Grote en kleine kwaliteit dr. Paul van Deursen
Voorwaarden voor kwaliteit (groot en klein) Professionele organisatie Professionele cultuur
Professionele organisatie Bouw kennisinfrastructuur Verzamel expertise in een Community of Practice.
professionele (verbeter)cultuur Visie, afgestemd met beroepenveld/ student Expliciet koppelen werkzaamheden aan visie Pdca tot individueel niveau/ lerende organisatie. Comakership met beroepenveld, staf en student Feedback en aanspreken op verantwoordelijkheid, resultaat en proces
Succes en faalfactoren Levende, doorleefde visie vs abstracte missie Pdca in de vezels vs denken in (kwaliteits)systemen Aanspreken en feedback geven vs overnemen, laten gaan, er mee wegkomen Samen juris prudentie ontwikkelen vs formele verantwoordelijkheden COP vs (organisatie)structuur Comakership vs individueel/ geïsoleerd. Blik naar buiten vs binnen
Grote of kleine kwaliteit? Essentie van grote en kleine kwaliteit is zelfde: Voortdurend verbeteren binnen een professionele organisatie met een professionele onderwijscultuur. Kleine kwaliteit is voorwaardelijk voor grote. Kleine kwaliteit profiteert van grote. Ambities geven richting waarvan ook kleine kwaliteit kan profiteren.
Discussiepunten Kwaliteit = professionaliteit Na PDCA op organisatieniveau, nu PDCA in de vezels krijgen COP en comakership als werkvormen voor kwaliteit