Gezond roosteren in een ziekenhuis : Hoezo complex ?! Johan Engels Hoofdverpleegkundige Gemeenschappelijke diensten Heilig Hartziekenhuis Lier

Uurrooster maken is … Rekening houden met het arbeidsrecht Rekening houden met organisatie van de afdeling Rekening houden met de gezondheid Balans creëren tussen werk en privé leven

Arbeidsrecht : de spelregels Uurrooster ten minste 5 werkdagen kenbaar maken Werkperiode mag niet lager liggen dan 3 uur Maximum 50 uur /week Week start op donderdag Maximum 11 uur /dag

Arbeidsrecht : de spelregels per tijdvak van 24 uur : arbeidsonderbreking van tenminste 11 opeenvolgende uren Zondagsrust : binnen 6 dagen op te nemen (35 uren onderbrekings-periode) > 6 uur : recht op pauze

Organisatorisch Financiële middelen Efficiënt inzetten van personeel Vastgelegd op directieniveau Efficiënt inzetten van personeel Goede kwaliteit Acceptabele werklast

Organisatorisch : Aard van afdeling Minimumbezetting Tijdens de week Tijdens het weekend Grootte van afdeling Rekening houden met andere instanties Verplichting van aantal titels op afdeling vb(Mugfunctie : minimum 1 titel en 2 (1) vpk tijdens nachtdienst)

Organisatorisch : Aard van afdeling Kwalificaties personeel Verpleegkundigen Verpleegkundig specialisten Worden soms ook op andere afdelingen verwacht Verzorgenden/kinderverzorgsters Door daling van aantal vpk, terug op verschillende diensten (m &kindzorg, geriatrie) Logistiek assistenten

Organisatorisch : Aard van afdeling Anciënniteit personeel 45 plusregeling Extra verlofdagen

Dienstrooster en gezondheid Uit onderzoek Gezondheids- en sociale problemen Slecht roosterontwerp Moeilijk combinatie arbeid – gezin Problemen op het werk (slechte organisatie, weinig communicatie, …) Verschillen in individuele tolerantie tov ploegenwerk

Dienstrooster en gezondheid : Richtlijnen (Serv) Gezondheidsrisico 1 : te veel ‘s nachts werken Beperken, 7 nachten per 4 weken is medisch verantwoord Gezondheidsrisico 2 : te veel afwijkende slaapperiodes Voorwaarts roteren

Dienstrooster en gezondheid : Richtlijnen (Serv) Gezondheidsrisico 3 : onvoldoende rustperiode na nachtarbeid Voorkeur 56 uur Gezondheidsrisico 4 : te trage of te snelle rotatie van verschillende type diensten Gezonheidsrisico 5 : meer dan 5 diensten tijdens dag of 4 nachten na elkaar werken

Dienstrooster en gezondheid : Richtlijnen (Serv) Gezondheidsrisico 6 : achterwaartse rotatie Gezondheidsrisico 7 : ‘s nachts diensten van meer dan 8 uur werken Sociaal risico 1: een gering aantal vrije avonden

Dienstrooster en gezondheid : Richtlijnen (Serv) Sociaal risico 2 : gering aantal vrije weekends Sociaal risico 3 : het aantal niet-werkdagen per jaar is klein De beste ploegenstelsels vanuit deze invalshoek hebben systematisch een dienstduur van 12 uur en een lage gemiddelde arbeidsduur

Opmaken van een uurrooster : Hulpmiddelen Stramienlijsten Excell Overzichtslijsten

Opmaken van uurroosters : Stramien ontwerpen Minimumbezetting invullen Verwachte drukke momenten extra personeel invullen (vb OK-dag, bepaalde onderzoeken op vaste dagen, …) Deeltijdse werknemers : plannen rond een weekend Indien vaste waken : Blokjes van minimum 3 nachten

Voordelen van een stramienlijst Personeel heeft een overzicht op jaarbasis Tijdswinst voor hoofdverpleeg-kundige ? Hulp bij planning van verlof Tijdig zien van problemen bij langdurige ziekte

Nadelen Houdt geen rekening met teruggave van Feestdagen, meeruren Houdt geen rekening met B-verlof Houdt geen rekening met ziekte

Besluit Uurrooster is een gevoelig item Theorie en praktijk in ziekenhuis niet altijd compatibel Opmaken is zeer tijdsintensief Omwille van tekort aan vpk Toekomst : nog complexer