Jaarplan 2017 speerpunten onderdelen cliëntenraad Arkin Speerpunten Herstel 1.Concreet maken hoe de regie in de behandeling bij de cliënt wordt gelegd. Cliënten worden vanaf het eerste moment geïnformeerd over de keuze vrijheid m.b.t. behandelmogelijkheden, behandelaar, de zelfregie cliënt en shared decision. De cliënt beheert zijn dossier. 2. Het levensverhaal en trauma zijn een vast onderdeel van het behandelproces en zijn terug te vinden in de behandeldossiers. Medewerkers worden geschoold en gefaciliteerd om deze gesprekken aan te gaan. 3. In kaart brengen: gevolgen kwetsbaarheid, ook op lange termijn, m.b.t. leefstijl, medicatie, cognitief/neurologische functies en soc. vaardigheden met de cliënt en naastbetrokkenen. Er is een start gemaakt met een herstelplan voor het trainen de vaardigheden en de mogelijke afbouw medicatie (=tapering). 4. Alle cliënten hebben een signaleringsplan en triadisch vangnet. 5. E health en e community wordt als hulpmiddel ingezet. Ieder FACT team heeft een wrap facilitator. 6. Er is een toename van trajecten die toeleiden naar werk. Bijv. in de FACT teams door 20% IPS trajecten te realiseren (van 9% naar 20%). (underscore onderzoek outreachend werken FACT uitkomsten, Trimbos.) Iedere cliënt heeft een informeel steunsysteem en dag invulling in de wijk waar hij/zij woont. 7. Er wordt gewerkt met de inzet van ervaringsdeskundigheid c.q. ervaringswerker met verslaving- en/of ggz expertise. Deze wordt op verschillende wijze door de merken in het gehele behandeltraject integraal in gezet voor het persoonlijk herstel. Het Herstelburo wordt daarbij ingezet. 8. Aktief verwijzen en faciliteren van lotgenotengroepen en zelfhulpgroepen voor GGZ en verslavingszorg clienten. Jaarplan 2017 speerpunten onderdelen cliëntenraad Arkin Buitenring Cliëntenervaringen Achterban: 1.Alle CR leden hebben bemoeienis met cliënten ervaringen. 2.Meer (?) locaties worden bezocht of benaderd voor bijvoorbeeld een cliëntenpanel. 3.Locatiebezoek kan ook in de avond of eind van de dag. Goede registratie hiervan en kwartaal thema’s. 4.Scholing en coaching mbt houding bij ophalen ervaringen. 5.Aanschuiven bij een bewonersoverleg als mogelijkheid. Discussie over wel/niet aanwezigheid medewerker daarbij in GGZ 6.Kennis van locaties bij verdeling merken in CR is van belang zowel voor ondersteuners als leden. 7.Slagkracht/ mandaat van locatiebezoeker wordt versterkt in het nieuwe model waardoor signalen sneller afgehandeld kunnen 8.Afspraken maken implementatie zorgstandaarden mbt monitoring. 9.Monitoren effecten bezuinigingen binnen de merken. Buitenring Twee Themagroepen: Somatiek, Medicatie en Voeding & Ambulantisering, Activering en Herstel Samenwerken en afstemmen als themagroepen. Eens per 3 weken overleg: eerste 1.5 u SVM, daarna 1.5 u Ambulantisering. Gebruik maken van digitale middelen / community om tussendoor te communiceren. 3. Themagroep Ambulantisering: Inspelen op actualiteit rondom dit thema Plaats voor verdieping van de door de CR geformuleerde 7 resultaatsgebieden met het oog op Herstel Het monitoren van de proeftuin “GGZ in de wijk” zal de aandacht krijgen, Ambulantiseringsprocces in combinatie met ontwikkelingen van E-health uitbreiding Basis GGZ in de stad op diverse lokaties en monitoren samenwerking met de al aanwezige sociale wijkteams en de F-act teams en in 2017 de Basis GGZ teams op 15 lokaties in de stad. Meewerken aan onderzoeken van de afdeling Scholing en Onderzoek ARKIN. Monitoren van het ECD in samenwerking met de commissie somatiek Afstemming zoeken met de Achterban m.b.t. thema’s die daar spelen Volgen proces toeleiden naar werk binnen de merken. Actief verwijzen en faciliteren van lotgenotengroepen en zelfhulpgroepen. 4. Themagroep SMV: De ontwikkeling en monitoring van Tapering. Monitoren effecten van de ondertekening stedelijk convenant. Medicatieoverdracht (rol van huisarts, apotheker . psychiater en cliént). Inzet expertise psychiater bij aanpassen psychofarmaca . Aandacht voor Somatiek en medicatie personalized medicine en bewust gebruik. Leiderschap We laten onze missie en kerntaken leidend zijn in ons gedrag. We weten wat we willen bereiken, ons handelen is gericht op gezamenlijke resultaten ter verbetering van de zorg vanuit cliënten perspectief. We zien het als onze taak om in het kader van de Herstel Ondersteunende Zorg ook buiten Arkin de samenwerking met partners op wijkniveau te borgen. Samen sterk in de stad is van essentieel belang voor het herstel van de cliënt en zijn naastbetrokkene. Binnenring Merken Elk merk heeft zijn eigen ondersteuner, raadsleden en achterbanbezoekers (zie bijlage voor namenlijst en verdeling). Elk CR merk ‘team’ gaat onder leiding van de ondersteuner en in samenwerking met de vice voorzitter middels een werkplan bouwen aan de onderlinge samenwerking, het merk goed leren kennen en zich verdiepen in het specifieke clientenperspektief behorend bij dit merk. Daar hoort specifieke scholing bij, werkbezoek en symposia ter versterking van de werkzaamheden: overleg met directie, advisering, ophalen van clientenervaringen. Clientenpanels worden vanuit leden van het merk geïnitieerd met ondersteuning vanuit de Achterban/ gehele Cr. De ROM monitoring wordt opgenomen in het merkoverleg. Enquettes worden in het resp. merk opgenomen. Binnenring Bestuur Primaire doelstelling van bestuur (in afstemming met BM) is het bewaken van de aansturing van de CR . Met in dit overgangsjaar extra aandacht voor het goed borgen en begeleiden van het nieuwe model. Bijstellen HHR is prioriteit in het 1e kwartaal. Extra aandacht voor inwerken nieuwe voorzitter en vice voorzitters. Regulier overleg met de CR BV’s. Regulier overleg met de Raad van Bestuur en bestuur CR Regulier overleg met Raad van Toezicht en bestuur CR.Werkgroep communicatie is een middel dat hierbij wordt ingezet. Algemeen Adviestrajecten die merk overstijgend zijn worden in de binnenring afgehandeld. Overstijgende onderwerpen worden in de binnenring opgepakt. Indien onderwerpen om opschaling vragen (en daarmee merkoverstijgend zijn worden deze in de binnenring opgepakt. Buitenring Projecten & lunchbijeenkomsten &lezingen Sexualiteit, intimiteit en sensualiteit Ouderen en verslaving Dissociatie/depersonalisatie problematiek (in samenwerking met Sinai CR) Rookbeleid Triadische tour Lunchbijeenkomsten: onderwerpen worden geïnventariseerd in PP.