Zicht op Samenspel! Meander & Bas Schepers

Programma EERSTE HELFT –Inleiding –Verwachtingen & Vragen –Project of Traject ? –Volgen RUST TWEEDE HELFT –Menukaart Instrumenten –Ervaring met Samenspelscan –Casussen Cardon & Kida –Afsluiting

Motto van vandaag……

Waar wil je over 90 min. antwoord op ?

Inrichten VerrichtenVolgen Richten

Korte ‘start’ oefening Drietallen, 1 is opdrachtgever, 1 is projectleider, 1 observant Voer een gesprek van drie minuten Opdrachtgever meld aan projectleider dat hij/zij project mag doen met betrekking tot informele zorg Wij instrueren opdrachtgevers Observant let op boodschap opdrachtgever en reactie van projectleider Terugkoppeling vanuit observanten

Risico’s

Richten Visie –Integraal of apart –Normen & Waarden –Cultuurgebonden Why –Aanleiding Why –Aanleiding Wat wil client en netwerk –In beeld ? –Samenspelscan –Persoonlijke verhalen Wat wil client en netwerk –In beeld ? –Samenspelscan –Persoonlijke verhalen

Samenspelscan (Joke) Introductie algemeen instrument Relatie tussen richten en gebruik instrument Uitkomsten en richten

RUST

Inrichten Doelen & Uitkomsten Monitoren/Volgen Betrekken mantelzorgers & vrijwilligers Overlegstructuur Communicatie

Verrichten Cultuur & Structuur Uitvoering van de acties Communicatie

Volgen

Wat versta je er onder ? Mogelijkheden van volgen ? Wat is mogelijk in je organisatie ? Welke instrumenten zijn er ?

Menukaart ‘Monitoring Informele Zorg

Samenspelscan Uitleg van Meander over toepassing Samenspelscan binnen Pameyer Oefenen met Samenspelscan

Volgen Welke vraag zou je familie willen stellen ?

Rapporteren Doel & middel Essentie Voor wie

Borgen

Casussen Oefening om juiste instrumenten in te zetten bij probleem en doel Groepjes van 5 Kies een casus Lees deze door en stel vragen Neem 15 minuten voor de opdrachten Koppel jullie oplossing en ervaring terug. Vragen mag

Casus Kida De afdeling interne geneeskunde van ziekenhuis KIDA Veel oudere, allochtone patienten Veel klachten van familie Met name over informatievoorziening en medicatievoorziening Verpleegkundigen zijn angstig, gefrustreerd en passief Geen overlegstructuur met familie/naasten van patient Loopt ook project introductie ECD Manager wil vermindering aantal klachten en meer participatie van familie Teamleider wil plan maken met monitoring erbij

Casus Cardon Thuiszorgorganisatie veel zorg voor mensen met dementie Achterstandswijk met veel complexe zorgsituaties Weinig contact met mantelzorgers, teamleider heeft indruk dat er veel overbelasting is bij mantelzorgers Welzijnsorganisatie in de wijk klaagt over afstemming met clienten en zorg Manager wil graag contact met mantelzorgers verbeteren en zicht krijgen op mate van overbelasting

Vragen Welke twee doelstellingen zouden jullie formuleren Welke monitoringsinstrumenten gebruik je hierbij ?

Terugkoppeling casussen

Wat vonden jullie ervan ?