“Proeftuinsessie 1: DAB Catering” Spreker: Caroline Lauwens Moderator: Christine Vissenaekens Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

Inhoud 1. Situering - doelstellingen 2. Uitwerking 3. Leerpunten - ervaringen 4. Verbeterpunten - adviezen 5. Vragen? 6. Vragen aan de deelnemers Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

1. Situering - doelstellingen - samenwerking bevorderen - aspecten van leidinggeven bespreken - aangepast waarderingsinstrument Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

1. Situering - doelstellingen Problematiek ploeg - doelgroep: technische specialisatie leidinggevende versus laaggeschoold personeel - weinig motivatie voor ploeg: relevantie? - formulier: vormgeving en terminologie Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

1. Situering – doelstellingen Praktijk - globale beschrijvende evaluatie, dikwijls verbloemde teksten, opstel - algemene planning, voor iedereen gelijk - geen verband tussen evaluatie en planning - geen zelfevaluatie moeilijke voorbereiding moeilijk gesprek vraag naar vereenvoudiging procedure

2. Uitwerking Instrument Deelnemers - externe begeleider - ploegintervisie, ovv maandelijkse workshops Deelnemers - externe begeleider - 1ste evaluatoren (chefs-catering en 3 evaluatoren uit de administratie) - management: zijdelings betrokken - P&O: adviserende rol Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

2. Uitwerking Stappenplan - intake - 4 werksessies - ploeg refresh - ploegthermometer - na elke sessie: HRM-advies - terugkoppeling naar management - afronding - start 2003-2004

2. Uitwerking Resultaat van de workshops - integratie van de 2 documenten, 1 gesprek - eenvoudiger opzet: opsomming ipv beschrijving - evaluatie per afspraak - toegankelijker taalgebruik - te verbeteren punten: positieve connotatie - afspraken ipv doelstellingen - medewerkergesprek - zelfevaluatie

3. Leerpunten - ervaringen Doelstelling ploeg bereikt? - waarom-vraag is verdwenen - vereenvoudigde en snelle procedure - efficiëntere voorbereiding - evaluatie is waarderingsinstrument, eerlijker - sfeer rond ploeg is opmerkelijk verbeterd Bijsturingen - tijdens de workshops Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

3. Leerpunten - ervaringen - formele feedback altijd nodig - betrokkenheid - keuze van de begeleider Ervaringen van de 1ste evaluatoren - formulier is goede leidraad bij voorbereiding en gesprek - woordkeuze komt positief over

3. Leerpunten - ervaringen Ervaringen van de 1ste evaluatoren - duidelijkheid door link tussen evaluatie en planning - zelfevaluatie verloopt gemakkelijker - keukenpersoneel is meer betrokken Veranderingen in houding personeel - meer verantwoordelijkheidsgevoel - meer feedback over evaluatie - focus op te verbeteren punten en afspraken

4. Verbeterpunten - adviezen Niet alle problemen zijn uitgeklaard: futo Meer leidinggevende aspecten en oefenmomenten Succes van dit project: - concept uitgewerkt door uitvoerders - terugkoppeling tijdens de conceptie Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

5. Vragen? Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

6. Vragen aan de deelnemers: Is het verhaal van deze proeftuin herkenbaar? Waarmee worden jullie geconfronteerd? Hoe pakken jullie het aan? … Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

voor jullie aandacht en… Veel succes!!! Bedankt voor jullie aandacht en… Veel succes!!! Workshop “Proeftuinen PLOEG+”: Samen leren uit ervaringen 15 juni 2006

Nog vragen of bedenkingen? Contacteer ons! Caroline Lauwens – 02/553 55 83 – caroline.lauwens@bz.vlaanderen.be Christine Vissenaekens – 02/553 20 87 – christine.vissenaekens@bz.vlaanderen.be Marcel Van Lerberghe – 02/553 50 19 – marcel.vanlerberghe@azf.vlaanderen.be Anja D’hoe – 02/553 54 96 – anja.dhoe@azf.vlaanderen.be