Portaal, participatie en Bewonersgroepen Frauke van Iperen 23 februari 2012

Extra inzet op participatie Waarom Participatie? Portaal Utrecht wil producten en diensten die afgestemd zijn op de wensen van zoveel mogelijk verschillende huurders. Portaal wil dat huurders zich actief (kunnen) inzetten voor de leefbaarheid in hun buurt. Uitdaging bij Participatie: Meer verschillende huurders betrekken bij de beleidsvraagstukken van Portaal. Aansluiten bij initiatieven van huurders. En huurders ondersteunen bij activiteiten die bijdragen aan leefbaarheid van complex/straat, buurt en/of wijk.

Hoe ziet de extra inzet op participatie eruit? Iedereen moet op zijn eigen manier mee kunnen doen. Portaal investeert in bestaande en nieuwe vormen die aansluiten bij verschillende behoeften: Bewonersadviesgroepen (“een klantenraad”, “duurzaamheid en betaalbaarheid”), Utrechtse Portaal Panelleden (stellingen ondernemingsplan) bewonerscommissies conform overlegwet en andere bewonersgroepen Diverse initiatieven

Aandacht voor bewonerscommissies BC’s en bewonersgroepen Ontwikkelingen: Faillissement Huurderstaal. Zij regelden de erkenning van BC’s, de financiële vergoeding en de deskundigheidsbevordering. Verschillende bewonersgroepen willen geen BC zijn conform overlegwet. Maar willen op hun eigen manier bijdragen aan betere producten en diensten van Portaal of hun directe leefomgeving. Tijdelijke activiteiten, initiatieven en groepen Portaal Utrecht wil de verschillende soorten groepen ondersteunen op een manier die bij de huurders past

2 soorten bewonersgroepen 1.Bewonerscommissies conform overlegwet 2.Bewonersgroepen die een bijdragen leveren aan verbetering producten en diensten portaal en de leefbaarheid in het complex/buurt en/of wijk Verschil is wettelijke bepalingen omtrent betrekken en informeren achterban, gang naar rechter en informatie, advies en instemmingsrecht Portaal ondersteunt beide groepen.

1. Bewonerscommissie conform overlegwet De taken van HBV/Bewoners Commissie volgens Overlegwet huurders op de hoogte houden van activiteiten en betrekken bij de standpuntbepaling, minimaal1 x per jaar een vergadering beleggen voor alle vertegenwoordigde huurders: - verantwoording activiteiten - bespreken nieuwe plannen - vaststellen alle huurders mogen zich aan sluiten, recht op informatie, overleg, (ongevraagd) advies en ondersteuning door corporatie Vormvrij

Bewonerscommissies en huurderstaal Convenant “Samen huren we sterk” tussen huurderstaal en BC’s. Uitgangspunt was de overlegwet. In deze overeenkomst stonden afspraken over: Betrekken en informeren bewoners uit het complex Maximale financiële vergoeding (€ 110,00 en € 2,00 per huishouden) uit te keren na verantwoording uitgaven voorgaande jaar Deskundigheidsbevordering, kennis uitwisseling

Nieuwe situatie BC’s Portaal gaat erkenning, deskundigheidsbevordering en vergoeding BC’s direct regelen. Nieuwe samenwerkingsovereenkomst BC-Portaal conform overlegwet: Wat mogen we van elkaar verwachten. Aandacht voor betrekken en informeren achterban en ondersteuning portaal Financiële ondersteuning op basis van begroting vooraf en maatwerk. training: “Bewonersparticipatie en de overlegwet” 29 maart 2012 is overgangsjaar

2. Bewonersgroepen Bewonersgroepen die een bijdrage leveren aan verbeteren producten en diensten van portaal op complex-/buurt niveau en/of de leefbaarheid in het complex of de buurt Ondersteuning in raad en daad Financiële ondersteuning op basis van begroting

Hoe nu verder: 2012 is overgangsjaar Ga in overleg met je gebiedsadviseur over wat voor bewonersgroep je wilt zijn: Formele bewonerscommissie conform overlegwet Bewonersgroep Uitwerken samenwerkingsovereenkomst en richtlijnen ondersteuning