Administratieve Organisatie Theorie en praktijk Hoofdstuk 5 Administratieve Organisatie Theorie en praktijk Theorie Praktijk Typologie organisaties Ontwerp administratieve organisatie Methoden en technieken 24
Theorie Administratieve Organisatie Doelstelling Informatieverzorging t.b.v. het besturen en doen functioneren van organisaties alsmede het daarover afleggen van verantwoording. Betekenis Ondersteuning van het management bij de procesbeheersing (weergave van de IST-situatie). Integratie met de interne organisatie De informatieverzorging moet gericht zijn op de doelstellingen van de organisatie (de SOLL-situatie). 25
Praktijk Administratieve Organisatie Ontwerpen en/of beoordelen Het formuleren van aanpassingen in en/of uitbreidingen van de administratieve organisatie. Operationeel maken - Introductie en voorlichting; - Onderkennen van de consequenties; - Opmaken en uitvoeren van een veranderingsplan. Organiseren van het informatiemanagement Frequent beoordelen (evalueren) en indien nodig actualiseren 26
Typologie organisaties Organisaties die niet voor de markt produceren overheidshuish. verenigingen kerkgenootsch. voor de markt produceren met doorstroming van eigen goederen handelsbedr. industriële bedr. agrarische bedr. zonder doorstroming van eigen goederen dienstverlenende bedr. financiële instellingen 27
Ontwerp administratieve organisatie Richtlijnen afhankelijk van: Type organisatie Doelstelling van de organisatie Omvang en structuur van de organisatie Te onderkennen processen Activiteiten binnen de processen Vastlegging van de SOLL-situatie Aanwezigheid van een onafhankelijke controlefunctionaris Handboek Administratieve Organisatie Wat en hoe iets moet worden gedaan Wie voor wat verantwoordelijk is Wie met wie moet communiceren en waarover 28
Methoden en technieken Codering leveranciers-, artikelcode etc. barcode en RFID pincode encryptiecode Formulierontwerp Normbepalingsmethode Planningtechnieken Informatietechnologie Schematechnieken Visio, Powerpoint B-Wise, Aris, Mavim, Protos 29