Project Revalidatie in Beweging Sint Maartenskliniek Team Chi-Ort 22 juni 2010
Doel Doel: doelmatigheidsverbetering van 5% in poliklinische team (amputatie, pijn en overig) -> snellere instroom -> betere doorstroom -> reguleren uitstroom
Nulmeting Knelpunten: Continuïteit intern Voorzieningen extern Informatievoorziening
Interventies Behandelduur en ontslagdatum in begin revalidatieperiode vaststellen Afspraken met patiënten over verwachtingen Regels mutaties in planning opfrissen Procesverbeteringen instroom/doorstroom
Knelpunten Prioritering buiten afdeling Onvoldoende ondersteuning planning/administratie Conflicterende concernbrede acties Te weinig artsenformatie -> Voorwaarden voor implementatie niet geregeld
Resultaten Kwantitatief -> Ontslagdatum wordt vastgesteld volgens afspraak -> Wachttijd 1e consult eerst opgelopen, nu terug naar oude niveau -> Wachttijd screening gedaald -> Instroom behandeling blijft knelpunt -> Nog onvoldoende gegevens beschikbaar doorstroom Verwachting (afhankelijk van randvoorwaarden) Kortere wachttijden Snellere doorstroom gehele behandelproces
Resultaten Kwalitatief: Heldere behandelduur voor team en patiënt Logistiek inzicht bij medewerkers team Vliegwiel op gang gebracht binnen de organisatie -> logistiek wordt centrumbreed opgepakt Versnelde aanpak bestaande knelpunten Verwachting: Betere organisatie patiëntenproces
Lessen Commitment vooraf erg belangrijk Planmatige aanpak sluit niet aan bij organisatie Belang goede ondersteuning en informatievoorziening Externe invloed op behalen doelstellingen Voor organisatie: inzicht in logistieke processen
Na RiB Evaluatie binnen projectgroep + bespreken vervolgstappen Eindpresentatie naar betrokken team Voortzetting al lopende projecten ontwikkeling zorgpaden
Bedankt voor de aandacht!