Toezicht Wmo Toezicht WMO 23-2-2019

Aanleiding Wet Maatschappelijke Ondersteuning aanpassing per 1 januari 2015; Doel WMO is burgers in staat te stellen zo goed mogelijk deel te nemen aan de samenleving; Gemeenten verantwoordelijk; Kwaliteit en continuïteit van voorzieningen maatschappelijke ondersteuning; Einde aan taak IGZ Toezicht WMO 23-2-2019

Doelgroep Kwetsbare groepen: beperkingen, psychische en psychosociale problemen Werksoorten: Begeleiding individueel (ADL); Dagbesteding (GGZ-inloop); Logeren; Hulp bij het huishouden; Hulpmiddelen; Woningaanpassingen; Vervoer van en naar dagbesteding; Beschermd wonen. Aanbieders Toezicht WMO 23-2-2019

Doel GGD heeft opdracht gekregen van 11 gemeenten; Toezicht zowel calamiteiten als preventief; Vastgelegd in DVO 2015 en 2016; Doel van toezicht: Dienen van publiek belang; Stimuleren van permanente verbetering kwaliteit en dienstverlening voor cliënten; Identificeren van ondermaatse kwaliteit en misstanden. Toezicht WMO 23-2-2019

Kaders Kaders: Wettelijke kwaliteitseisen; Gemeentelijke risicoanalyse en kwaliteitkader; Werkgroepen en directeurenoverleg; GGDGHOR Nederland en nieuwe visie op toezicht. Toezicht WMO 23-2-2019

Onze visie op toezichthouden Onderdeel van breed veld/keten/netwerk met vele spelers; Focus op de cliënt (en sociale netwerk); Kwaliteitsverantwoordelijkheid voor aanbieder, high trust, horizontaal toezicht; Passende vorm van toezicht voor elke situatie. Toezicht WMO 23-2-2019

Invulling van toezicht Eerst inhoud, dan organisatie; Kennis uit de organisatie; Toezichthouders; Kwartiergroep; Programma van toezicht. Toezicht WMO 23-2-2019

Gerealiseerd in 2015 Ontwikkelen en uitvoeren calamiteitenonderzoek Meldingsformulier website; Format rapportage/onderzoekskader en handboek; 15 casussen; Ervaringen 2015: Toezicht WMO 23-2-2019

Ervaringen 2015 Calamiteiten: verblijfsaccommodaties en cliënten met hoge/complexe zorgintensiteit in grote gemeenten risicovol; zorg- en ondersteuningsketen risicovol. Informatievoorziening: cruciaal aandachtspunt; Dilemma: toezicht als oplossing voor risico’s. Toezicht WMO 23-2-2019

Ambities 2016 Uitvoeren en verbeteren van het calamiteitentoezicht; Ontwikkeling zelfscan en onderzoeksinstrument preventief toezicht; Voorbereiden pilot bij 4 aanbieders; Starten met preventief onderzoek. Toezicht WMO 23-2-2019

Gezamenlijk leren en ontwikkelen Nieuw voor alle betrokkenen: vraagt open houding; Normenkader landelijk afgestemd als basisnormenkader (kennisdeling GGDGHORnl); Regionale kwaliteitsstandaard (o.b.v. landelijk), regionale risico-analyse; Afstemming GGD met gemeentelijk beleid, contractmanagement en directies; Rollen GGD: uitvoerend toezichthouder, stimulerend toezichthouder, adviseur, ontwikkelaar; Netwerk in veld van toezicht uitbreiden in 2016: elkaar kennen en gekend worden. Toezicht WMO 23-2-2019