Greep op de groep Goed teamleiderschap Je groep of team sturen in de gewenste richting Congres Groepen Ede 8 april 2011 Willem de Haas © Willem de Haas
De kleine groep Klein genoeg om relaties aan te gaan Kleine sociale cirkel individu is belangrijk Veel interactionele dynamiek Domein van de groepsdynamica 1950-nu
Doel van deze presentatie Groepen lijken soms niet te beinvloeden Toch kan het, maar hoe? Groep ontleden in concrete elementen Concrete elementen kun je beinvloeden Daarmee krijg je greep op het geheel
greep op de groep
Hoe ontstaat een groep? Een moederorganisatie verwacht nut Groep of team heeft altijd concreet doel Doel en taak van een groep=bestaansreden Naast taakkant nog een grootheid: proces
Taak en Proces Taak komt voort uit vraag moederorganisatie Rationeel/inhoudelijk Vooraf georganiseerd Kennis/visie doelgroep WAT er moet gebeuren (gebeurt) Vooraf en tijdens groep/team Proces komt voort uit de mensen Gevoelens Spontaan Karakter/relaties HOE het gebeurt Alleen tijdens groep/team
Taakorganisatie WAT er gebeurt Duidelijk, consequent, Expertise van teamleider Doelgroep Doel Werkwijze Taak deelnemers Evalueren/meten resultaat (doel)
De leider wijst de weg Foto Kemkers en foute aanwijzing van
Verschillende processen Wetenschap van de groepsdynamica Cohesie Interactie Ontwikkeling Normen Rollen
Verschillende processen Wetenschap van de groepsdynamica Cohesie Interactie Ontwikkeling Normen Rollen
Bevorder gewenste processen Begrens ongewenste processen Verbind ze met de taak
Processen sturen 1. volgen, ze laten komen 2. sturen: gewenste processen faciliteren, ongewenste processen negeren of te remmen 3. ze met de taak te verbinden Processen zijn verbale en non-verbale interacties De inhoudelijke verbale interactie (gevoelens en gedachten) stuur je met woorden=gesprekstechniek De non-verbale interacties stuur je met je houding (gedrag en stem) =houdings- of relatietechniek Processen stuur je met combi van deze twee
Resumé Het doel/nut is de bestaansreden Leiding geven met je taakorganisatie Leiding geef je met je visie Leiding geef je door proces te benutten Leiding geef je met woorden Leiding geef je met je lijf