De 25 beste ideeën voor een meer inspirerende planning en control Henk Doeleman Jean-Pierre Thomassen

De aanleiding voor en doelstelling van het boek Planning & control:  Beperkt draagvlak en eigenaarschap in de lijn  Staat ver weg van medewerkers  Meten is nog niet weten en sturen  Focus op financiën  Focus op risicobeheersing  Onvoldoende bijdrage aan organisatieontwikkeling Onze missie:  Planning & control meer inspirerend, boeiend en belangrijk maken  Planning & control levert grotere bijdrage aan de realisatie van veranderagenda van de organisatie

Wat hebben wij gedaan?  Praktijkervaring en literatuurstudie naar innovatieve inzichten op het gebied van planning & control  Raakvlakken met:  Klantgerichtheid Changemanagement  Leiderschapswetenschap  Psychologie

(bron ten Have)

De 25 ideeën RichtingConsistentie idee 1. Verbind de missie, visie en strategie aan elkaar 2. Gebruik die prestatie-indicatoren die er écht toe doen 3. Creëer focus door de beperking tot maximaal zeven prestatie-indicatoren (+/- twee) 4. Ontwikkel als organisatie ook organisatiewaarden en stuur hierop consequent 5. Houdt in plannen ruimte voor tussentijdse nieuwe ontwikkelingen idee 6. Hanteer een managementmodel voor de ordening van de te leveren prestaties en acties 7. Zorg voor één samenhangende structuur van planning & control 8. Vertaal de organisatiedoelstellingen elk jaar tot op medewerkersniveau 9. Verbindt de begrotingscyclus met de jaarplancyclus 10. Laat planning & control aansluiten op de fase van organisatieontwikkeling idee 11. Vergroot de vergelijkbaarheid van plannen door ze te bepreken tot één A3 12. Gebruik vier hefbomen voor balans in risicobeheersing en groei van de organisatie 13. Verrijk planning & control met verhalen uit de praktijk van klanten, collega’s en andere belanghebbenden 14. Synchroniseer de frequentie van metingen en rapportages op basis van de strategie van de organisatie 15. Stem planning & control af met ketenpartners en ontwikkel waar mogelijk één geïntegreerde planning & control idee 16. Zorg dat feedback aankomt bij de ontvanger door toepassing van visueel management 17. Richt managementgesprekken vooral op de toekomst 18. Vergroot de effectiviteit van managementgesprekken door ze periodiek te evalueren 19. Benut de kracht van successen en positieve emoties idee 20. Ontwikkel organisatieplannen op een participatieve wijze 21. Ontwikkel prestatie-indicatoren samen met de werkvloer 22. Stimuleer een meer continu en interactief gebruik van meet- en stuurinstrumenten op decentraal niveau 23. Formuleer concrete en meetbare doelstellingen die ambitieus zijn 24. Laat planning & control aansluiten op samenstelling en de dominante leiderschapsstijl van de directie 25. Verbeter uw reputatie door organisatieresultaten openbaar te maken

Zelfdiagnose Beoordeel elk van de 25 ideeën voor uw organisatie(eenheid) 1.Geef ‘ja’ als u het idee al in uw organisatie(eenheid) heeft gerealiseerd 2.Geef ‘nee’ als dit niet het geval is of u niet volmondig ‘ja’ kunt zeggen 3.Weet u het niet, vul niets in 4.Bereken uw score Bekijk nogmaals uw antwoorden 1.Wat zijn de drie ideeën die u al toepast en waar u het meest tevreden over bent (groen) 2.Wat zijn de drie ideeën waarvan de noodzaak volgens u om deze op te pakken het grootst is (rood) 3.Plak de 3 groene en 3 rode stickers op het bord

Verbetervoorstellen (als we tijd hebben)  Ga in 4 groepjes uit elkaar en kies een verbeterthema  Discussieer over een aanpak, wat ga je inzetten  Kan de a3 methodiek helpen?  Plenaire terugkoppeling

Afsluiting  Planning & control kan meer bijdragen  Toekomstgericht  Beheersen, verantwoorden en sturen  Inspireren door lessen uit praktijk en vakgebieden leiderschap, change management, psychologie en performance management

Tot slot  Leren van wat al wel goed gaat  Planning & control kan inspirerend en aantrekkelijk zijn  Een eerste diagnose bij uw (interne) klanten helpt u bij de verbetering  Wij wensen u veel verbeterplezier!