Train The Coach Bijeenkomst PMGG d.d. 13-12-2007
Inhoud De training in vogelvlucht Reacties van cursisten Resultaat (volgens de trainer) Uitkomsten coaching
Kernkwaliteitenkwadrant (Ofman)
Coachgesprek (NLP) Belemmeringen Huidige situatie Gewenste situatie Concreet gedrag!!! Hulpbronnen
Plus: Transactionele analyse Actief luisteren, open vragen stellen (LSD) Feedback geven (en ontvangen) Beperkende overtuigingen Motivatiestrategieën Model leerproces Aandacht richten (focussen) ….
Reacties cursisten Oeps, kan ik dat wel? Accepteren handhavers mij? Hoe moet (ik) …? Maar vooral: Ik wil aan de slag! O, zit dat zo? Meer, meer, meer! Dit is algemeen bruikbaar!
Resultaat Ca. 70 inzetbare, enthousiaste, gemotiveerde coaches Allemaal in staat tot niet-oordelende feedback De helft tot tweederde in staat tot spiegelen en daadwerkelijk (functiegericht) coachen
Verantwoordelijkheids-junkies (irrationele overtuigingen van de handhaver) Als de ondernemer niet naleeft, ben ik niet duidelijk geweest. De wethouder moet iedereen gelijk behandelen Mijn manager moet al mijn collega’s aan de werkafspraken houden Als ik dwangsommen nodig heb, doe ik als handhaver iets fout En nog 100 overtuigingen die buiten de invloed van de coachee liggen!
Verantwoordelijkheids-junkies 2 (irrationele overtuigingen van de coach) Ik ben als coach verantwoordelijk voor: Het proces van de coachee Het resultaat van de coaching De houding en leer-bereidheid van de coachee Het overwinnen van weerstand bij de coachee Alles wat de coaching bij de coachee losmaakt (al deze zaken liggen uiteindelijk buiten de macht van de coach!)
Vervolg Dag 4 met: En dan? Praktische onderwerpen Herhaling theorie coaching Achterhalen irrationele overtuigingen (d.m.v. RET) Oefenen met coachen En dan? Intervisie Jaarlijks coachen Maatlat / cerificering?
RET Iemand laat mij BOOS ALERT niet uitpraten (actief luisteren) - Hij vindt zijn eigen verhaal heel belangrijk - Als ik goed luister is dat goed voor de relatie - Ik kan ook eerst begrijpen en dan pas begrepen worden - Als ik goed begrijp wat voor hem belangrijk is, kan ik mijn eigen verhaal daaraan aanpassen Dan behaal ik mijn eigen doelen ook beter - ……………………………. Hij neemt me niet serieus Hij vindt me een sukkel Zo breng ik mijn boodschap niet over Zo bereik ik mijn doel niet Dan doe ik mijn werk niet goed Dan verlies ik mijn baan Dan ben ik waardeloos Dan wil mijn vrouw me niet meer Dan zie ik mijn kinderen niet meer Dan word ik dakloos Dan overlijd ik aan drank en drugs