Marketing 2017 2018 Week 1, les 2 De onderzoeksvraag

Zelfstandig werken & vragen Marketing 2017 2018 Start stappen 1 t/m 4 Zelfstandig werken & vragen

Marketing 2017 2018 Start stappen 1 t/m 4 Stap 1 : Keuze onderwerp (handleiding, pag. 3: stap 1) Stap 2 : Formuleer de onderzoeksvraag Stap 3 : Omschrijf de populatie / doelgroep Stap 4 : Hoe & waar gaan jullie enquêteren? Inlevermap ======================================= 9 maart

Keuze onderwerp (handleiding, pag. 3: stap 1) Marketing 2017 2018 Keuze onderwerp (handleiding, pag. 3: stap 1) Beschrijf in enkele regels (incl. toelichting) wat jullie precies te weten willen komen? Een klanttevredenheidsonderzoek We willen meten hoe tevreden de klanten van Jumbo Euroborg zijn over de dienstverlening van het personeel in de winkel etc. Onderzoek medewerkerstevredenheid We willen meten hoe tevreden de medewerkers (afdeling Brood) van Jumbo Euroborg zijn over hun werkgever etc. Populariteitsonderzoek van een vakantiebestemming We willen weten wat binnen onze klas het favoriete vakantieland aan de Middellandse Zee is etc. Imago-onderzoek van een vakantiebestemming Wat vinden leerlingen Noorderpoort (RZ, 2e-jaars) van Turkije als vakantieland? Etc.

Formuleer de onderzoeksvraag Marketing 2017 2018 Formuleer de onderzoeksvraag

Omschrijf de populatie Marketing 2017 2018 Omschrijf de populatie Zo nauwkeurig mogelijk beschrijven: Personeel Noorderpoort Vs Docenten EUR01, EUR02 en EUR03 Noorderpoort Euroborg Bezoekers H&M Bezoekers H&M, Groningen, locatie Grote Markt

Hoe & waar gaan jullie enquêteren? Marketing 2017 2018 Hoe & waar gaan jullie enquêteren? Hoe? Face to Face ‘laten doen’ (bv. receptie hotel: toestemming nodig!) Waar? In een winkel/hotel/restaurant? Toestemming! Er vlak buiten? Netjes om te melden

Richting onderzoeksvraag Marketing 2017 2018 Richting onderzoeksvraag # Een klanttevredenheidsonderzoek (hotel/camping/dagrecreatie/restaurant/VVV) # Intern onderzoek (medewerkerstevredenheidsonderzoek) # Populariteit/imago-onderzoek van een vakantiebestemming (een land, streek of plaats) of vliegmaatschappij http://www.rightmarktonderzoek.nl/typen-onderzoek

Marketing 2017 2018 Vragen maken

2. Zelfstandig werken & vragen Marketing 2017 2018 2. Zelfstandig werken & vragen

Marketing 2017 2018