Samenwerking VVSG & SD WORX VAN VERZUIMBEELD NAAR VERZUIMBELEID GLOBALE SESSIE II - 19 december 2005 Samenwerking VVSG & SD WORX

Overzicht cijfers: algemeen totaal

Overzicht cijfers: ziekteverzuim

Overzicht cijfers: ziekteverzuim

Overzicht cijfers: frequentie

Overzicht cijfers:Bradfordfactor

Ziekteverzuim naar sexe

Oorzaakanalyse Top 3: Motivatie medewerkers Mentaliteit medewerkers / laksheid van het beleid Werkorganisatie Oplossingsgebieden: Werkoverleg, dienstoverleg Stijl leidinggevende Individuele ontwikkelingsmogelijkheden vergroten Instroom bijsturen

Aanpakken van verzuim

Praktische aanpak in 7 stappen Inzicht in de materie, en bewustwording Verzuim meten en in kaart brengen Oorzaakanalyse (bedrijfspecifiek) Doelstellingen en commitments Aanpak bedrijfsspecifieke oorzaken (correctief) Uitwerken en implementatie van een algemeen verzuimbeleid Opvolging, evaluatie en bijsturing

Stap 1 Inzicht in de materie, en bewustwording Doel: gemeenschappelijke visie en begrippenkader Doelgroepen: Stuurgroep Top Kader

Stap 2 Verzuim meten en benchmarken Hebben we een probleem ? Waar zit het (vooral) ? Probleemgroepen Voorbeeldgroepen Hoe groot is het probleem als we niets doen ? Hoe groot is de bereidheid om het aan te pakken?

Stap 3 Oorzaakanalyse Doelgroepen-aanpak ! Waarin verschillen de probleemgroepen van de anderen ? Waarom zouden ze meer gevoelig kunnen zijn voor bepaalde verzuimoorzaken ? Wit verzuim Grijs verzuim Zwart verzuim Waar kunnen/willen we iets aan doen ? Wat zijn de gevolgen als we niets doen ? Consensus

Stap 4 Doelstellingen en commitments Buy-in van de top Bevestiging van wil tot verdere actie ? Consensus verdere aanpak Concrete doelstellingen Wat zijn de ambities ? Wat willen we meetbaar veranderd zien? Over welke middelen, resources beschikken we? Wat zijn mogelijke risico’s? Hoe gaan we werkgroepen samenstellen? Welke rapportering verwachten we ? Tegen wanneer?

Stap 5 Aanpak oorzaken: correctieve actie Doelgroep-aanpak ! Concrete acties naar de geïdentificeerde oorzaken, bv. Fysieke werkomgeving Betrokkenheid Werksfeer Leidinggevende Fraude … Zoeken naar quick-wins Voornamelijk gericht op terugdringen grijs en zwart verzuim

Stap 6 Verzuimbeleid uitwerken & implementeren Processen en communicatie opzetten Melden Registratie Contact houden Reïntegratie Repressie van zwart verzuim Verzuimgesprekken Opvolging en rapportering Communicatie problemen en vooruitgang

Verzuimbeleid

Een gericht verzuimbeleid Preventie Werken aan: Werving en selectie Person-Environment-Fit Arbeidsomstandigheden Fysieke werkomgeving Betrokkenheid en motivatie Werksfeer Stijl van leidinggeven Ontwikkeling, beloning, … … Risico-analyse en opvolging Leeftijdspolitiek Functioneringsgesprekken HELE POPULATIE INDIVIDU RISICOGROEPEN

Een gericht verzuimbeleid Verhogen verzuimdrempel  Werken op doel- of risicogroepen (80/20 principe) Ziekmeldingsprocedure Ziekteverzuimregistratie (transparantie + bruikbaarheid) Controlearts (altijd – at random – gericht of nooit) Terugkomgesprekken Verzuimgesprekken Reïntegratiegesprekken Disciplinegesprekken Verantwoordelijkheden bedrijfsarts HELE POPULATIE INDIVIDU RISICOGROEPEN

Een gericht verzuimbeleid Werken aan hersteldrempel  Herstelmelding Herstel bespoedigen Reïntegratie mogelijkheden … HELE POPULATIE INDIVIDU RISICOGROEPEN

Verschillende houdingen van leidinggevenden in de aanpak van verzuim Aandacht voor het belang van de organisatie Aandacht voor het belang van de medewerker Meehuilen, bemoederen, zorgen … Streng maar rechtvaardig Ik doe mee omdat het moet … Aanpassen of eruit

Stap 7 Continuïteit bewaken Opvolgen Evalueren Bijsturen In de schijnwerpers houden