger, Thomas Kampen & Imrat Verhoeven -MKBA BUUV, via pleio - onderzoek vraagverlegenheid: De betekenis van nabijheid, Lilian Linders WEBSITES: Wijbegintbijjou.nl Deze tips & effecten zijn gebaseerd op de ervaringen van: - Marcel van Leuken (Geldrop-Mierlo) - Heleen Agterhuis (Haarlem) Deze tips & effecten zijn gebaseerd op de ervaringen van: - Marcel van Leuken (Geldrop-Mierlo) - Heleen Agterhuis (Haarlem)

LEARN DIZ 2 (learning community Digitale Informele Zorg) DOEN: 1.Communicatie is essentieel 2.Begin met zorg- en welzijnsorganisaties en wijkgroepen en dan pas individuele burgers 3.Usability voortdurend verbeteren 4.Focus niet alleen op het aanbod maar op het binnenhalen van vragen 5.Regionaal hetzelfde systeem is handig voor regionale aanbieders 6.Laat systeem bestaan naast andere systemen DOEN: 1.Communicatie is essentieel 2.Begin met zorg- en welzijnsorganisaties en wijkgroepen en dan pas individuele burgers 3.Usability voortdurend verbeteren 4.Focus niet alleen op het aanbod maar op het binnenhalen van vragen 5.Regionaal hetzelfde systeem is handig voor regionale aanbieders 6.Laat systeem bestaan naast andere systemen FACTSHEET bijeenkomst 2 TIPS door Hans Haveman: Enschede – WeHelpen NIET DOEN: 1.Beginnen met complexe functionaliteit 2.Het is niet dè oplossing maar beschouw het in groter geheel 3.Presenteren als initiatief vanuit de gemeente NIET DOEN: 1.Beginnen met complexe functionaliteit 2.Het is niet dè oplossing maar beschouw het in groter geheel 3.Presenteren als initiatief vanuit de gemeente

LEARN DIZ 2 (learning community Digitale Informele Zorg) DOEN: 1.Mede ingevuld en gedragen door lokale aanbieders 2.Inzet van vrijwilligers in het voortraject 3.Instrument is beschikbaar via woonservicepunten 4.Slim gebruik maken van bestaande overlegstructuren DOEN: 1.Mede ingevuld en gedragen door lokale aanbieders 2.Inzet van vrijwilligers in het voortraject 3.Instrument is beschikbaar via woonservicepunten 4.Slim gebruik maken van bestaande overlegstructuren FACTSHEET bijeenkomst 2 TIPS door Frank van Geffen: Schijndel - EigenKrachtWijzer AANDACHTSPUNTEN: 1.Nog geen zicht op de resultaten 2.Nog onvoldoende gedragenheid bij de consulenten 3.Nog onvoldoende ingebed bij de instellingen AANDACHTSPUNTEN: 1.Nog geen zicht op de resultaten 2.Nog onvoldoende gedragenheid bij de consulenten 3.Nog onvoldoende ingebed bij de instellingen

LEARN DIZ 2 (learning community Digitale Informele Zorg) NETWERKANALYSE Wat: het in kaart brengen van knopen en relaties Waarom:geeft een goed beeld van het netwerk en welke relaties je moet versterken, waar je terug kunt treden of waar je juist moet initiëren Hoe:met elkaar afbakenen, bepalen en interpreteren. UT laat zien hoe de netwerken er uitzien waarna samen met de betrokkenen het netwerk geïnterpreteerd wordt en conclusies getrokken worden Optie:verschillende instrumenten o.b.v. de data uit de systemen te analyseren en te vergelijken. Dit geeft inzicht in het lokale netwerk rondom het instrument en in de verschillen tussen instrumenten NETWERKANALYSE Wat: het in kaart brengen van knopen en relaties Waarom:geeft een goed beeld van het netwerk en welke relaties je moet versterken, waar je terug kunt treden of waar je juist moet initiëren Hoe:met elkaar afbakenen, bepalen en interpreteren. UT laat zien hoe de netwerken er uitzien waarna samen met de betrokkenen het netwerk geïnterpreteerd wordt en conclusies getrokken worden Optie:verschillende instrumenten o.b.v. de data uit de systemen te analyseren en te vergelijken. Dit geeft inzicht in het lokale netwerk rondom het instrument en in de verschillen tussen instrumenten FACTSHEET bijeenkomst 2 Presentatie Netwerkanalyse door Lidwien van Wijngaerdt en Sanne ten Tije Aanvullend uit de discussie: Bij wijkgericht werken biedt netwerkanalyse aanknopingspunten voor communicatie. Dit laat zich goed combineren met de leefstijlgroepen die bijvoorbeeld SmartAgent of Motivaction onderscheiden. Aanvullend uit de discussie: Bij wijkgericht werken biedt netwerkanalyse aanknopingspunten voor communicatie. Dit laat zich goed combineren met de leefstijlgroepen die bijvoorbeeld SmartAgent of Motivaction onderscheiden.

LEARN DIZ (learning community Digitale Informele Zorg) LEARN DIZ de learning community over digitale informele zorgdiensten is een initiatief van het Ministerie van VWS en DSA-de Zorgende Stad. DOEL: Kennis delen over implementatie van digitale informele zorgdiensten WERKWIJZE: 1. Inventarisatie thema’s: de rol van de gemeente, participatie van burgers en organisaties, beheer & onderhoud, samenhang tussen domeinen en systemen, financiering, effecten & effectiviteit. 2. Per bijeenkomst staat een onderwerp centraal waarbij 2 gemeenten hun ervaringen inbrengen. Onder leiding van Claudia Landewé zal vervolgens gediscussieerd worden. 3. Van de discussie komt een verslag en nuttige docuembnten en tips worden gedeeld via de werkplaats.werkplaats