Kenmerkende beroepssituatie Healthcare Technology Kenmerkende beroepssituatie Isala Klinieken Zwolle Zorglijn Nefrologie - Polikliniek

Welkom Werkgroep: Anton Post HBO-BI, 2de jaars Martijn Weijers HBO-BI, 2de jaars Monique Schut HBO-V, 2de jaars Begeleiding: Annemarie de Kleine Adviseur Informatisering & Automatisering Zorggroepen Chirurgie en Interne Ruben Cijsouw Docent Windesheim

Route Nierfalen

Korte projectomschrijving Raad van bestuur, ziekenhuisbreed. Geformuleerde opdracht aan werkgroep door zorglijn Nefrologie: Beschrijven van de in-, door- en uitstroomprocessen van de patiënt met nierfalen op de polikliniek Nefrologie. Vanuit deze beschrijving van de processen een analyse van de huidige situatie maken, het omschrijven van eventueel toe te passen prestatie-indicatoren en het geven van aanbevelingen. Gebruik maken van huidige ontwikkelingen binnen op het gebied van kwaliteitszorg.

Projectafbakening Locatie: Isala Klinieken, Sophia Polikliniek Nefrologie Vanaf diagnose nierfalen tot aan start nierfunctievervangende therapie Disciplines: nefroloog verpleegkundig specialist diëtist maatschappelijk werk prédialyse verpleegkundige vertegenwoordiger patiëntenvereniging Doel: start nierfunctievervangende therapie uit stellen

Wie is de nierpatiënt? P(robleem)E(tiologie)S(ymptomen)-beschrijving Nierfalen door diverse oorzaken. Volksziekten en erfelijkheid kunnen oorzaak zijn. Progressieve irreversibele achteruitgang Symptomen als hoge bloeddruk, vocht vasthouden en gevoel van malaise. Indeling volgens GFR en subjectieve gegevens 1 + 1 = start nierfunctievervangende therapie

Uitstellen nierfunctievervangende therapie MOGELIJK!  Doel van polikliniek Nefrologie Controles nefroloog en verpleegkundig specialist Goede voeding / aangepast “dieet” Slechte leefgewoonten over boord Beweging  Positief beïnvloeden van levensstijl patiënt

Procesbeschrijvingen Concrete beschrijving Uitgewerkte beschrijving

Onderzoek naar ICT-systemen Diverse systemen Verbindingen Zorglijn Nefrologie: Eridanos Diamant Ultragenda

Opstellen indicatorenset Organisatiestructuur van polikliniek Nefrologie Voedingstoestand Bloeddruk Laboratorium controles Gezondheidsbeleving en –instandhouding Kennis van patiënt Gebaseerd op indicatorenset Diabetes van kwaliteitsinstituut CBO en opgedane kennis en ervaringen binnen meeloopstage en literatuuronderzoek

Onderdelen indicatorenset Voorbeeld:

Kwaliteitszorg en innovatie Streven naar kwaliteit HKZ-certificering: sinds 2004 Patiëntenparticipatie: belangrijk kwaliteitselement Benutten van unieke ervaringsdeskundigheid van patiënten Doel: kwaliteit van de zorg verhogen ICT-innovaties in de Nefrologische zorg Rapport Hans Mak Instituut Zoekresultaten Internet RFID-chip

Overige activiteiten Interview Afdeling Spoed Interview Afdeling Dietetiek Interview Afdeling Diabetes Interview Verpleegkundig Specialist Verslag Groepsvoorlichting Dietetiek Interview Operationeel Assistent Hoofd Zorgteam (i.p.v. IC2-it) Francien Westerhof Verslag Interviewresultaten Hoteldialyse

Aanbevelingen Communicatie tussen Nefroloog en verpleegkundig specialist Koppeling Diamant en Eridanos ICT innovaties op de dialyse afdeling Belang inzet andere disciplines en informatie overdracht naar de patiënt Eén ziekenhuisorganisatie, één zorglijn, één visie Betere samenwerking met van diabetesverpleegkundige binnen multidisciplinair team Huisartsen en nierfalen Inzicht van patiënt in EPD, openheid van informatie Betere gebruikmaking van MDO

Afsluiting Veel geleerd Multidisciplinair samenwerken goed bevallen Na het starten van de dieselmotor liepen we als een trein! Alle betrokkenen: BEDANKT voor de leerzame en leuke tijd!

Einde