Leid jezelf Leid anderen Leid operatie Leid verandering Zingeving bepalen, Visie uitlijnen en Strategie cascaderen Waarde toevoegen vanuit de Klant Waarde toevoegen vanuit de Klant Medewerkers laten excelleren in Continu Verbeteren Medewerkers laten excelleren in Continu Verbeteren SOURCE: McKinsey Slimmer en efficienter werken Slimmer en efficienter werken
Leid jezelf Leid anderen Leid operatie Leid verandering Zingeving bepalen, Visie uitlijnen en Strategie cascaderen Waarde toevoegen vanuit de Klant Waarde toevoegen vanuit de Klant Medewerkers laten excelleren in Continu Verbeteren Medewerkers laten excelleren in Continu Verbeteren SOURCE: McKinsey Slimmer en efficienter werken Slimmer en efficienter werken Strategy Deployment Klantbeleving Klantarena Klantmeting Zingeving Doelstellingen bepalen, Cascaderen KPI’s Problem Solving/Kaizen Optimaliseren Processen Gembawalk/VSM Inrichten besturing Operationeel Management Ketenaanpak Continu verbeterscan Feedback training Prestatie/Verbeterdialoog Vaardigheden matrix Coachen en trainen Standaardiseren Sit-in