Hoofdstuk 5 Relatie ao/ic (biv) en logistiek
Logistieke processen Logistiek is gericht op de beheersing van goederenstromen. Er is onderscheid in: materiaalmanagement fysiek distributiemanagement
Logistieke processen Hoofddoelstelling bij het inrichten van het logistieke proces: maximalisering van klantensatisfactie; onder gelijktijdige minimalisering van bijbehorende kosten en risico’s.
Administratieve organisatie AO richt zich op de beheersing van informatiestromen. Om de relatie met de goederenstroom weer te geven, wordt vaak gebruik- gemaakt van de zogenoemde waardekringloop.
Waardekringloop Waardekringloop in de handelsonderneming (Bron: Jans, 2008)
Workflowmanagement Workflowmanagement verbindt de logistieke processen met de administratieve processen. Dit is erop gericht de doorlooptijd van processen zo kort mogelijk te houden.
Treasury De treasurer is verantwoordelijk voor het financieel-logistieke proces. Hierbij gaat het om: financiële planning; financieel beheer; procuratie; bewaken van rentabiliteit, liquiditeit en solvabiliteit.
Interne controle Logistiek focust op efficiency. ao – in het bijzonder de interne controle – richt zich op betrouwbaarheid. Om de juiste ic-maatregelen te nemen is een risicoanalyse nodig.
Interne controle Fasen in de risico-analyse: in kaart brengen van de risico’s als gevolg van tekort aan deskundigheid; in kaart brengen van risico’s als gevolg van verkeerd handelen; beoordelen van de risico’s (mate van beheersbaarheid en aanvaardbaarheid); onderzoeken van alternatieven.