Transitie sociaal domein Haarlem Toegang tot voorzieningen Piet Haker Participatieraad 6 januari 2015

Uitgangspunten inrichten toegangsprocessen Uitgangspunten voor de inrichting van het toegangsproces zijn (naast wettelijke vereisten): zo min mogelijk schakels zo dicht mogelijk bij de burger en met vertrouwen in de professionaliteit van de zorgaanbieders

Toegang tot Participatiewet Geen beleidsvrijheid, volledig wettelijk geregeld en belegd bij gemeenten In Haarlem: via Werkplein

Toegang tot Jeugdzorg Deels wettelijk geregeld, deels beleidsvrijheid Opvoed- en opgroeiondersteuning: vrij toegankelijk in de basisinfrastructuur Specialistische jeugdzorg: via het CJG en de CJG coaches (keuze Haarlem) via huisartsen, jeugdartsen en medisch specialisten (wettelijk) Jeugdbescherming en –reclassering: via de kinderrechter

Toegang tot Wmo Proces wettelijk vastgelegd Beleidsvrijheid bij nadere invulling Gedifferentieerde toegang: rol voor huisarts, zorgaanbieders en sociaal wijkteam in onderzoeksfase – naast de gemeente Beschikking door gemeente, in de backoffice Melding Onderzoek Aanvraag Beschikking Opdracht

Toegang tot Wmo Het onderzoek Brede vraagverheldering / generalistische blik (alle leefdomeinen) Oplossingen conform Samen voor Elkaar (eigen kracht, sociaal netwerk, basisinfrastructuur etc) Samen met de burger en keuzevrijheid Kostenbewustzijn

Brede vraagverheldering Huishouden Kan betrokkene zelfstandig….. boodschappen doen maaltijden bereiden licht huishoudelijk werk uitvoeren (opruimen, afstoffen, afwassen, bedden opmaken) zwaar huishoudelijk werk uitvoeren ( schoon-maken sanitair, stofzuigen, ramen lappen, bedden verschonen) wastaken verrichten (wasmachine bedienen, was ophangen, afhalen, vouwen, strijken en opbergen) het huishouden organiseren (weten wat er moet gebeuren, weten welke boodschappen nodig zijn) de kinderen verzorgen Zelfzorg Kan betrokkene zich zelfstandig….. wassen en douchen aan- en uitkleden naar het toilet gaan eten en drinken Huisvesting De woonsituatie in kaart brengen en vragen beantwoorden: Kan betrokkene zelfstandig….. de woning bereiken de woning betreden het toilet gebruiken de woonkamer en slaapkamer gebruiken de keuken gebruiken De badkamer gebruiken Verplaatsen Kan betrokkene zich zelfstandig….. verplaatsen in de woning verplaatsen rondom de woning lokaal verplaatsen (zo niet, welke bestemming zou men willen bereiken?) Maatschappelijke participatie ondervindt betrokkene belemmeringen op het gebied van….. dagbesteding financiën administratie het onderhouden van een sociaal netwerk

Oplossingen conform Samen voor Elkaar Wat kan betrokkene zelfstandig en wat niet? Hoe lost betrokkene het probleem tot nu toe op? Hoe denkt betrokkene dat het probleem opgelost kan worden? Voorliggende voorzieningen bespreken en bekijken of daar de oplossing van het probleem ligt: * eigen netwerk aanspreken; * verwijzen naar oplossingen in de basisinfrastructuur (bijv. Buuv, vrijwilligerscentrale…enz. Vraagt kennis van de sociale kaart) * wettelijk voorliggende voorzieningen (bijv. eerst revalideren) Verwijzing naar voorliggende voorziening begeleiden of een aanvraag voor een maatwerk voorziening in gang zetten Sociaal netwerk beschrijven

Resultaat van onderzoek: arrangement = aanvraag Proces melding en onderzoek Melding bij aanbieder of gemeente Korte vragenlijst Informatie en advies; geen onderzoek nodig Aanbieder legt contact met gemeente Gemeente regisseur van aanvraag Onderzoek leefgebieden en ZRM Onderzoek naar: eigen kracht, inzet sociaal netwerk en het gebruik van algemene voorzieningen uit basisinfrastructuur Inhoud arrangement: eigen kracht oplossingen + sociaal netwerk oplossingen + algemene voorzieningen + - eventueel aanvraag maatwerkvoorziening Resultaat van onderzoek: arrangement = aanvraag Beschikking

Tot slot: cliëntondersteuning Wmo-loketten Ouderenadviseurs en welzijnswerk GGZ-steunpunten Sociaal wijkteams Sociaal maatschappelijke dienstverlening en sociaal raadslieden Vrijwillige steunpunten, buddyzorg en vrijwillige thuishulp