Workshop 14 december 2011 tbv LOMOZ K.R.H. Visser Bedrijfseconomisch adviseur

Agenda  Kennismaken  Ontwikkelingen algemeen  Ontwikkelingen V&V  Ontwikkelingen GGZ  Ontwikkelingen Gehandicaptenzorg

Agenda  Tussendoor vooral de vraag: Welke rol kan ik in deze ontwikkelingen spelen als lid van een OR of OC

Kennismaken Mijn naam is Klaas Visser Bijna 24 jaar werkzaam bij ZNB O.a. als bedrijfskundige in MCL bv Sinds 4,5 jaar bedrijfseconomisch adviseur Noorderbreedte bv Enkele jaren adviseur OR/OC op gebied financiën

Ontwikkelingen algemeen 1 Forse toename van gebruik AWBZ, met een economische groei die dit niet bij kan houden. Steeds meer druk om mensen uit collectieve systeem te houden vanwege bekostiging

Hoe kan dat eruit zien? koefnoen

Ontwikkelingen algemeen 2 Vergrijzing 3x Zelf bijdragen / Deel pensioen inzetten voor zorg De diaconie komt weer terug!!! Meldt u weer aan bij de kerk.

Ontwikkelingen algemeen 3a Arbeidsmarkt Er zijn minder mensen en er is meer behoefte. Aan het salaris is niet veel meer te doen, zonder grote gevolgen.

Ontwikkelingen algemeen 3b Arbeidsmarkt 1.Zorgen voor goede ondersteunende systemen (bv ICT) 2.Domotica 3.Besluitvaardige leiding met visie

Ontwikkelingen algemeen 4 We hebben het nog steeds niet over systeemveranderingen in de zorg Wel 18 miljard bezuinigen Toch o.a. in de V&V 400 miljoen pompen

Ontwikkelingen algemeen 5 “Als je sneller wilt spelen, kun je wel harder lopen, maar in wezen bepaalt de bal de snelheid van het spel” Bron: dhr. J. Cruyff

Zo willen we het in ieder geval niet, volgens mij Filmpje Koefnoen

Ontwikkelingen algemeen 6 Risico’s worden groter - Normatieve huisvestingscomponent (NHC) - P (rice) x Q (uantity) - Beleidsregel inventaris straks ook onderdeel ZZP of…

Ontwikkelingen algemeen 7 Als organisatie is het tegenwoordig belangrijk keuzes te maken wat je onderscheidt van de rest zoals op welke klanten richt je je (doelgroepenbeleid), welke kosten mag een klant maken om van je dienstverlening gebruik te kunnen maken, wat is je serviceconcept, waar ben je goed in. Uit onderzoek is gebleken dat slechte service en slechte kwaliteit dé redenen zijn om weg te gaan als klant. bron: Robbert Huijsman van Zorg Consult Nederland

Ontwikkelingen V&V 1 Rol zorgkantoor 2013 weg uitvoering naar zorgverzekeraars declaraties: alles op persoonsniveau

Ontwikkelingen V&V 2 Functie begeleiding over naar gemeente (WMO) Gemeenten zieken naar verbinding met zorgverzekeraars voor inkoop van de verschillende producten (Kennis en kunde)

Ontwikkelingen V&V 3 Macht van de verzekeraars neemt toe. Nog 4 hele grote. Zorgorganisaties zetten inkooporganisaties op. Wellicht samenwerkingverbanden als “verkopende partij” zonder gelijk fusies.

Ontwikkelingen V&V 4a Steeds meer voorwaarden gesteld om te kunnen “inkopen”. Organisaties moeten zich wellicht gaan richten op “producten” in de markt te zetten (zie ook bij ziekenhuizen)

Ontwikkelingen V&V 4b Specialisatie heeft te maken met; -Kwaliteit -Omvang en aantal - DAT BETEKENT: KEUZES MAKEN EN VISIE HEBBEN ALS ORGANISATIE

Ontwikkelingen V&V 5 Rol zorgkantoor 2013 weg uitvoering naar zorgverzekeraars declaraties: alles op persoonsnivo

Ontwikkelingen GGZ 1 Steeds grotere instellingen door fusie Omvang en geografisch bereik nemen toe Toename financiering via zorgverzekeringswet Intramurale voorzieningen dalen nog steeds

Ontwikkelingen GGZ 2 Nadrukkelijke oriëntatie op marktpositie Expansie landelijk Nieuwe groeimarkten (arbeid en psyche, luxe verslavingszorg, commerciële activiteiten) Nog geen “echte”inkoop door verzekeraars

Ontwikkelingen GGZ 3 Overheid probeert cliënten als derde marktpartij te positioneren Toenemende mate van concurrentie en marktwerking door verschuiving van financiering Per 2012 werken met DBC’s

Ontw. Gehandicaptenzorg 1 2 scenario’s van TNO 1. Hands on effecten beleid Rutte doorgerekend 2. Continue voortzetting huidige trends zonder wijzigingen

Ontw. Gehandicaptenzorg 2 Nog meer trends 1. netwerkorganisatie. Ontwikkelen van zorgnetwerken van zorgaanbieders. Niemand kan het meer alleen af. Van losse afspraken tot formele constructies

Ontw. Gehandicaptenzorg 3 2. Decategoraliseren niet meer exclusief op bepaalde categorieën, maar bv zowel ouderen als verstandelijk gehandicapten.

Ontw. Gehandicaptenzorg 4 3. Innovatieve projecten om in te spelen op de vraag naar zorg thuis Opvallend dat dit vanuit intramuraal komt. Men ziet dit als een uitbreiding van hun zorgaanbod. Intramuraal is “uit” extramuraal is “in”

Ontw. Gehandicaptenzorg 5 4. Nadrukkelijke wil van zorgaanbieders om uit te gaan van de klantvraag Het in beeld brengen van de klantvraag. Belangrijk dat dit onafhankelijk gebeurd van de zorgaanbieder