Sociaal – Digitaal – Integraal OP ZOEK NAAR SOCIALE GRONDRECHTEN … de rechtenverkenner als instrument voor burger en hulpverlener provinciale infosessies – maart 2008 Tom D’Olieslager

Sociaal – Digitaal – Integraal •Wat … •Hoe … –totaaloverzicht / trefwoord –doelgroep / thema –persoonlijk profiel

Sociaal – Digitaal – Integraal EEN ONLINEDATABANK … … van digitale fiches •één fiche = één recht •uniforme logische structuur –Omschrijving –Voorwaarden –Aanvragen –Contacteer –Raadpleeg ook …

Sociaal – Digitaal – Integraal DATABANK Kenmerken aan het recht toewijzen: –Herkomst –Trefwoorden –Thema(‘s) –Doelgroep(en) –Voorwaarden

Sociaal – Digitaal – Integraal CASE 1 Ik ben weduwnaar geworden, word binnenkort 65 jaar en het ziekenfonds heeft voor mij de verhoogde tegemoetkoming geregeld. Wat betekent dat en welke voordelen geeft dit nu? TOTAALOVERZICHT (VAN A-Z) - TREFWOORD

Sociaal – Digitaal – Integraal 1. postcode / gemeente 2. van A-Z: alle rechten 3. trefwoorden 4. extra info V G FP SNEL EEN RECHT OPZOEKEN:

Sociaal – Digitaal – Integraal HERKOMST VAN HET RECHT rechten op FEDERAAL niveau rechten op VLAAMS niveau rechten op PROVINCIAAL niveau rechten op GEMEENTELIJK niveau F V P G

Sociaal – Digitaal – Integraal TOEGANG TOT HET RECHT rechten waar je onder BEPAALDE VOORWAARDEN recht op hebt rechten waar IEDEREEN recht op heeft (vet)

Sociaal – Digitaal – Integraal RAADPLEEG OOK DE VOLGENDE RECHTEN

Sociaal – Digitaal – Integraal CASE 2 Moeder is 80 jaar en zwaar ziek. Haar woning is niet langer aangepast aan haar huidige gezondheidssituatie. Als rolstoelpatiënt dient het toilet en de badkamer aangepast te worden. Door suikerziekte is ze slechtziende geworden. Tevens heeft ze nog andere complicaties bijgekregen zoals blijvende incontinentie. THEMA / DOELGROEP

Sociaal – Digitaal – Integraal 1. postcode / gemeente 2. thema 3. doelgroep SNEL EEN OVERZICHT OPVRAGEN:

Sociaal – Digitaal – Integraal THEMA algemene basisrechten belastingen en fiscale voordelen elektriciteit, gas, water en energie telefoon en (tele)communicatie justitie en juridische bijstand welzijn en gezondheid inkomen en uitkeringen gezin vervoer en mobiliteit arbeid onderwijs en vorming wonen cultuur, sport en vrije tijd leefmilieu

Sociaal – Digitaal – Integraal DOELGROEPEN •gezinnen, kinderen en jongeren •werkzoekenden •ouderen •chronisch zieken •personen met een handicap •dak- en thuislozen •personen met een laag inkomen •personen met een beroepsinkomen OPGELET: één persoon - meerdere doelgroepen

Sociaal – Digitaal – Integraal CASE 2 Moeder is 80 jaar en zwaar ziek. Haar woning is niet langer aangepast aan haar huidige gezondheidssituatie. Als rolstoelpatiënt dient het toilet en de badkamer aangepast te worden. Door suikerziekte is ze slechtziende geworden. Tevens heeft ze nog andere complicaties bijgekregen zoals blijvende incontinentie. PERSOONLIJK PROFIEL CASE 3

Sociaal – Digitaal – Integraal PERSOONLIJK PROFIEL Gedetailleerde informatie over •Uw woonsituatie •Uw gezinssituatie •Uw kinderen •Uw opleidingssituatie •Uw werksituatie •Uw inkomenssituatie •Uw gezondheidssituatie •Diverse RECHTENONDERZOEK

Sociaal – Digitaal – Integraal

overzicht beperken bijkomende informatie RESULTAAT Gericht overzicht van verder te onderzoeken rechten geordend op thema

Sociaal – Digitaal – Integraal RECHTENVERKENNER DOORZOEKEN •Een specifiek recht opzoeken –totaaloverzicht / trefwoord •Een overzicht opvragen –doelgroep / thema •Een gericht rechtenonderzoek uitvoeren –persoonlijk profiel

Sociaal – Digitaal – Integraal EN VERDER … Contactformulier Links Rechtenverkenner.be

Sociaal – Digitaal – Integraal 1+1 = … koppeling interprovinciale sociale kaart •Contactinformatie •Dienstenfiche: voorzieningen zoeken per thema/doelgroep

Sociaal – Digitaal – Integraal Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Afdeling Welzijn en Samenleving