INSPECTEREN VOOR VERZEKERAARS (?) VIER INSPECTEREN VOOR VERZEKERAARS (?) Rens Brandsema
Doelstellingen Hoofddoel: Draagvlak voor VIER stimuleren Subdoelen Informeren over de VIER-methode Mogelijke vooroordelen wegnemen Uw vragen over VIER beantwoorden Op tijd deze lezing afsluiten in verband met lunch Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Programma Over iKeur Aanleiding tot ontwikkeling van VIER Kenmerken VIER VIER versus NEN 3140 Erkenningsregeling Cursus FAQ De verzekerde als winnaar Uitsmijter Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Over iKeur Wat is iKeur? Wat wil iKeur? Wat doet iKeur? Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Wat is iKeur? Vereniging van onafhankelijke inspectiebedrijven Platform voor haar leden Aanspreekpunt voor de markt Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Wat wil iKeur? Vakkennis en deskundigheid van haar leden bevorderen Standaarden bieden die kwaliteit, objectiviteit en deskundigheid waarborgen. Belanghebbenden vertrouwen geven dat leden van iKeur deskundige oplossingen bieden. Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Wat doet iKeur? Netwerk van belanghebbenden onderhouden en uitbreiden Organiseren van meerdere ledenvergaderingen en seminars per jaar Actief bijdragen aan normontwikkeling in Nederland Controleren van haar leden met betrekking tot kwalificaties (Mede) ontwikkelen van relevante producten zoals certificatieschema’s en erkenningsregelingen. Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Waar komen we vandaan? Summiere clausule in de brandverzekering NEN 3140 is de oplossing! Nee, NEN 3140 werkte niet voor terugdringen brandrisico: Andere focus Onduidelijk Te duur Geen opvolging Verzekeraars ontwikkelen eigen inspectieproducten. Moeilijk beheersbaar door verzekeraars Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
VvV en iKeur Verschillende inspectieproducten van verzekeraars hebben sterke overeenkomsten. Een aantal iKeur-leden hebben indertijd inspectieproducten mede ontwikkeld. Verzekeraar wil een landelijke erkenningsregeling voor E-inspecties, gericht op brandrisico. Verzekeraar wil dat de markt deze zelf onderhoudt en zelf inspecteurs opleidt. Verzekeraar wil betrokken zijn bij totstandkoming en instandhouding van erkenningsregeling. Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Kenmerken VIER Stimuleren bewustwording opdrachtgever Inventarisatiegesprek vooraf Evaluatie inspectieresultaten De aanpak is risico gestuurd Risico = kans x effect Groot (brand)risico, veel aandacht; Klein (brand)risico, weinig aandacht De rapportage is oplossingsgericht Expliciet taalgebruik voor niet-technici Heldere herstelmaatregelen Aantoonbaar effectief door gebruik van de herstelverklaring Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
VIER versus NEN 3140 NEN 3140 INSPECTIE: Geïnitieerd vanuit Arbowetgeving Primair doel: mensveiligheid Gebaseerd op E-specificaties Gericht op het vaststellen van fouten Rapportage biedt foutenoverzicht Rapportage is het eindstation INSPECTIE VOLGENS VIER: Geïnitieerd vanuit verzekeringspolis Primair doel: brandveiligheid Gebaseerd op intakegesprek Gericht op het vaststellen van risico’s Rapportage biedt oplossingen Herstelverklaring maakt de cirkel rond Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
VIER erkenning VIER erkenningsregeling wordt beheerd door iKeur VIER erkenning is niet exclusief voor iKeur-leden VIER inspecteur moet aantoonbaar aan voorwaarden voldoen Initiële erkenning is drie jaar geldig Verlenging van de erkenning met steeds drie jaar Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
VIER erkenning Criteria initiële erkenning: Inspecteur heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring; Inspecteur is in bezit van geldig Stipel certificaat ILS of geldig iKeur certificaat ILS Inspecteur is in bezit van geldig ITC certificaat Level 1 Thermografie of geldig iKeur certificaat ITH Inspecteur heeft de VIER-cursus gevolgd en het VIER-examen met goed gevolg afgelegd. Inspecteur gaat akkoord met de toepassing van het VIER-reglement. Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
VIER erkenning Criteria verlenging erkenning: Inspecteur is in bezit van geldig Stipel certificaat ILS of geldig iKeur certificaat ILS Inspecteur is in bezit van geldig ITC certificaat Level 1 Thermografie of geldig iKeur certificaat ITH Inspecteur heeft het VIER-examen met goed gevolg afgelegd. Inspecteur heeft in periode van 3 jaar minimaal 2 keer de jaarlijkse VIER-seminar van iKeur bijgewoond. Inspecteur voert minimaal 20 VIER-inspecties per jaar uit. Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
VIER cursus Module 1: Taalkundig en juridisch juist rapporteren Individueel op basis van E-learning; Leert taalgebruik dat door niet-technici te lezen en begrijpen is. Module 2: Verzekeringsrecht en verzekeringstechniek Klassikaal gedurende 2 dagdelen; Leert denkwijze, technische verzekeringsaspecten en risicogerichte aanpak. Module 3: Inspectiemethode Leert protocol, methodiek en communicatie met verzekerde. Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
De verzekerde als winnaar! Preventie is het sleutelwoord, want niet alle schade wordt door de brandverzekering gedekt: Emotionele schade door verlies van eigendom: verdriet, angst Fysieke schade door letsel: arbeidsongeschikt Economische schade door verlies van klanten: alsnog failliet. VIER verlaagt risicoprofiel en verhoogt brandveiligheid. Een beperkte investering met een groot rendement! Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
FAQ Methode of product? Werkgarantie? Is iKeur opleider? Is VIER af? Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
FAQ Vragen? Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars
Uitsmijter: Safety Deal! Doel: Vergroten brandveiligheid elektrische installaties en - apparaten Onderschrijven VIER erkenningsregeling; Inspanning om VIER-regeling nader in te vullen en te verbeteren; Werken naar onafhankelijke en vrij toegankelijke opleidingen; Inrichten onafhankelijke examencommissie; Streven naar borging door certificering, mogelijk onder accreditatie. Andere belanghebbende partijen betrekken bij Safety Deal; Actief de Safety Deal uitdragen; Rens Brandsema VIER: inspecteren voor verzekeraars