Succesfactoren van teamcoaching De Meetlat Eigenaarschap De IJsberg Het Hier en Nu
Team Effectiviteits Model Doelen Rollen en Taken Procedures Onderlinge relaties
Fasen van teamontwikkeling Startfase Strijdfase Samenfase Slotfase
Startfase - Kenmerken Kijk naar de kwaliteit van de interactie - bundeling individuen - taakgericht (wat moeten we doen?) - extrinsiek gemotiveerd - afhankelijk van manager - weinig overeenstemming doel
Competenties ontwikkelen: Meetlat team helder krijgen = resultaten/doelen helder vanuit visie/missie Eigenaarschap nemen op de meetlat = verantwoordelijkheid nemen Luisteren en communiceren met elkaar Afspraken maken (smart)
Strijdfase - Kenmerken Subgroepjes met dezelfde normen/waarden Onderlinge kritiek, ook op manager Buitensluitgedrag, onderlinge coalities
Competenties ontwikkelen Leren omgaan met verschil in opvatting over: - samenwerken - resultaten behalen - klantgericht werken En-En denken (eigen en teambelang)\ Feedback geven Verder ontwikkelen meetlat en eigenaarschap Onderhandelen
Samenfase - Kenmerken Gemeenschappelijke verantwoordelijkheid nemen Hechten waarde aan leren en groeien en geven (on)gevraagd feedback Kunnen omgaan met onderlinge verschillen Plezier, en trots op zichzelf en het team Omgaan met nieuwe teamleden lastig
Competenties ontwikkelen Rol manager overstijgend. Ruimte voor loopbaanontwikkeling, drijfveren verhelderen, en koppeling maken rest van de organisatie Meer interactie met omgeving initieren Werken vanuit bezieling: hoe houden we dat vast? Openstaan nieuwe teamleden
Slotfase - Kenmerken Minder samenhang, geen gezamenlijk belang Emoties mbt het afscheid (BBBB) Stuurloos worden
Competenties ontwikkelen Tijd nemen voor afscheid - Evaluatie en omgaan met emoties Motivatie hervinden in - nieuwe situatie - nieuwe meetlat en commitment aan organisatie doelen