De kwaliteit van medewerkers meten, behouden en vergroten Ronald Bakker Project Arbeidsmarkt en Deskundigheid OmgevingsdienstNL

milieu, bouw en ruimte Achtergrond PUmA Verbeteren kwaliteit uitvoering VTH milieu, bouw en ruimte

Achtergrond PUmA Verbeteren kwaliteit uitvoering VTH IPO, VNG, UvW, min I&M, min V&J RUD-vorming/ basistakenpakket Kwaliteitscriteria Tot 1-1-2013, daarna……… VTH-stelsel (implementatieberaad etc) Omgevingsdienst NL/ A&O-fonds gemeenten

Project Arbeidsmarkt en Deskundigheid Doel van het project…. Het verkrijgen en behouden van voldoende gekwalificeerd personeel Verbeteren imago werkveld

28 omgevingsdiensten 408 gemeenten 10.000 medewerkers

Arbeidsmarkt Dus acties ingezet: Instroom scholen = meer nwe mw’s Samenwerking met HBO’s en MBO’s Folder; ‘Kan ik er wat aan doen?’ Film; ‘Werken in het omgevingsrecht’ Wervingswebsite www.omgevingsstudies.nl Arbeidsmarkt Over 5 tot 10 jaar tekort aan personeel verwacht

Kwaliteit = Deskundigheid Meten Vasthouden / Delen Vergroten Kwaliteit = Deskundigheid

Kwaliteit organisatie (nu) meten ! Uitgangspunt kwaliteitscriteria (kritieke massa) Wet VTH / Regie door provincies Zelf-evaluatietool alle organisaties 0-situatie kwaliteit Verbeterplan uiterlijk 1 oktober 1-1-2015 voldoen aan kwaliteitscriteria Kwaliteit organisatie (nu) meten !

Kwaliteit organisatie = kwaliteit medewerker Aantoonbare expertise medewerkers Basis kennis en aanvullende kennis Werkervaring Frequentie Competenties

Competenties Casemanager Vergunningverlener Adviseur Handhaver/ toezichthouder Klantgerichtheid Samenwerken Politieke en bestuurlijke sensitiviteit Voortgangsbewaking Plannen en organiseren Overtuigingskracht Zelfstandigheid Communiceren Oordeelsvorming Sociabiliteit Resultaatgerichtheid Analytisch vermogen Omgevingsbewustzijn Besluitvaardigheid

Relatie HR-21 Kwaliteitscriteria HR21 Casemanager Beleid- Uitvoering- medewerker beleidsuitvoering Vergunningverlener Toezichthouder/ handhaver Beleid- Handhaving- medewerker handhaving Adviseur Beleid-Advies- adviseur

0-situatie kwaliteit Geen eisen aan manier van meten Wel wat betreft aantoonbaarheid/ motivatie Vastleggen in zelfevaluatie tool Spelregel: Aan de in de tabellen benoemde opleidingseisen kan ook voldaan worden door aantoonbaar gelijkwaardige opleiding en/of verkregen werk- en denkniveau door ruime ervaring. Dit laatste kan bijvoorbeeld door middel van de systematiek die gehanteerd wordt in het kader van de Beoordelingsrichtlijn (BRL) 5019 (zie www.bpt.nu) of een volledig uitgewerkte systematiek voor Erkenning Verworven Competenties (EVC). Indien het bevoegd gezag deze aantoonbare vergelijkbare opleidingseisen kan motiveren, dan voldoen de betreffende medewerkers en daarmee de organisatie.

Methodiek EVC en EVP

EVC-Hofleverancier A & O Fonds gemeenten EVP-trajecten Intro

Fasen in een EVP procedure 4 fasen – 12 tot 15 weken – 20 tot 40 uur “huiswerk”

Het ErVaringsProfiel conclusie EVP-traject; loopbaandoel; (werk)ervaring en diploma’s/certificaten; herkende activiteiten en competenties; checklist deskundigheidseisen ; aanbeveling of advies; bijlage: aangeleverde bewijsstukken;

Scholing Afspraken met commerciële aanbieders Aanpassing programma’s MBO’s en HBO’s Borging kwaliteit aanbod Certificering Samenwerking

Deskundigheid vasthouden / vinden E-portfolio Klussenbank Smoelenboek

Deskundigheid vergroten (na 1-1-2015) Nieuwe kwaliteitseisen Permanente educatie

Wat betekent dit voor de medewerker ? Eigen verantwoordelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling Organisatie faciliteert Oogsten van ervaringen Kansen binnen en buiten de organisatie; mobiliteit

Wat betekent dit voor de gemeente / OD? Invullen zelfevaluatie tool (0-situatie) Digitaal portfolio Verbeterplan (scholing/ ontwikkeling) Voldoen per 1-1-2015

Ondersteuning vanuit het project Competenties Begeleiding bij verbetertraject Samenwerking ogv scholing Systemen (Portfolio, PE) LinkedIn groep Etc. etc

www.omgevingsdienst.nl rbakker@odmh.nl