De ICT-sector heeft nood aan uw profiel en kennis!

de context  Did you know? Gos

Generatiekloof? TraditionalsBoomersXersYers Business proces Organisatievorm Werkplek Technologie

Wie zijn jullie?

Wat willen bedrijven? Interne efficiëntie Externe (customers) relaties Innovatie

Nut van ICT ?  Ondersteunen Efficiëntie ○ vermindert reis- en verplaatsingskosten ○ levert beschikbare informatie i.p.v. ze te zoeken ○ stroomlijnt processen Innovatie ○ van ideeën tot productontwikkeling Klantenrelaties ○ klant beter leren kennen ○ verhogen van klantentevredenheid

Nut van ICT ! Efficiëntie ○ afstandswerken, mobiel werken, thuiswerken, … ○ portaalsites, zoekmachines, … ○ structureren van informatie, … ○ workflows, controle, opvolgen, bijsturen, … Innovatie ○ samenwerken: live, telefoon, gsm, chat, portaal, … Klantenrelaties ○ informatie 24/24 en 7/7 beschikbaar ○ data mining, rapportering

ICT in 2010  … dient de bedrijfsdoelstellingen om in te passen in een bedrijf  moeten medewerkers ICT  correct gebruiken  doelgericht gebruken  … heeft te maken met mensen met processen

Mensen in de ICT…

‘ICT’ers’  het nerd-imago = totaal voorbijgestreefd !  het belang van zuiver technische profielen vermindert sterk  het belang van andere talenten neemt sterk toe: projectmanagement inzicht in bedrijfsprocessen coaching en begeleiding …

ICT-profielen anno 2010 Niet-techneuten  Administratie Administratie  Project Managers Project Managers  Communicatie- specialisten Communicatie- specialisten  Proces analysten Proces analysten  Coaches Coaches  (Business) Consultants (Business) Consultants Techneuten  Developers Developers  Engineers Engineers

Administratie  boekhouding facturatie debiteuren- en crediteurenbeheer  personeelsadministratie Terug naar profielen

Project Managers  Project beheren projectplan opstellen stappenplan overleggen met klant stappenplan bijsturen coördinatie met betrokken 3 de partijen klanten informeren over de status van het project projectmedewerkers en collega’s aansturen Terug naar profielen

Communicatiespecialisten  Interne communicatie content op intranet verzorgen interne briefings organiseren  Externe communicatie content op bedrijfswebsite content van de portal samenstellen/opvolgen voorbeeldcases uitschrijven Terug naar profielen

Procesanalysten  Business processen analyseren processen bij klanten analyseren ○ Hoe communiceren ze met hun klanten?, ○ Hoe verloopt de interne en externe communicatie? ○ Hoe slaan ze gegevens op? ○ … verbeteringen suggereren en implementeren plausibele oplossingen aanbieden voor specifieke issues of problemen bij klanten Terug naar profielen

Coaches  Begeleiding van klanten (bedrijven/organisaties) juiste keuze van technologie optimaal gebruik van bestaande infrastructuur  Begeleiding van eindgebruikers bij klanten correct en optimaal leren gebruiken van de geïnstalleerde ICT-technologie Terug naar profielen

(Business) Consultants  mappen van de juiste oplossing voor een probleem of proces bij de klant  de optimale oplossing theoretisch uitschrijven en volledig uitwerken Terug naar profielen

Developers  ontwikkelen op.NET/Visual Basic  SharePoint ontwikkelen  oplossingen ontwikkelen die voldoen aan de verwachtingen en eisen van de klant Terug naar profielen

Engineers  Technische infrastructuur installeren netwerkcomponenten internetverbindingen serversystemen PC’s/Laptops/PDA’s Terug naar profielen

op de loonlijst bij Aurelium:  masters communicatiewetenschappers  marketeers  master politieke en sociale wetenschappen  bachelors multimedia en communicatie  professionele bachelor LO/Informatica  personen met ICT-gerelateerde opleidingen  …

Moraal van het verhaal  binnen de moderne ICT-wereld is er nood aan gedifferentiëerde kennis bestaat er een gepaste job voor de vele talenten!  Volg je interesses!  Studeer wat je graag doet!