SYSTEEMINTEGRATIE IN DE ZORG De systeemintegratie op vandaag JOCHEM KURSTJENS PROJECT DIRECTOR HEALTHCARE VK BRUGGE, 27 september 2012

Value by design

Feiten & cijfers Offices Healthcare | Buildings | Industry | Infra Voorstelling Feiten & cijfers Healthcare | Buildings | Industry | Infra A&E bureau: multi-disciplinaire aanpak 60 jaar know-how 250 professionals Pionier in duurzame gebouwen: Gerechtsgebouw Antwerpen, Infrax, NAVO HQ Offices Roeselare Brugge Merelbeke Brussel Sint-Petersburg Astana Ho Chi Minh City

Voorstelling Diensten VOORSTELLING Masterplanning (healthcare), architectuur (healthcare), interieurarchitectuur (healthcare), landschapsontwerp (healthcare), speciale technieken, stabiliteit & civiele studies, infrastructuurstudies, industriebouw. Referenties BUILDINGS: Gerechtsgebouw Antwerpen, Infrax, NAVO HQ, MG Tower, … HEALTHCARE: O.L.Vrouwziekenhuis Aalst, AZ Sint-Jan Brugge, AZ Sint- Maarten Mechelen, H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen,… Meer dan 60 jaar ervaring in het ontwerp en de engineering van ziekenhuizen, centra voor geestelijke gezondheidszorg en faciliteiten voor ouderenzorg.

Diensten HEALTHCARE VOORSTELLING De systeemintegratie op vandaag Binh Chanh Kinderziekenhuis, Vietnam O.L.Vrouwziekenhuis Aalst AZ Sint-Jan Brugge H.-Hartziekenhuis Roeselare-Menen, campus Roeselare AZ Sint-Maarten Mechelen De systeemintegratie op vandaag PC Sint-Amandus Beernem PVT Leilinde Dendermonde PC Asster Sint-Truiden

Woon en Zorg H. Hart Kortrijk Woonzorgcentrum Clep Alveringem Zorgcentrum Sijsele Huize Ter Meersch Avelgem O.L.V. van Troost Westkapelle Huize Mariatroon Dendermonde De Noordhinder Knokke-Heist Sint-Camillus Wevelgem

De systeemintegratie op vandaag Inleiding Behoefte analyse Communicatie Veiligheid Logistiek Integratie

De bevolking vergrijst 1 Inleiding De bevolking vergrijst Technologie als oplossing Nood aan nieuwe opleidingen De systeemintegratie op vandaag

De bevolking vergrijst 1. Inleiding De bevolking vergrijst 2008 2040 Mensen > 65 jaar 506 miljoen (7%) 1,5 miljard (14%) Groeiende vraag naar zorg Tekorten op de arbeidsmarkt in de zorg Nood aan nieuwe concepten en oplossingen (inhoudelijk, organisatorisch) De systeemintegratie op vandaag

Technologie als oplossing 1. Inleiding Technologie als oplossing Technologie zal een belangrijke rol spelen in het dichten van het ‘gat’ tussen vraag en aanbod in de zorg efficiëntere zorg zelfredzaamheid voor de klant nieuwe zorgvormen Zorg op afstand RFID Robots Zorg TV Sensoren … Quiet Care Monitoring De systeemintegratie op vandaag

De systeemintegratie op vandaag 1. Inleiding De systeemintegratie op vandaag

Nood aan nieuwe opleidingen 1. Inleiding Nood aan nieuwe opleidingen Behoefte aan ‘integratoren’: specialisten in het samenbrengen van alle technologie voor een rusthuis of ziekenhuis Integrator De systeemintegratie op vandaag

Oogpunt van de zorginstelling 2 Behoefte analyse Oogpunt van de zorginstelling De systeemintegratie op vandaag INLEIDING

Oogpunt van de zorginstelling 2. Behoefte analyse Oogpunt van de zorginstelling Bedenkingen van de zorginstellingen wantrouwen: vrees voor het nieuwe, gebruiksvriendelijkheid, voorafgaande slechte ervaringen, … kostprijs Desalniettemin zijn domotica al in grote mate geïntegreerd en faciliteert dit hun werking. De grootste ontwikkeling in de zorg zal zich afspelen in een verdere toepassing van intelligente domotica. De systeemintegratie op vandaag INLEIDING

Oogpunt van de zorginstelling 2. Behoefte analyse Oogpunt van de zorginstelling Voordelen efficiënt zorgproces: eenduidig afhandelen alarm, dwaaldetectie, … minder administratieve werkdruk dankzij integratie gegevens bruikbare managementinfo vanuit registratiemogelijkheden betere beheersing van toezicht/onderhoud technische installaties energiebesparend nieuwe zorgvormen: grotere zelfredzaamheid (telecare, telemedecine) KOSTENBESPAREND ook bij reeds aanwezige systemen via overkoepelend management systeem dat meerdere systemen integreert De systeemintegratie op vandaag INLEIDING

Telefonie Oproepsysteem Omroepsysteem Zorgregistratie 3 Communicatie De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE

Telefonie individuele aansluiting per resident 3. Communicatie Telefonie individuele aansluiting per resident centrale door organisatie intern telefoonverkeer gratis registratie en automatische facturatie koppeling met draadloze verpleegoproep bekabeling, DECT, WIFI, smartphones koppeling met oproepsysteem, branddetectie, toegangscontrole, … De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE

Oproepsysteem registratie van oproep en reactie 3. Communicatie Oproepsysteem registratie van oproep en reactie geen enkele oproep mag verloren gaan! assistentie-oproepen (tijdwinst) automatische handenvrij-stand automatische monitoring: kleding, weegmatten, bewegingsmelders, … toekomst: nanotechnologie? De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE

Omroepsysteem Oproepen voor alle bewoners/personeel 3. Communicatie Omroepsysteem Oproepen voor alle bewoners/personeel algemene aankondigingen: verhogen levendigheid en versterken gemeenschappelijke gevoel muziekverdeling noodgevallen: verhoogt de (misschien levensnoodzakelijke) reactiesnelheid (bvb. brandalarm) De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE

3. Communicatie Zorgregistratie De registratie van allerhande handelingen en interventies levert belangrijke info voor zorgaanpak, inzet van personeel, behandelingswijze, kwaliteitshandboek, facturatie, … De koppeling aan electronische zorgdossiers vermindert ook de administratieve werkdruk. timelogs action logs ingeval van discussies (ongeval/overlijden) De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE

Toegangscontrole Branddetectie 4 Veiligheid De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE

4. Veiligheid Toegangscontrole Geautomatiseerde toegangscontrole via integratie met personeels- en bewonersgegevens vermindert de administratieve werkdruk, en assisteert bewoners in een vlotte mobiliteit. Externe veiligheid inbraak/diefstal camerabewaking beeldregistratie Interne veiligheid gesloten afdelingen/instellingen dwaaldetectie: lussen/WIFI beperkte toegang tot de kamer registratie toegang dienstruimtes De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE

. . . IP VIC SIP sync. http-io De systeemintegratie op vandaag 4. Veiligheid Salto/DORMA IP Access point VIC S3100 S3100 inbraak SIP . . . S3100 T24 Authenticatie PC’s IT T&A Glucosemeting HR sync. http-io De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE

Branddetectie Action Fire 1 Fire 2 Alert TIJD INTENSITEIT Beginfase 4. Veiligheid Branddetectie TIJD INTENSITEIT Beginfase Zichtbare Rook Vlammen Warmte >1h 45mn 20mn 10mn 0mn 0,005% 0,01-0,1% 0,06-0,9% 1-10% 10-20% 0,005% EN 54/20 Class A EN 54/20 Class B EN 54/20 Class C 20% Action Fire 1 Fire 2 Alert De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE

Beamdetector technologie 4. Veiligheid Analoge puntdetectie Beamdetector technologie Aspiratietechnologie De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE

Gebouwenbeheersysteem 5 Logistiek Geolocalisatie Gebouwenbeheersysteem De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE VEILIGHEID

Geolocalisatie De systeemintegratie op vandaag 5. Logistiek INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE VEILIGHEID

Gebouwenbeheersysteem 5. Logistiek Gebouwenbeheersysteem automatische bewaking van technische installaties afstandsbediening technische installaties planning van onderhoud energiebeheer De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE VEILIGHEID

Voorbeeld situatie in Nederland 6 Integratie Rol A&E bureau Rol integrator Voorbeeld situatie in Nederland De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE VEILIGHEID LOGISTIEK

6. Integratie Rol A&E bureau Zowel bij renovaties, uitbreidingen als nieuwe realisaties is een multidisciplinaire en integrale aanpak noodzakelijk om systeemintegratie succesvol te implementeren. uitgebreid voorbereidingstraject met bevraging van alle types eindgebruikers oplijsting van de noden opmaak van een geïntegreerd plan begeleiding van klant bij selectie van systemen adequate projectplanning De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE VEILIGHEID LOGISTIEK

Rol integrator Nood naar nieuw profiel 6. Integratie Rol integrator Nood naar nieuw profiel research naar systemen, protocols helicoptervisie consulting voor zorginstellingen, A&E bureaus, aannemers, ... follow-up van de implementatie WANTED De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE VEILIGHEID LOGISTIEK

Voorbeeld situatie in Nederland 6. Integratie Voorbeeld situatie in Nederland Zorginstelling verplicht via een integrator aan te kopen De systeemintegratie op vandaag INLEIDING BEHOEFTE ANALYSE COMMUNICATIE VEILIGHEID LOGISTIEK

www.vkgroup.be BRUGGE, 27 september 2012 JOCHEM KURSTJENS PROJECT DIRECTOR HEALTHCARE VK BRUGGE, 27 september 2012