Indeling presentatie Deel 1: Van scoretool naar gespreksinstrument: Het zelf ervaren van “het andere gesprek” Deel 2: Positieve Gezondheid België
Mijn Positieve Gezondheid Van scoretool naar gespreksinstrument: Het zelf ervaren van “het andere gesprek”
De 3 elementen waar het uiteindelijk om gaat de BREDE blik naar binnen mijn Spinnenweb het ANDERE gesprek: focus op Eigen Regie voeren: niet MOETEN, maar WILLEN, omdat het voor de persoon zelf van WAARDE is passende ADVIEZEN & verwijzingen: aanbod aan handelingsperspectieven Het leren “op de handen blijven zitten als zorgverlener” (begeleiden / coachen) “niets willen” is ook oké
Mijn Spinnenweb – Praktisch Je scoort de volgende uitspraken in de mate dat je ermee akkoord gaat 1= helemaal oneens 10= helemaal eens 6 dimensies: lichaamsfuncties mentaal welbevinden zingeving kwaliteit van leven meedoen dagelijks functioneren 7 uitspraken per dimensie Je neemt het gemiddelde van de 7 scores en zet deze uit op de as van het spinnenweb
Lichaamsfuncties
Mentaal welbevinden
Zingeving
Kwaliteit van leven
Meedoen
Dagelijks functioneren
De synthese in Mijn Spinnenweb Je gezond voelen Fitheid Klachten en pijn Slapen Eten Conditie Bewegen Zorgen voor jezelf Je grenzen kennen Kennis van gezondheid Omgaan met tijd Omgaan met geld Kunnen werken Hulp kunnen vragen Onthouden Concentreren Communiceren Vrolijk zijn Jezelf accepteren Omgaan met verandering Gevoel van controle Zinvol leven Levenslust Idealen willen bereiken Vertrouwen hebben Accepteren Dankbaarheid Blijven leren Sociale contacten Serieus genomen worden Samen leuke dingen doen Steun van anderen Erbij horen Zinvolle dingen doen Interesse in de maatschappij Genieten Gelukkig zijn Lekker in je vel zitten Balans Je veilig voelen Hoe je woont Rondkomen met je geld www.mijnpositievegezondheid.be ©Gespreksinstrument IPH – versie 1.0 – oktober 2016
Het ANDERE gesprek Belang van vertrouwelijkheid! Per 3 starten met het gesprek (bij voorkeur mensen die je niet kent): - 1 persoon als zorgverstrekker - 1 persoon als cliënt/patiënt/burger - 1 persoon als observator (krijgt opdracht!) Belang van vertrouwelijkheid! Opdracht observator: Noteer wie het gesprek start: patiënt/cliënt of zorgverstrekker Noteer de openingszin van de zorgverstrekker ……………………………………………………………………………………………….. Wat was het effect voor het verdere verloop van het gesprek? ………………………………………………………………………………………………..
Het ANDERE gesprek Voer het gesprek over het ingevulde Spinnenweb Onderdruk de eventuele drang om te discussiëren over de inhoud van de gebruikte stellingen Doel: Per groepje van 3 speelt elkeen elke rol éénmaal (cliënt, behandelaar, observator) Maximaal 10 minuten per opstelling (= 3x 10 minuten= 30 minuten) Terugkoppeling van de ervaringen naar de grote groep
Het ANDERE gesprek Inventarisatie van de openingszinnen van de zorgverstrekker
Mijn Spinnenweb – Reflecties De juiste insteek voor het andere gesprek: Hoe was het voor jou om dit in te vullen? Wat leert jouw gezondheidsoppervlak jou? Herkenbaar? On(der)bewuste bewust/zichtbaar gemaakt? Waar ben je (heel) tevreden over? Wat is voor jou écht belangrijk? Wat wil jij? (niet: Wat wil jij veranderen/anders? dit kan een trigger zijn voor weerstand) Dit hoeft niet te leiden tot een hulpvraag!
Het ANDERE gesprek Hoe hiermee nu verder gaan? Actiewiel
Wat wil je (verbeteren)? Het actiewiel Het Actiewiel Wat maakt dat je het niet gaat doen? Wat heb je nodig om het toch te doen? Hoe gaat het nu? Wat wil je (verbeteren)? Wat kan je? Wat besluit je?
Mijn Spinnenweb – Reflecties Het is cruciaal om te beseffen dat de manier waarop je hiermee aan de slag gaat bepalend is voor de uitkomst! Probleem-georiënteerd versus oplossingsgericht Aandacht voor Belang van motivationele gespreksvoering (procesmatig sturen zonder de inhoud te sturen mag)
Gouden communicatie tips Luister twee keer zoveel dan dat je praat Neem de tijd voor de ander / geef de tijd aan de ander Maak een compliment en mensen zullen groeien Heb vertrouwen in de ander Zet je oordeel opzij Sta open voor het gesprek zonder te sturen Kom er achter wat de ander nodig heeft Je lichaamstaal spreekt boekdelen Verplaats je in de ander Vergeet nooit te lachen
Of anders gezegd: oefen in de andere gesprekstechniek 10 ezelsbruggetjes: OEN ANNA gebruikt NIVEA voor een KISS met haar HELD, DIKke OMA zit aan de LSD en ziet een KOE in haar KLUTS wees een OEN: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig neem ANNA mee: Altijd Navragen, Nooit Aannemen smeer NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander KISS me: Keep It Short and Simple wees een HELD: Herkennen, Erkennen, Loslaten en Doorgaan maak je niet DIK: Denk In Kwaliteiten laat OMA vaker thuis: Oordelen, Meningen, Adviezen gebruik LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen doe als een KOE: Kaken Op Elkaar raak de KLUTS niet kwijt: Kijken, Luisteren, (Uit)vragen, Toetsen en Samenvatten
Maar vooral Vooral aandachtig en echt aanwezig zijn in het gesprek = luisteren met je hart, meer dan met je hoofd
Indeling presentatie Deel 1: Van scoretool naar gespreksinstrument: Het zelf ervaren van “het andere gesprek” Deel 2: Positieve Gezondheid België
Positieve Gezondheid België
POSITIEVE GEZONDHEID BELGIE Huber opende ons de ogen. De mens botst op zijn limieten, maar ook de gezondheidszorg. Het model dat we vandaag presenteren geeft ons een duidelijk kader. Huber ontwikkelde de ‘spinnenweb-tool’, en zette het Institute for Positive Health op. De ontwikkelde tool kan een belangrijke hefboom zijn (op micro, maar ook op meso en macroniveau). De tool is een middel om tot inzichten te komen, maar is geen einddoel. Wij willen verder gaan en dit breder bekijken. Ander zicht op gezondheid zal de geneeskunde, gezondheidszorg van gedaante doen veranderen met en verregaande gevolgen op termijn: minder medicalisering, de mens centraal, andere kijk op zorg, leven, welzijn en zingeving.
Missie Positieve Gezondheid België Waar staan we voor? Nieuw concept gezondheid binnen ieders bereik brengen Stimuleren, versterken, versnellen van de beweging rond Positieve Gezondheid Elk individu in België moet over de juiste gezondheidsvaardigheden beschikken om zelf de regie te voeren over zijn gezondheid om aldus een veerkrachtig en betekenisvol leven te hebben Professionals & organisaties inspireren, opleiden en versterken Samenleving herorganiseren Maximale samenwerking tussen mensen en organisaties
Visie Positieve Gezondheid België Waar gaan we voor? Het omvormen van België tot een land waar mensen gezond en gelukkig leven (‘Blue Zone’) en waar iedereen in staat is een gevoel van samenhang te bereiken tussen zichzelf, het leven en de maatschappij (‘Sense of Coherence’)
Uitgangspunten 4 pijlers Methode versterken Mensen versterken Onderzoek Uitbreiden tool Mensen versterken Platform Professionals versterken Community Academie De samenleving organiseren Denktank Beleid Netwerking
Visie – pijler 1 1: de methode versterken De 6 dimensies van Positieve Gezondheid aanbieden en verspreiden alsook bewaken dat steeds de 6 dimensies in hun brede geheel worden meegenomen. Onderzoeken doen en onderzoeken faciliteren naar de werkzaamheid van het concept Positieve Gezondheid, en dusdanig bijdragen aan de validatie van en de publicaties rond Positieve Gezondheid. Fungeren als een facilitator en katalysator van de beweging Positieve Gezondheid België. Instrumenten ontwikkelen die Positieve Gezondheid helpen vertalen naar verschillende toepassingsmogelijkheden in uiteenlopende situaties. Handelingsperspectieven (handvaten, tools, methodieken,…) voor alle dimensies beschikbaar maken.
Visie - pijler 2 2: het individu / de inwoners versterken Een Platform ontwikkelen voor: • het aanreiken van kennis over het concept Positieve Gezondheid • het aanbieden van de tool mijn Positieve Gezondheid : het spinnenweb • het aanbieden van handelingsperspectieven (handvaten, tools, methodieken,…) op de 6 dimensies • het uitwisselen van ervaringen • het uitwisselen van handelingsperspectieven (handvaten, tools, methodieken,…) Werken aan de voorwaarden om mensen op weg te helpen naar een veerkrachtig en betekenisvol leven: • health literacy • aandacht voor equity
Visie – pijler 3 3: de professionals versterken Opleidingen organiseren rond ‘werken met Positieve Gezondheid’ met de Academie: gezondheid zien als een middel (niet als doel) voor een langer, gezonder en gelukkiger leven en in staat zijn eigen regie te voeren om de uitdaging op fysiek, sociaal en emotioneel vlak aan te gaan. het ‘andere gesprek’ leren voeren, waarin het gaat om wat mensen zelf belangrijk vinden en wat zij zouden willen veranderen. de patiënt centraal zetten en deze leren motiveren hier zelf mee aan de slag te gaan (responsabiliteit verhogen). Inspiratie voeden om nieuwe zaken uit te proberen en andere keuzes te durven maken. Handelingsperspectieven (handvaten, tools, methodieken,…) bieden op alle dimensies om mensen op weg te helpen naar een veerkrachtig en betekenisvol leven. Het oprichten van een Community mensen en organisaties verbinden die met Positieve Gezondheid werken mensen inspireren om aan de slag te gaan met Positieve Gezondheid alle initiatieven die het gedachtengoed koesteren bekend maken belemmeringen die Positieve Gezondheid in de weg staan in kaart brengen en oplossingen stimuleren
Visie – pijler 4 4: de samenleving organiseren Randvoorwaarden opstellen om de ‘Sense of Coherence’ en de ‘Blue zone’ te realiseren in België De nieuwe visie op gezondheid mogelijk maken door het herdefiniëren van gezondheidszorg, gezondheidszorgsysteem, gezondheidszorgverzekering,... Positieve Gezondheid structureel verankeren en impact krijgen op de samenleving Kennis delen en het belang van ervaring uitwisselen voorop stellen Mensen en organisaties verbinden die zich hiertoe willen inzetten
Positieve Gezondheid België Slotbeschouwingen: Nood aan T-shaped professionals vanuit de deelnemende organisaties Kom uit je comfortzone en denk outside the box ! We hebben nood aan mensen die over sectoren, regio’s of vakgebieden heen verbindingen kunnen leggen De grote uitdagingen vallen niet op te lossen vanuit 1 sector, 1 specifieke expertise of welomschreven regio We moeten cross-sectoraal kunnen denken en handelen Op zoek gaan naar gedeelde belangen en oplossingen voor onze belangrijke stakeholders: politiek, bedrijfsleven en maatschappij Eigen belangen en invalshoeken leren overstijgen en lange termijn visie vooropstellen Belang van een open mindset en nieuwsgierigheid
Let ’s make this happen! Wees welkom !
Interesse? Contacteer Dieter Vercammen via: info@positievegezondheid.be www.mijnpositievegezondheid.be