Veranderforum 30/04/2019.

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
CLIËNTOVERLEG Met neutrale voorzitter.
Advertisements

Resultaatgericht Samenwerken
Ervaringen in samenwerking
Gezamenlijke uitwerking adoptiegroepen Wijkwerkers & Gezinswerkers
‘Vermaatschappelijking van de zorg en sociale inclusie (Perspectief 2020)’
Eerstelijnspsychologische functie Poperinge-Ieper-Diksmuide.
Donderdag 14 mei  Seniorenrestaurant  In contact brengen van (alleenstaande) senioren met leeftijdsgenoten  Betaalbaar door samenwerking met.
Beroepsgeheim in de Bijzondere Jeugdbijstand Antwerpen, 14 oktober 2008 Beroepsgeheim: we zwijgen erover?! Axel Liégeois K.U.Leuven – Broeders van Liefde.
‘Op weg naar de huisarts’
Een project van Samenlevingsopbouw West-Vlaanderen vzw i.s.m. de lokale besturen.
ZELFZORG EN LOKAAL SOCIAAL BELEID EEN HAALBARE KAART?
Onderbescherming en proactief handelen geduid
Opvoedingswinkel Gent WZO Sluizeken Tolhuis Ham 16/11.
Maandag 20 juni 2005Lokaal Sociaal Beleid Gent Infovergadering LSB-FORUM KINDEROPVANG (Lokaal Overleg Kinderopvang)
BBC – LDC.
Thematisch overleg en regie Stad Gent OCMW Gent Derden Rol van de regisseur : Overzicht Verantwoording Visie en beleid Samenwerking Thematisch overleg.
Structuur 1. Over netwerken tussen hulpverleningsorganisaties
Zp3 tweede oproep Huize Ter Walle vzw CIGB
Gemeente en OCMW : hand in hand ? Studiedag voor ontvangers en secretarissen Antwerpen, 19 oktober 2010 Piet Van Schuylenbergh, directeur afdeling OCMW’s.
Optimale Parkinsonzorg
Damme en Knokke-Heist VOORSTELLING THUISZORGPLATFORM.
Welzijnsoverleg Regio Gent Martelaarslaan 204 B, 9000 Gent tel. 09/ WELZIJN WELZIJNSBEHOEFTEN WELZIJNSINFRASTRUCTUUR WELZIJNSBELEID.
ZELFZORG EN LOKAAL SOCIAAL BELEID HOE MAKEN WE DIT HAALBAAR?
SUPPORTTEAM NAH Vlaams-Brabant Sociale Plattegrond - oktober 2014.
HET BIJSTANDSTEAM Thuisloosheid beantwoorden met outreaching.
VVSG Inspiratiedag – 2 april 2015 Lokaal loket kinderopvang.
De Wiekelaar als ontmoetingspunt De rol van Kulturhusen en de Wmo.
Inspiratiedag VVSG Ouderen- en thuiszorg
De WMO…, toch nog beter dan verwacht? Hans kuijpers 24 mei 2007.
Kinderarmoedefonds Uitsluiting uitsluiten en ontwikkeling omarmen
Project ‘Oog Voor Elkaar’. Oog voor elkaar, verbindt elkaar 6 projecten ‘oog voor elkaar’ in Vlaanderen Ons Centrum werkt mee aan één van deze projecten.
Positionering Dienst maatschappelijk werk (DMW) van een ziekenfonds.
Optimalisering van de zorg voor thuisverblijvende cliënten met een psychische problematiek Referentiewerk en intervisie als ondersteuning en deskundigheidsbevordering.
Workshop door Emmy van Brakel en Petra van der Horst d.d. 9 december 2010 Project de Kanteling CG-Raad, CSO en Programma VCP.
1 - 7/7/2016 De klimaatsubsidie en gelijke kansen.
Voorstelling werking Vertrouwenscentrum Kindermishandeling Turnhout Kind in Nood Kempen Els Swolfs Coördinator VKT.
HvK Welzijnszorg Kempen Ivan Pauwels Consulent Huizen van het Kind Kind en Gezin Provincie Antwerpen
Doorontwikkeling gebiedsgericht werken Sociaal Domein 7 juni 2016 Presentatie voor Wmo-raad.
Huishoudelijke ondersteuning bij de cliënt met dementie.
Tools i.f.v. een vlot verloop van de CSR
Resultaatgericht Samenwerken
Nieuw decreet Lokaal Bestuur & Nieuw decreet Lokaal Sociaal Beleid
Lokaal Sociaal Beleid.
Perinataal netwerk Huis van het Kind Zorgregio Ieper &
Progressief universalisme
Eerstelijnszone Versterken Creëren Stoppen.
Jeugdhulp 2.0 W1 ZWVL Eén gezin, één plan – klankbordgroep
BELEIDSAANBEVELINGEN VOOR MEER VRIJETIJDSKANSEN VOOR JONGE NIEUWKOMERS 10 geleerde lessen uit het project Wereldspelers.
Groot Forum 05/02/2018.
Lokaal loket kinderopvang
Naar een nieuw decreet lokaal sociaal beleid
HERVORMING EERSTE LIJN
Geïntegreerd Breed Onthaal
Pioniersproject ‘Samenwerken in de eerstelijnszone Dender’
Verandering leidt tot beter sociaal werk? Of niet?
Geïntegreerd breed onthaal
Veranderforum ELZ Zennevallei
HERVORMING EERSTE LIJN
Lokaal loket kinderopvang
Versnelde toewijzing art 24 Sociaal Huurbesluit
Multiple sclerose en toch niet alleen!!!
Hoe zit het werkveld praktisch in elkaar?
Inkanteling OCMW in gemeente Decreet lokaal sociaal beleid
Marleen Dethier - transitiecoach
Agenda Achtergrond reorganisatie De eerstelijnszone (ELZ)
Inhoud 1. Aanleiding 2. Visie vanuit de 4 gemeenten 3. Functies
Welkom in Leuven Noord Ga op zoek naar het blad van jouw partnergroep (lokale besturen, beroepsbeoefenaars, diensten en centra, ggz-partners, erkende verenigingen.
Veranderforum 20/06/2019.
Reorganisatie van de eerste lijn
Pilootprojecten Vorming Regionale Zorgplatformen
Transcript van de presentatie:

Veranderforum 30/04/2019

Eerstelijnszone Bonstato

Het veranderteam Bonstato   Claes Joris CAW BoomMechelenLier Directeur hulpverlening De Becker Mia Knooppunt Emergo Coördinator volwassenwerking Emergo De Roover Miriam Gemeente/OCMW Putte Seniorenconsulent - Dienstencentrumleider De Smedt Jos Huisartsenkring Dijle-Nete Huisarts Huybrechts Linda Steunpunt Mantelzorg Elisabeth Gemeente Putte Clustercoach Welzijn Putte Laureyn An Landelijke Thuiszorg Regiomanager gezinszorg Kempen Martens Mathieu OKRA Nys Veerle WZH Ten Kerselaere Directeur Peeters Ilse CM Mechelen Turnhout Teamverantwoordelijke dienst Maatschappelijk Werk Schepers Joke SEL TOM Stafmedewerker Van Herpe Dirk WZC Den Olm Directeur ouderenzorg Van Tendeloo Kelly Gemeente Heist-op-den-Berg Schepen Van Den Daele Evelien De VoorZorg Diensthoofd dienst thuisverpleging Voet Vera LMN Dijle en Nete Secretariaatsmedewerker Truyens Ann plaatsvervangend lid veranderteam Vermunicht Noëlla WZC Ten Kerselaere sociale dienst/vervangend lid veranderteam Vleugels Luc Burgemeester Heist-op-den-berg C De Kock Myriam OCMW Bonheiden Coördinator thuiszorg Bonheiden Storms Valerie Apotheek apotheker Verhamme Caroline Paul Emmaus ouderenzorg Van Dessel Booischot kinekring Dijle Nete T Hoedemakers Transitiecoach

Het veranderforum Bonstato Jullie! Beslissingsorgaan Bepaalt inhoudelijke ‘koers’ ELZ Geeft feedback op voorstellen Nemen van beslissingen Ambassadeur Eerstelijnszone Mee uitdragen & verspreiden Veranderforum veranderteam

Afgelegde traject 13/06/2018 Kick-off Eerstelijnszone Bonstato 28/06/2018 Veranderteam 1 26/07/2018 Veranderteam 2 30/08/2018 Veranderteam 3 27/09/2018 Veranderteam 4 11/10/2018 Veranderteam 5 8/11/2018 Veranderforum 1 22/11/2018 Veranderteam 6 31/01/2019 Veranderteam 7 1/03/2019 Veranderteam 8 28/03/2019 Veranderteam 9 30/04/2019 Veranderforum 2

Outcome kick-off Tijdens de kick off hebben we in kleinere groepjes oefening gedaan: waar mee stoppen? Wat versterken? Woorden uit de post-its kick off. Eén centraal infopunt, communicatie, elkaar leren kennen, één aanspreekpunt,….

Veranderforum 1 Prioritaire thema’s Naamkeuze: ELZ Bonstato Huishoudelijk reglement Missie, visie en waarden: “opmerkingen patiëntenplatform” Welzijnskoepel Quick win: vormingsdag geïntegreerde zorg

Prioritaire thema’s ELZ Bonstato Elkaars aanbod beter leren kennen (wie doet wat en wat houdt het concreet in) – quick win/netwerkdag Leemtes/zorgnoden in de regio opsporen en projectmatig aanpakken Ondersteunen van de mantelzorger en buurtwerking stimuleren Zorgcoördinatie/casemanagement/MDO

Programma Veranderforum 2 20u00: Inleiding 20u15: Het veranderteam Bonstato, een stand van zaken Studiedag geïntegreerde zorg d.d. 13/12/2018 GBO : geïntegreerd breed onthaal Projecten Welzijnskoepel stand van zaken 20u30: Opstart samenstelling zorgraad 21u00: Clusteroverleg PZON, Welzijn, Gezondheidszorg 21u30: Verslaggeving vanuit clusteroverleg 21u45: Planning tot volgend veranderforum 21u50: Aansluitend drankje en hapje

Het veranderteam Bonstato stand van zaken

Studiedag geïntegreerde zorg 13/12/2018 gedeeld beroepsgeheim vanuit ethisch perspectief een inleiding tot het GBO gezondheidsvaardigheden sociale kaart

GBO : Geïntegreerd Breed Onthaal Wat is GBO? Pilootproject Project ELZ Bonstato

Tien feiten over het samenwerkingsverband geïntegreerd breed onthaal 1. Drie kernpartners met onthaalfunctie bundelen hun krachten Er zijn in Vlaanderen drie diensten die daarin een duidelijk geformuleerde opdracht hebben: OCMW’s, CAW’s en de diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen. Elk van deze diensten heeft een bepaalde expertise ontwikkeld in het begeleiden en ondersteunen van mensen met welzijnsvragen.  CAW’s hebben zich bijvoorbeeld sterk ontwikkeld op het vlak van vragen rond relaties, dader- en slachtofferhulp, intra familiaal geweld, dak- en thuisloosheid. Omwille van de wettelijke opdracht van het toekennen van een leefloon en de toekenning van financiële steun en het realiseren van een menswaardig bestaan voor alle burgers hebben de OCMW’s zich sterk toegelegd op mensen in zeer kwetsbare situaties. De diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen hebben omwille van het ingebouwd zijn in het ziekenfonds een bijzondere expertise in het ondersteunen van personen met een langdurige zorg- en ondersteuningsnood. Met het Geïntegreerd Breed Onthaal willen we de expertise van de drie diensten maximaal delen, zodat deze in elk onthaalgesprek kan ingezet worden. Op die manier realiseren we een zeer brede vraagverheldering. De kernactoren realiseren geïntegreerde en integrale onthaaltrajecten en gerichte acties naar kwetsbare doelgroepen om rechten toe te kennen en onderbescherming tegen te gaan. Elke kernactor is verantwoordelijk om binnen het samenwerkingsverband het onthaal als hulpverleningsvorm te organiseren. Dit kan er onder meer voor zorgen dat mensen niet onnodig doorverwezen worden en niet op meerdere plaatsen hun verhaal moeten doen. Op die manier kan elke burger – en in het bijzonder de meest kwetsbare burger – snel en binnen een aanvaardbare afstand van zijn woonplaats verder geholpen worden.

* de sociale hulp- en dienstverlening maximaal toegankelijk te maken 2. Twee belangrijke doelstellingen: Het samenwerkingsverband breed onthaal heeft twee belangrijke doelstellingen: * de sociale hulp- en dienstverlening maximaal toegankelijk te maken * het tegengaan van onderbescherming door ervoor te zorgen dat mensen hun rechten effectief worden gerealiseerd.

3. Hoe realiseren we het Geïntegreerd Breed Onthaal? Vanuit het Sociaal Huis bouwt het lokaal bestuur het samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal uit dat prioritair gericht is op het verhogen van de toegankelijkheid en de bereikbaarheid van de lokale sociale hulp- en dienstverlening en de aanpak van onderbescherming. Het samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal is een herkenbaar, breed generalistisch onthaal voor vragen die materieell, psychosociaal, juridische of meer zorggerelateerd zijn. Hiervoor bundelen de eerstelijns welzijnsdiensten die een wettelijke onthaalopdracht hebben, m.n. het openbaar centrum voor maatschappelijk welzijn, het erkende centrum voor algemeen welzijnswerk en de erkende diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen hun krachten. Met het Geïntegreerd Breed Onthaal willen we de expertise van de drie diensten maximaal delen, zodat deze in elk onthaalgesprek kan ingezet worden. Op die manier realiseren we een zeer brede vraagverheldering. De kernactoren realiseren geïntegreerde en integrale onthaaltrajecten en gerichte acties naar kwetsbare doelgroepen om rechten toe te kennen en onderbescherming tegen te gaan. Elke kernactor is verantwoordelijk om binnen het samenwerkingsverband het onthaal als hulpverleningsvorm te organiseren. Dit kan er onder meer voor zorgen dat mensen niet onnodig doorverwezen worden en niet op meerdere plaatsen hun verhaal moeten doen. Op die manier kan elke burger – en in het bijzonder de meest kwetsbare burger – snel en binnen een aanvaardbare afstand van zijn woonplaats verder geholpen worden.

4. Bijzondere aandacht voor de meest kwetsbaren Aangezien de klemtoon op de meest kwetsbaren ligt, is het belangrijk dat de hulp- en dienstverlening nauw aansluit bij de leefwereld van de meest kwetsbaren. Dit betekent dat hulpverleners de potentiële hulpvragers pro-actief en outreachend benaderen. Een werkzame methode om dit effectief te doen is via actieve rechtenverkenning en –realisatie. Vervolgens gaan ze met de mensen na welke hulp ze nog kunnen gebruiken, informeren ze hen, verstrekken ze hen advies, verwijzen ze hen met respect voor de keuzevrijheid van de cliënt naar de gepaste hulp- en dienstverlening door. De cliënt kan na de doorverwijzing naar andere diensten, steeds terugvallen op het GBO als blijkt dat die nog met vragen zit of er nieuwe vragen/problemen opduiden.

5. Samenwerken met lokale basis- of faciliterende actoren op maat van lokale situatie , o.a. instituten samenlevingsopbouw, armoedeverenigingen, huisartsen, thuiszorgdiensten, huizen van het kind, buurtwerk …). 6. Outreachend werken en proactief benaderen Aangezien de klemtoon op de meest kwetsbaren ligt, is het belangrijk dat de hulp- en dienstverlening nauw aansluit bij de leefwereld van de meest kwetsbaren. Dit betekent dat hulpverleners de potentiële hulpvragers pro-actief en outreachend benaderen. Een goede fysieke toegankelijkheid of het maken van afspraken rond samenwerking niet altijd voldoende zijn voor het verhogen van de toegang tot hulp- en dienstverlening en het tegengaan van onderbescherming. Wetenschappelijk onderzoek heeft aangetoond dat actieve rechtenverkenning en -realisatie, pro-actief  en outreachend werken – belangrijke werkzame principes van Geïntegreerd Breed Onthaal – cruciaal zijn om kwetsbare personen daadwerkelijk te bereiken en verder te helpen. Daarom stemt het samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal ook af met lokale basis- of faciliterende actoren (o.a. instituten samenlevingsopbouw, armoedeverenigingen, huisartsen, thuiszorgdiensten, huizen van het kind, buurtwerk …). Het samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal biedt een breed generalistisch aanbod aan hulp, maar maakt afspraken met gespecialiseerde diensten om meer gespecialiseerde begeleidingsaanbod binnen handbereik te hebben. ---- Een werkzame methode om kwetsbare personen te bereiken is dit effectief te doen is via actieve rechtenverkenning en –realisatie. Vervolgens gaan ze met de mensen na welke hulp ze nog kunnen gebruiken, informeren ze hen, verstrekken ze hen advies, verwijzen ze hen met respect voor de keuzevrijheid van de cliënt naar de gepaste hulp- en dienstverlening door. De cliënt kan na de doorverwijzing naar andere diensten, steeds terugvallen op het GBO als blijkt dat die nog met vragen zit of er nieuwe vragen/problemen opduiden.

7. Actieve rechtenverkenning en –realisatie 8. Weerkerend proces Aangezien de klemtoon op de meest kwetsbaren ligt, is het belangrijk dat de hulp- en dienstverlening nauw aansluit bij de leefwereld van de meest kwetsbaren. Dit betekent dat hulpverleners de potentiële hulpvragers pro-actief en outreachend benaderen. Een werkzame methode om dit effectief te doen is via actieve rechtenverkenning en –realisatie. Vervolgens gaan ze met de mensen na welke hulp ze nog kunnen gebruiken, informeren ze hen, verstrekken ze hen advies, verwijzen ze hen met respect voor de keuzevrijheid van de cliënt naar de gepaste hulp- en dienstverlening door. De cliënt kan na de doorverwijzing naar andere diensten, steeds terugvallen op het GBO als blijkt dat die nog met vragen zit of er nieuwe vragen/problemen opduiken.

een draagvlak creëren; 9. Onder regie van lokaal bestuur/lokale besturen Het samenwerkingsverband maakt duidelijke en transparante afspraken over de verdeling van taken en verantwoordelijkheden, waaronder de wijze waarop het lokaal bestuur de regie voert Het samenwerkingsverband maakt duidelijke en transparante afspraken over de verdeling van taken en verantwoordelijkheden, waaronder de wijze waarop regie door het lokaal bestuur wordt gerealiseerd. De regie voldoet aan al de volgende voorwaarden: een draagvlak creëren; het proces faciliteren en de communicatie tussen de verschillende partners ondersteunen; een synthese maken van de behoeften en verwachtingen en op basis daarvan de nodige beslissingen nemen; de beslissingen verantwoorden aan alle partners binnen het samenwerkingsverband;   Het spreekt vanzelf dat deze expertise en bijzondere aandacht zich ook vertaalt in de eerste contacten waarbij de vraag verhelderd wordt en de eerste hulp wordt geboden. Met het Geïntegreerd Breed Onthaal willen we de expertise van de drie diensten maximaal delen, zodat deze in elk onthaalgesprek kan ingezet worden. Op die manier realiseren we een zeer brede vraagverheldering. Dit kan er onder meer voor zorgen dat mensen niet onnodig doorverwezen worden en niet op meerdere plaatsen hun verhaal moeten doen. Functies van GBO proactieve acties opzetten​ de hulpvraag beluisteren en verhelderen vanuit een breed generalistisch perspectief​ rechten van de gebruikers verkennen en gebruikers proactief informeren over hun sociale grondrechten;​ objectieve en transparante informatie verstrekken over het volledige aanbod van de lokale sociale hulp- en dienstverlening​ oriënterend advies verstrekken​ rechten van de gebruikers realiseren​ neutraal naar de gepaste lokale sociale hulp- en dienstverlening doorverwijzen​ het overzicht behouden op het hulpverleningstraject van de gebruiker, fungeren als terugvalbasis ​ drempels signaleren​

oriënterend advies verstrekken​ rechten van de gebruikers realiseren​ 10. 1+1+1>3 Synergie Gezamenlijk oog   Het spreekt vanzelf dat deze expertise en bijzondere aandacht zich ook vertaalt in de eerste contacten waarbij de vraag verhelderd wordt en de eerste hulp wordt geboden. Met het Geïntegreerd Breed Onthaal willen we de expertise van de drie diensten maximaal delen, zodat deze in elk onthaalgesprek kan ingezet worden. Op die manier realiseren we een zeer brede vraagverheldering. Dit kan er onder meer voor zorgen dat mensen niet onnodig doorverwezen worden en niet op meerdere plaatsen hun verhaal moeten doen. Daarnaast stellen we vast dat een goede fysieke toegankelijkheid of het maken van afspraken rond samenwerking niet altijd voldoende zijn voor het verhogen van de toegang tot hulp- en dienstverlening en het tegengaan van onderbescherming. Wetenschappelijk onderzoek heeft aangetoond dat actieve rechtenverkenning en -realisatie, pro-actief  en outreachend werken – belangrijke werkzame principes van Geïntegreerd Breed Onthaal – cruciaal zijn om kwetsbare personen daadwerkelijk te bereiken en verder te helpen. Daarom stemt het samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal ook af met lokale basis- of faciliterende actoren (o.a. instituten samenlevingsopbouw, armoedeverenigingen, huisartsen, thuiszorgdiensten, huizen van het kind, buurtwerk …). Het samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal biedt een breed generalistisch aanbod aan hulp, maar maakt afspraken met gespecialiseerde diensten om meer gespecialiseerde begeleidingsaanbod binnen handbereik te hebben. Functies van GBO proactieve acties opzetten​ de hulpvraag beluisteren en verhelderen vanuit een breed generalistisch perspectief​ rechten van de gebruikers verkennen en gebruikers proactief informeren over hun sociale grondrechten;​ objectieve en transparante informatie verstrekken over het volledige aanbod van de lokale sociale hulp- en dienstverlening​ oriënterend advies verstrekken​ rechten van de gebruikers realiseren​ neutraal naar de gepaste lokale sociale hulp- en dienstverlening doorverwijzen​ het overzicht behouden op het hulpverleningstraject van de gebruiker, fungeren als terugvalbasis ​ drempels signaleren​

Eerstelijnszones - samenwerkingsverband GBO   1. ELZ als geografische afbakening ELZ als geografische afbakening De eerstelijnszone is de geografische afbakening waarin meerdere lokale besturen samen met de andere kernpartners van het GBO en de basis- en faciliterende actoren het samenwerkingsverband geïntegreerd breed onthaal ondersteunen. Samen met andere partners binnen de eerstelijnszone worden randvoorwaarden gecreëerd om tot een goede ontwikkeling van de functies en werkingsprincipes van het GBO te komen. Het lokaal bestuur voert de regie over het GBO, al dan niet in samenwerking met andere lokale besturen.

ELZ als niche van achterliggend aanbod   2. ELZ als niche van achterliggend aanbod ELZ als niche van achterliggend aanbod Ook vormen de eerstelijnszones een ondersteunende structuur voor een betere samenwerking en afstemming van zorg- en welzijnsactoren waar het samenwerkingsverband geïntegreerd breed onthaal naar kan doorverwijzen wanneer blijkt dat er meer nood is aan meer gespecialiseerd achterliggend aanbod

  3. ELZ als forum voor de nodige input Schaalgrootte – noden en kwetsbare groepen detecteren - signaalfunctie Het lokaal bestuur vertrekt vanuit een omgevingsanalyse om lokale kwetsbare doelgroepen te detecteren en om hen via het samenwerkingsverband GBO proactief en outreachend te kunnen benaderen om rechten te detecteren en te realiseren. De eerstelijnszone is een forum waar lokale besturen de nodige input vanuit de zorg- en welzijnsvoorzieningen krijgen om noden en kwetsbare doelgroepen op grotere schaal te identificeren.

4. GBO als voortraject van zorgcoördinatie binnen ELZ   Samenwerkingsverband GBO als voortraject van zorgcoördinatie binnen ELZ Indien uit de vraagverheldering door de kernactoren blijkt dat de problematiek meervoudig en complex is, en dat een hulpverleningstraject en/of zorgcoördinatie nodig is, dan vormt de vraagverheldering uitgevoerd in het kader van het GBO een waardevolle bijdrage aan het voortraject hiervan. Vanuit hun gedeelde expertise kunnen de kernactoren binnen het samenwerkingsverband de situatie zeer breed verkennen. Dit kan dan een goede voorbereiding vormen van een zorg- en ondersteuningsproces, en verhoogt de kansen op een succesvol proces en de reductie van crisissituaties. Als blijkt dat hulpverleningstrajecten en/of zorgcoördinatie nodig zijn, zullen de kernactoren hiervoor toeleiden naar de meest geschikte hulp- en zorgverleners, met respect voor de keuzevrijheid van de cliënt, en de gegevens uit de vraagverheldering delen, met zijn akkoord.

Pilootproject Reden Voorwaarden Doelgroep Waarom Lokale besturen kunnen voor de voorbereidende fase van de Vlaamse beleidsprioriteit ‘het realiseren van de functies en werkingsprincipes van een samenwerkingsverband Geïntegreerd Breed Onthaal’ voor de periode 1 juni 2019 tot en met 31 december 2019 een subsidie aanvragen, zodat vanaf 1 januari 2020 de functies en werkingsprincipes van het GBO daadwerkelijk in de praktijk kunnen worden gebracht. Projectvoorstellen moeten ingediend worden door (nieuwe of bestaande) samenwerkingsverbanden GBO. De projecten moeten van start kunnen gaan op 1 juni 2019 en lopen in een eerste fase tot en met 31 december 2019. Elk bestaand of nieuw samenwerkingsverband GBO kan een projectvoorstel indienen. Het aanvraagformulier dient volledig ingevuld en ondertekend uiterlijk op 31 maart 2019 elektronisch verstuurd te worden. Om in aanmerking te komen voor projectsubsidies (14.584 euro) moet het samenwerkingsgebied GBO minstens een werkingsgebied van 30.000 inwoners tellen. Het CAW en de DMW engageren zich per eerstelijnszone om mee een GBO uit te bouwen. Na een eerste overleg met de administratieve diensten van Heist-op-den-Berg, Putte en Bonheiden werd akkoord gegaan om samen een projectaanvraag in te dienen. Er volgde een overleg met het CAW en de DMW's waar werd afgesproken om in eerste instantie een GBO te organiseren rond het overlijden van een mantelzorger in de brede zin van het woord.

Projecten Projectoproepen Eerstelijnspsychologische functie voor ouderen Zorggeletterdheid bevorderen

Eerstelijnspsychologische functie voor ouderen ELP +65-jarigen voor ouderen. LDC De Pit en het CGG hebben een projectaanvraag ingediend voor een eerstelijnspsychologische functie voor ouderen omdat de nood hoog is in onze ELZ.  LDC De Pit zou lokaal ter beschikking stellen en de aanwerving in samenwerking met CGG op zich nemen. Oproep is niet weerhouden.

Zorggeletterdheid bevorderen Projectoproep Koning Boudewijnstichting Fonds Dr. Daniël De Coninck 02/04/2019 Gezondheidsvaardig Weloverwogen beoordeling & beslissing maken over gezondheid Gezondheid in eigen handen Ongeveer 4 op 10 Belgen haalt niet het niveau op vlak van gezondheidsvaardigheden Micro, meso, macro Elke uitwisseling tussen persoon met een zorgbehoefte & 1ste lijn = kans Interventies richten op: individueel, proces, systeem Mensen met lage gezondheidsvaardigheden hebben gemiddeld een slechtere gezondheid, minder goede ervaringen met zorg en maken meer kosten. Uit onderzoek blijkt dat zij: Meer moeite hebben in de communicatie met professionals Vaker roken en obesitas hebben en het risico hiervan op de gezondheid minder goed begrijpen Vaker te maken krijgen met ernstige medicatiefouten Minder vaker deelnemen aan vaccinatieprogramma’s Minder vaak zelf beslissen over de behandeling van hun ziekte Eerder komen te overlijden Meer problemen ervaren met zelfmanagement Waarover gaat het? Mensen nemen dagelijks beslissingen over hun gezondheid. Om dat op een weloverwogen, bewuste manier te doen, hebben ze de juiste informatie en handvatten nodig die ze begrijpen en kunnen gebruiken. Dit vergt gezondheidsvaardigheden. Burgers en patiënten willen graag een actieve rol opnemen in de zorg voor hun eigen gezondheid en ziekte en die van hun naasten. Maar ze ondervinden vaak moeilijkheden om zelf de regie te kunnen voeren over hun gezondheid, ziekte en zorg.   Tussen personen met een zorgbehoefte en de gezondheidszorg wordt voortdurend informatie uitgewisseld. Elke uitwisseling houdt mogelijkheden in om gezondheidsvaardigheden te verbeteren. Deze projectoproep zet expliciet in op het ontwikkelen en versterken van gezondheidsvaardigheden in het kader de eerstelijnsgezondheidzorg. Organisaties die hiermee aan de slag willen kunnen interventies richten op de individuele vaardigheden en mogelijkheden van de persoon met een zorgbehoefte en omgeving, of op de processen en systemen in welzijns- en zorgorganisaties. Een grote diversiteit van initiatieven is dus mogelijk.

Zorggeletterdheid bevorderen Projectvoorstel Eerstelijnszone Bonstato Vergroten van gezondheidsvaardigheden bij allochtonen Allochtonen, zowel Europeanen als niet- Europeanen, wegwijs maken in ons gezondheidszorgsysteem, noties leren over de preventieve bevolkingscampagnes van de Vlaamse Overheid, overconsumptie vermijden en goed leren omgaan met de middelen Doelgroep buitenlanders, zowel EU – burgers als niet – EU – burgers, die ons gezondheidszorgsysteem niet kennen.

Welzijnskoepel stand van zaken

Programma 20u00: Inleiding 20u15: Het veranderteam Bonstato, een stand van zaken Studiedag geïntegreerde zorg d.d. 13/12/2018 GBO : geïntegreerd breed onthaal Projecten Welzijnskoepel stand van zaken 20u30: Opstart samenstelling zorgraad 21u00: Clusteroverleg PZON, Welzijn, Gezondheidszorg 21u30: Verslaggeving vanuit clusteroverleg 21u45: Planning tot volgend veranderforum 21u50: Aansluitend drankje en hapje

Opstart samenstelling zorgraad

Theoretische toelichting zorgraad Er wordt gesproken van een minimum aantal leden / cluster (4 voor de clusters lokale besturen & HvK, zorg en welzijn en 2 voor de cluster PZON) De cluster PZON telt maximaal 3 leden (en geen twee)

Functieomschrijving Missie en visie ELZ Bonstato uitdragen en ambassadeurschap opnemen Gemotiveerd, gedreven, dynamisch Zeer goede kennis en inzicht in de werking en organisatie van de EL-zorg en kennis/inzicht willen verwerven Zich engageren om aanwezig te zijn op bijeenkomsten van de zorgraad de cluster te vertegenwoordigen en ervoor te zorgen dat de communicatie naar de achterban doorstroomt

Criteria diverse samenstelling: zelfstandigen – organisaties, regionale spreiding vanuit de 3 gemeenten, levensbeschouwelijk, geslacht, …. beschikken samen over de noodzakelijke competenties voor het aansturen van de eerstelijnszone op vlak van de organisatie van welzijns- en zorgprocessen, maar ook m.b.t. financiële aspecten, bestuurlijke organisatie, management en juridische aspecten lokaal + bovenlokale contacten? continuïteit werking veranderteam engageren zich om deel te nemen aan de voorlopige Zorgraad vanuit het streven het collectieve belang van de bevolking van de eerstelijnszone te dienen en dus niet het individuele belang van de eigen beroepsgroep of sector

Voorstel samenstelling zorgraad Bonstato Clusters Zetels  Lokale besturen Onderlinge afspraak tussen Bonheiden, Putte en Heist-op-den-Berg Huis van het Kind = partner bij deze cluster Min 4/Max 6 Gezondheidszorg  Eerstelijns Geestelijke Gezondheidszorg Huisarts Andere zelfstandige zorgverleners(verpleegkundige, vroedvrouw, kinesist, diëtist, …) Min 4 /Max 6 Welzijn Dienst gezinszorg Dienst Maatschappelijk Werk Lokale Diensen Centra Centrum Algemeen Welzijn WoonZorgCentra Sociale Dienst Heist-op-den-Berg / Putte / Bonheiden Personen met een zorg- en ondersteuningsvraag Patiëntenverenigingen Diensten oppashulp Mantelzorgverenigingen Vrijwilligersorganisaties Min 2 / Max 3 Optioneel  Max 4

Programma 20u00: Inleiding 20u15: Het veranderteam Bonstato, een stand van zaken Studiedag geïntegreerde zorg d.d. 13/12/2018 GBO : geïntegreerd breed onthaal Projecten Welzijnskoepel stand van zaken 20u30: Opstart samenstelling zorgraad 21u00: Clusteroverleg PZON, Welzijn, Gezondheidszorg 21u30: Verslaggeving vanuit clusteroverleg 21u45: Planning tot volgend veranderforum 21u50: Aansluitend drankje en hapje

Clusteroverleg

Clusteroverleg Werkwijze per tafel: kennismaking Functies omschrijven Criteria Overzicht kandidaten resp. cluster op tafel  blanco sjabloon om voor te dragen namen in te vullen Wat indien te weinig, te veel, geen kandidaten in bep. cluster? -> opnieuw samenkomen met cluster; modereren op basis van de criteria!  Indien een cluster er      niet uitgeraakt, zal VF knoop doorhakken.

Verslaggeving vanuit clusteroverleg PZON Kandidaturen Stemming WELZIJN GEZONDHEIDSZORG

Verkiezing voorlopige zorgraad ELZ Bonstato Met cluster samenzitten en feedback bezorgen aan veranderteam ten laatste op 20 mei Cluster optioneel: kandidaturen indienen tegen 20 mei Goedkeuring samenstelling voorlopige zorgraad op veranderforum van 20 juni

Planning tot volgend veranderforum Veranderteam donderdag 16 mei om 14 uur Veranderteam donderdag 23 mei om 11 uur VERANDERFORUM donderdag 20 juni om 20 uur in Ten Kerselaere

Bedankt voor jullie aanwezigheid!