PREVENTIE VAN WERKSTRESS
IEDER BEDRIJF HEEFT ER MEE TE MAKEN 30% van de nieuwe WAO-gevallen wordt veroorzaakt door psychische klachten 40% daarvan is arbeidsgebonden 25% van de werknemers heeft het gevoel dat het werk soms te veel wordt 20% daarvan heeft daarom verzuim gehad
WAT IS WERKSTRESS ? Een toestand van langdurige psychische overbelasting, die ontstaat wanneer iemand bij voortduring niet in staat is - of zich niet in staat acht - om aan de gestelde eisen te voldoen.
OORZAKEN (1) een straf werktempo te veel werk te moeilijk werk onvoldoende toegerust zijn om aan de veranderde eisen te voldoen geen invloed kunnen uitoefenen op de organisatie van het werk
OORZAKEN (2) gebrek aan regelmogelijkheden de sfeer op het werk de arbeidsomstandigheden
GEVOLGEN VAN WERKSTRESS werk van onvoldoende kwaliteit meer fouten ernstige lichamelijke klachten
HERKENNEN VAN WERKSTRESS (1) gehaaste medewerkers klamme hand geprikkelde sfeer slordigheden ruzies om niets ziekmeldingen
HERKENNEN VAN WERKSTRESS (2) klachten van personeel dat ze op hun laatste benen lopen toename van (lage) rugklachten rookgedrag alcoholgebruik
PREVENTIE VAN WERKSTRESS maatwerk bevorderen van het interne probleemoplossend vermogen verantwoordelijkheden naar een lager niveau bijscholing regelmatig en open werkoverleg
AANPAKKEN VAN WERKSTRESS (1) verbeter de regelmogelijkheden in het werk houd rekening met de hersteltijd na geleverde prestaties plan het werk ruim op tijd houd rekening met mensen die tijdelijk minder belastbaar zijn maak privé-problemen bespreekbaar en houd rekening met privé-situaties
AANPAKKEN VAN WERKSTRESS (2) geef voldoende mogelijkheden om opleidingen te volgen laat voortgang van het werk, eventuele knelpunten en voorstellen voor verbetering systematisch aan de orde komen ondersteun medewerkers bij emotioneel ingrijpende gebeurtenissen.