Gebruikersdag Digitaal Sociaal Huis 11 oktober 2011

Programma 9u30Welkom 10u00Portaal 10u30DSH u25Financieel overzicht 11u35IPDC 11u45Status overzicht 11u55Toekomst 12u00Lunch

Portaal Resultaten Enquête: – Moeilijkheid van de besturen om tijd vrij te maken en om medewerkers te motiveren – De vraag naar een betere performantie, al is die vraag niet extreem – De vraag naar een vereenvoudiging in de procedure ter afhandeling van producten – De vraag naar uitbreiding van de functionaliteiten

Portaal Volledig beheer vanuit 1 toepassing Maatwerk / Out-of-the-box Drupal / Alfresco Testgroep Enquêtes Samenwerking => Hoge recurrente kost voor professionele ondersteuning

DSH 3.0 Huidige applicatie fors verbeteren – Nadruk op Workflow LDSH – Werkinstrument voor de baliemedewerker (beperkt intranet) Wijzigingen in DSH 3.0

Demo

DSH 3.0 Tijdwinst – Vroeger 9:37,79 minuten publicatietijd – Nu 2:06,90 minuten publicatietijd Gebruikersbeheer – LDSH wordt verantwoordelijk i.p.v. systeembeheerder Rechtenverkenner – Integratie provinciale producten buiten Vlaams- Brabant – Contactgegevens worden nu ook overgenomen

DSH 3.0 Doelgroepen – Instappunten per pagina – van 01/01/2011 t/m 31/08/2011 => 0,39% zoekt via doelgroepen BestuurInstappuntenGezocht via doelgroep Aarschot Halle26437 Rotselaar Dilbeek Totaal

Financieel overzicht

Status overzicht 2011 Nieuwe besturen – Tienen (maart)Vlaams-Brabant : 43 – Veurne (maart)Buiten provincie : 11 Opwijk heeft afgehaakt Officiële openingen – Halle – Kortenberg – Tienen

Status overzicht 2011 Catalogus – In 2011 : 27 nieuwe Nederlandstalige producten – 272 Franstalige producten  Totaal 595 producten Aantal ProductenAuteur 148Rechtenverkenner 20Derde Actoren 155Besturen 323Nederlandstalige producten

Status overzicht 2011 Publicatie verslagen van de werkgroep Vooruitgang Vlaams-Brabant => We moeten besturen beter begeleiden Aantal ProductenAantal Besturen

Statusoverzicht 2011 Hoe begeleiden? – Organisatorisch – Catalogus beschikbaar in pdf. – Gebruikersbeheer – Activatie / Publicatie producten

IPDC Op de duur kan IPDC in de plaats komen van het merendeel van onze generieke producten Te bespreken: – Verschil tussen generieke beschrijvingen VERA / Rechtenverkenner en IPDC – Oplossing nodig voor meerwaarde DSH

Generieke beschrijvingen De dienstverlening van – Lokale besturen – Andere bestuursniveaus – Derde actoren Kan beschreven worden op twee niveaus – Gemeenschappelijke kenmerken “generieke beschrijving” – Niet gemeenschappelijke kenmerken “specifieke beschrijving”

Inhoud generieke beschrijving Begripsomschrijving Wettelijke regeling – Van een ander bestuursniveau – Van het lokaal bestuur Indeling: benaming – wat – voorwaarden – voor wie – prijs – wat meebrengen

Generieke beschrijvingen bij DSH Wettelijke regeling andere bestuursniveaus: RECHTENVERKENNER Lokale producten VERDEELD ONDER SAMENWERKENDE BESTUREN Producten derde actoren WERKGROEP VAN DERDE ACTOREN Formaat: overgenomen van Rechtenverkenner

Verschil DSH / Rechtenverkenner Rechtenverkenner is een toepassing die bezoekers toelaat om hun profiel in te voeren en zicht te krijgen op alles waarop ze met zo’n profiel recht hebben bij elk bestuursniveau DSH is een werkinstrument voor lokale besturen om hun productencatalogus online te onderhouden en te ontsluiten voor interne en externe consultatie

Uniek in DSH Voor interne consultatie: toevoeging van niet publieke informatie, zowel op generiek als op specifiek niveau Onderscheid tussen informatiebeheerder en dienstverstrekker Koppeling met Sociale Kaart en met Inforum Producten van derde actoren Franstalige versie van de producten De websites van OCMW’s zonder eigen website

Generieke beschrijvingen IPDC Ander formaat dan Rechtenverkenner Andere beschrijvingen dan Rechtenverkenner Lokale producten: andere insteek (overgenomen van Stad Antwerpen) Zullen lokale producten gegarandeerd opgenomen worden? Soms meer / soms minder detail Nog af te wachten

Positie van VERA Wij blijven synchroniseren met Rechtenverkenner Totdat er geen verschil meer is met IPDC Dan is er een oplossing nodig – Voor de generieke producten van derden – Voor de Franstalige generieke producten – Voor lokale websites, voor specifieke informatie, voor niet publieke informatie Wij willen de toekomst met een adviesgroep bespreken

Positie van IPDC Een Vlaamse (of ook federale) productencatalogus wordt in de toekomst één van de “authentieke bronnen” Andere authentieke bronnen: – Rijksregister (personen) – VKBO (bedrijven) – CRAB (adressen, geografische data) Backoffice en frontoffice zullen met IPDC koppelen

Adviesgroep Graag een aantal personen Die op korte en middenlange termijn enkele keren met ons willen brainstormen