Regiodag Vereniging BWT “Wat is uw droge doekje?” hoorn.nl

Missie VVH Organisatiemissie: Een levendige stad voor iedereen Veiligheids- ambitie Veilig Uitgaan Veilig Wonen Partnerschap Bestuurlijke doelen Omgevingsvergunning Jeugd, Alcohol & Drugs Kermis Erfgoed Excellente Dienstverlening Top 50 best presterende gemeenten Goed Werkgeverschap Top 20 beste gemeentelijke werkgevers Optimale bedrijfsvoering Sluitende begroting Het Nieuwe Werken Duurzaam Hoorn Klimaatneutraal in 2040 Missie VVH Wij waarborgen dat initiatieven van Hoornse burgers, ondernemers en instellingen veilig, verantwoord en kwalitatief (kunnen) worden gerealiseerd. Wij redeneren daarbij primair vanuit mogelijkheden, zonder dat publieke belangen worden geschaad. Programma Veiligheid & CUP Eigen verantwoordelijkheid & gedragsbeïnvloeding als basis voor Vv&Hh Casemanagement voor plantoetsing Duurzaam benutten van de bestaande stad Investeren in opbrengst door samenwerking Door expertise- en taakverbreding compacter en flexibeler Veiligheidsambitie 2014 Zelftoetsing en zelftoezicht ‘life event’ als resultaat Leegstand als kans Archeologie WFR Efficiënter door troubleshooting CUP opdrachten VVH Selectieve toetsing Gidsfunctie procedures Behoud boven sloop Toezicht D&H WFR Schommelfuncties Strategie handhavingpiramide Helpdesk-functie zelftoetsing Inspireren duurzaam bouwen Kwaliteitscriteria WABO Centraliseren adm en jur Cultuurvlieger Kernkwaliteiten: Lef, Denken vanuit de stad, Mobiliseren eigen kracht, Ja-denken Kernwaarden: Ondernemend, Openheid, Samen in Partnerschap, Plezier

http://www.youtube.com/watch?v=UJh_sqNyor0

Wat is uw droge doekje? / Waarin schuilt uw dienstverlening? (vraag gesteld aan aanwezigen na Youtube film: zie link op vorige pagina) Aangedragen door aanwezigen: Een luisterend oor Een meer adviserende rol innemen Meer ruimte nemen voor (voor-)overleg om misverstanden later te voorkomen Pro-actief informeren over (gewijzigde) wettelijke regels Gemeente Amsterdam stadsdeel centrum Aan de voorkant meer informatie vragen (breder dan vooroverleg) Gemeente Purmerend: Vooroverleg, totaalplaatje vragen (van buiten naar binnen) Vooroverleg kost meer tijd maar verdiend zichzelf terug. M.b.t. Welstand wil de raad meer regels ipv minder. Gemeente Koggeland: Vergunningverlening Lean ingestoken: in minder tijd vergunnen, meer digitaal.