Opzet, planning en uitvoering van projecten Projectmanagement Opzet, planning en uitvoering van projecten
Projectmanagement Inleiding
Project – een definitie Een project is … … een tijdelijke combinatie … … van mensen, dieren, materiaal en materieel … … om met een concreet eindproduct … … een specifiek doel te bereiken
Project = samenwerking Samenwerken in een project vergt: Leiding Sturing Planning Controle Coördinatie Evaluatie
Globale fasering Initiatiefase Planning Uitvoering Evaluatie en nazorg Opzet, onderhandelen Afsluiten met een (globaal) plan Planning Detailplanning Uitvoering Doen wat je hebt gepland Evaluatie en nazorg Bijstellen Leren van je project
Initiatiefase = onderhandelen Met opdrachtgever over eindproduct Met financier over budget en betalingen Met deelnemers over functies en taken Met leveranciers over middelen Materiaal en materieel Met derden die belang hebben bij het project Overheid Overige belanghebbenden Actievoerders …
Detailplanning Verdere uitwerking in details Vastleggen werkzaamheden Onderhandelen Vastleggen werkzaamheden Indelen productieonderdelen Vastleggen mijlpalen Opstellen contracten Vastleggen leverdata Speciale plannen Kwaliteitsplan, risicoplan Accordering van het detailplan
Uitvoering Aan het werk!
Nazorg en evaluatie Nazorg Evaluatie Verhelpen kinderziekten Bijstellen/aanpassen eindproduct Helpdesk voor gebruikers Evaluatie Leren van je fouten Leren van wat goed ging Draaiboek voor een volgend project
Visie op projecten
Projectmanagement Hoofdstuk 1 Concepten
Project – een definitie Een project is … … een tijdelijke combinatie … … van mensen, dieren, materiaal en materieel … … om met een concreet eindproduct … … een specifiek doel te bereiken
Een tijdelijke combinatie Een project is tijdelijk Het heeft een begindatum Het heeft een einddatum Een eeuwigdurend project is geen project Combinatie Projectgroep/projectteam Samenwerking Verantwoordelijkheid dragen
Mensen en middelen Mensen in een project Middelen Functies Rollen Taken Verantwoordelijkheden Middelen Materiaal: wordt verbruikt in het project Materieel: wordt gebruikt in het project
Eindproduct en doel Eindproduct Doel: oplossen van een probleem Concreet en specifiek Goed te omschrijven Nooit vaag! Middel om het doel te bereiken Doel: oplossen van een probleem Specifiek en eenduidig
Aanvullende begrippen Opdrachtgever, opdracht Degene die wil dat je het project doet Wat je moet doen Sponsor Of financier: degene die betaalt Probleemhebber Doel van het project: het probleem oplossen Gebruiker Degene die je eindproduct gaat gebruiken Klant Algemene term voor ieder van bovenstaande personen
Globaal model van een project
Soorten aanpak Routineklus Improvisatie Goed gestructureerd probleem Bekende oplossing en werkwijzen Efficiënt en effectief aan te pakken Improvisatie Slecht gestructureerd probleem Onbekende oplossing Weinig bekend van werkwijze Trial-and-error
Projectmatige aanpak Tussen routineklus en improvisatie Probleem is deels bekend en deels onbekend Aanpassingen tijdens de rit Pas op! Een project is niet altijd geschikt Niet te kort/ niet te lang Niet te goedkoop Je kiest voor een projectmatige aanpak
Projectplan: zes vragen Waarom Wat is het doel? Wat Welk eindproduct ga je maken? Hoe Op welke manier ga je het doen? Wie Welke mensen gaan meedoen? Welke middelen Welk materiaal, welk materieel? Wanneer Tijdpad van het project
Functies van een projectplan Middel tot nadenken Offerte voor de klant Contract met de klant Plan van aanpak Voor projectleider Voor deelnemers Voor leveranciers Basis voor afrekening Nota’s en rekening Basis voor evaluatie
Projectplan: communicatie Probleem in kaart brengen Overleg met de klant Weerstand voorkomen Gebruikers vroegtijdig voorlichten Weerstand wegnemen Verminderen door goede argumentatie Luisteren naar de gebruikers Aanpassingen op tijd aanbrengen
Voortschrijdend inzicht Soms groeit een plan mee met het project Bij grote projecten Bij veel onzekerheid Periodiek opschuivende planning Voor korte termijn: detailplanning Voor langere termijn: globale planning Meer samenwerking met opdrachtgever
Praktijk! Lees de casus ‘Afscheid Prof. Dr. A. van Everdingen’ Maak de opdrachten bij hoofdstuk 1 Denk aan argumentatie Waarom doe je het zo?