Team Kleine vergunningen Bouwinitiatieven van beperkte omvang
Aanloop tot het team Verwachtingen van de klant / klantenmonitor Excellente dienstverlening / Dagen van de (ver)Bouw Doelmatigheidsonderzoek leges Blik gemeente / bestuurlijke wensen Proefdraaien 2 maanden, officiële start februari 2012
Soorten bouwinitiatieven Dakkapel DakraamKozijnen Aan/uitbouwBijgebouwSchotelantennes Zonnecollectoren Zonnepanelen ZonneschermenRolluiken VlaggenmastenSteigers Airco’sReclame DuiventillenScootmobiel Erf- en perceel afscheidingen Sloopmeldingen
Doelstelling Verkorten behandeltijd tot gemiddeld uur Verkorten doorlooptijd tot gemiddeld 3 werkdagen Realiseren meer persoonlijke benadering
Uitgangspunten Inhoudelijk: Passend in het bestemmingsplan Constructief ondergeschikt Welstand snel beoordeelbaar Besluit: Borging kwaliteit van het besluit Juridisch houdbaar Leesbaar voor aanvrager/leek Toetsbaar voor de buitendienst Overig: Proces volledig digitaal
Vooroverleg Intake Volledigheid Toets Advies Voorbereiding Beschikking Contact Toets Beschikking +
Volledigheid en Toets Indieningvereisten afhankelijk van type bouwplan Aanvraagformulier Tekeningen, bestaande en nieuwe situatie Foto’s vergelijkbare situatie, zo nodig omgeving Constructieve (bruikbare) tekeningen en berekeningen Zo nodig zelf aanvullen op basis van lijst
Behandeling aanvraag Volledig digitaal Welstandstoets door medewerkers Achteraf Welstand accorderen Advies constructieve aspecten: maakbaar Brandveiligheid en bouwfysische aspecten door projectinspecteur: geen adviseurs meer
Intake 1323 aanvragen behandeld 83 % wordt digitaal ingediend Indiening via
Soorten bouwinitiatieven
Aanvragen en beschikking 1321 aanvragen ingediend 834 vergunningen en 287 meldingen 102 aanvragen nog in behandeling 33 aanvragen buiten behandeling 24 aanvragen geweigerd 31 aanvragen vergunningsvrij
Ervaringen Positieve reacties aanvragers Extra ingang naast OLO wordt als positief ervaren Kwaliteit aanvragen wisselend Snelheid adviseurs aanvrager sterk bepalend voor doorlooptijd Doorlooptijd 3 – 4 werkdagen Behandeltijd nog niet inzichtelijk (binnenkort apart meettraject) Intern adviseurs (constructie) leveren binnen afgesproken korte termijn
Uitbreiding soorten bouwinitiatieven Bouwkosten tot euro ,- Dakopbouwen Dakterrassen Samenvoegingen van woningen Splitsingen van woningen Gevelwijzigingen bij winkels Inpandige wijzigingen Functiewijzigingen