© 2008 Universitair Ziekenhuis Gent1 DIVERSITEIT EN GELIJKE KANSEN: projecten 2012 Commissie Emancipatiezaken19 maart 2013Geerte Van den Driessche

2 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent 2 projecten Symposium Gelijke Kansen en Diversiteit Het UZ Gent als ‘ontmoetingsplaats’ Vorming ‘Gelijke kansen en diversiteit’

3 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Symposium gelijke kansen en diversiteit 18 september 2012 Initiatief van de stuurgroep GLK en D ovv Prof Dr Marleen Temmerman Ruime benadering: perspectief patiënt/zorgverlener (ziekenhuis) Personeel Bedoeling: publiek laten proeven van wat diversiteit allemaal kan inhouden Pro: ruim publiek Contra: gemis aan diepgang

4 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Uitwerking van ideeën binnen kleine werkgroep met terugkoppeling naar stuurgroep

5 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Programma: Inleiding door Marleen Temmerman: voorstelling van de Visietekst van het UZ Gent rond Diversiteit en Gelijke Kansen ‘interculturele competenties: iedereen in hetzelfde bad?’ Ingeleid door hoofd sociale dienst patiënten Focus op patiënt aantal panelleden waaronder gynaecologe, projectmedewerker taalbeleid universiteit Gent, iemand van de vakgroep huisartsengeneeskunde, FOD volksgezondheid Het UZ Gent als ‘ontmoetingsplaats’ ingeleid door emancipatieambtenaar UZ Gent : voorstelling van de belangrijkste actiepunten binnen het GLK en D plan focus op medewerkers aantal panelleden waaronder HR manager, diensthoofd catering en services, hoofdverpleegkundige en de Vlaamse Emancipatieambtenaar

6 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Voorbereiding: 7 voorbereidende vergaderingen Terugkoppeling naar de stuurgroep Goede administratieve ondersteuning voor de praktische organisatie Goede ondersteuning door de dienst communicatie voor reclame, opmaak flyer en verspreiding flyer,opmaak affiche en verspreiding affiche, publicatie op intranet

7 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Evaluatie Positieve evaluatie Vrij grote opkomst 170 personen Meestal intern (zeer divers qua functies) Ook aantal externen (politiek, stad, belangengroepen, universiteit,…) De voorzitter heeft de stuurgroep diversiteit en gelijke kansen voorgedragen als team van de maand Het concept van “story telling” en het vertrekken vanuit een reële casus is een goed onthaalde methodiek Keuze om te beperken tot 2 onderwerpen was ok gezien de talrijke sprekers

8 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Goede algemene ondersteuning is essentieel: logistiek en administratief Communicatie!!!!! ‘Boegbeeld’, VIP als ‘publiekstrekker’

9 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Vorming ‘omgaan met verschillen’ Aanleiding: vraag van operationeel leidinggevenden binnen facilitair beheer naar ondersteuning bij het werken met doelgroepen Vaststelling: geen of weinig aanbod voor leidinggevenden op C niveau (itt uitgebreid managementaanbod en ondersteuning voor leidinggevenden vanaf B niveau) Samenwerkingsverband met Randstad diversity voor opleiding op maat Pilootproject schoonmaak (6 sectieverantwoordelijken) 2 halve dagen en 1 terugkomdag

Omgaan met verschillen Ilse Van Autreve

11 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent Initiële insteek was diversiteit op de werkvloer maar gaandeweg kwamen ook algemene onderwerpen over leidinggeven aan bod bvb feedback geven, voeren van moeilijke gesprekken, assertiviteit, … Zeer praktische aanpak Evaluatie: positieve ervaring voor de leidinggevende collega’s Beslissing om aan te bieden aan de totale groep LG op C-niveau Minder goede communicatie zorgde voor misverstanden rond ‘verplichte’ deelname

12 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent CONCLUSIE Communicatie is sleutel voor succes

13 © 2008 Universitair Ziekenhuis Gent VRAGEN??????