Communicatie bij ingenieurs Barrières, vrees en oplossingen
Overzicht Waarom is communicatie goed? Wat is de Communicatie Angst (CA) Wat is een Communicatie Barrière (CB) Welke 5 CB’s zijn er nog De oplossingen
Waarom is communicatie goed? Communicatie ≠ overbodig, les Nederlands, onprofessioneel Het maakt je onmisbaarder in een organisatie Je zelfachting groeit Je voelt je beter in je job en meestal hogere functie
Wat is een communicatie angst(CA)? De vrees om als leider of woordvoeder van een groep te fungeren Komt vooral door weinig tot geen lessen in communicatie te hebben Nieuw afgestudeerden hebben minder angst
Wat is een communicatie barrière(CB)? Factoren die de communicatie verstoren of negatief beïnvloeden. (Krieghbaum 1967) Tussen wetenschappers en journalisten Zijn het er nu 15, 12 of 5 barrières?
Waarom zijn er CB? Negatieve ervaringen met de massa media? Meningsverschillen tussen journalisten en wetenschappers over communicatie Welke rol heeft ieder in het communicatie proces? Hoeveelheid controle heeft men over dit proces?
Het onderzoek Vragenlijst in 2001 aan 750 biologen (vooral onderzoekers) 75% goede antwoorden Enkel 5 communicatiebarrières
Sommige de NIET barrières Isolatie van de wetenschapper Toegankelijkheid tot wetenschapsjournalisten Ontevredenheid met wetenschapsjournalisme
De 5 barrières Organisatie barrières: gatekeeping Informatie komt niet van de onderzoekers Initiatief komt niet van de onderzoekers Persoonlijke barrières Onredelijke eisen naar de journalisten Geen ervaring in artikels schijven Geen kennis van journalisten
Afkeer tot medewerking tot popularisatie van de biologie Artikels schrijven? Er is wil maar geen weg Afkeer tot medewerking tot popularisatie van de biologie
Gatekeeping (1) Wie beslist er wat relevant is? Management 25% PR-afdeling 23% Onderzoeker zelf 33%
Gatekeeping (2) Wie neemt het initiatief? PR-afdeling 42% Managment 20% Onderzoeker zelf 10% Men bepaald vooral van bovenaf welke en wanneer er communicatie gebeurt
Onredelijke eisen naar de journalisten De journalist moet vulgariserend schrijven 80% De onderzoeker moet kunnen nalezen 90% Dit is al zo in Nederland maar niet overal De journalist moet alles veranderen naar de zin van de onderzoeker 50%
Angst & barrières of geen angst & barrières? Vroeger had men meer angsten en barrières NU 5 CB’s en minder CA’s DUS Communicatie is verbeterd! MAAR Er blijven struikelblokken over! OPLOSSING?
Oplossingen Communicatie vermengen met de normale stof Aparte lessen van experts Nadeel Communicatie = bijvak Lessen en tips door de leraars van andere vakken doorheen de normale lessen Nadeel niet goed gegeven, weinig rendement
De Oplossing! Samenwerking tussen communicatie experts en ingenieur experts Communicatie = deel van het ingenieur zijn!
Bronnen Fewer Communication Barriers between Scientists and Journalists Jaap Willems Communication and the Engineering Profession Myra L. Corrello Redefining Communication Education for Engineers P.Hirisch