Een goed gesprek Jan Harmen Rietman Schouten & Nelissen

Stellingen (ja/nee) 1. Heb je de afgelopen tijd (2010/2011) aan je persoonlijke ontwikkeling gewerkt? 2. Kun je een concreet ontwikkelpunt van jezelf noemen en toelichten welke (ontwikkel) acties je hebt ondernomen? 3. Heeft het gesprek met je eigen leidinggevende geholpen het ontwikkelpunt te vinden en/of uit te werken?

Een goed gesprek Follow-up van de scan: Scan is een hulpmiddel: een gesprek is altijd nodig Inbedden in de HR-cyclus Apart POP- of ontwikkelgesprek Integreren in Functioneringsgesprek Niet koppelen aan Beoordeling Start jaarlijks, daarna minder frequent Na gesprek afspraken concreet maken en vastleggen Bij het volgende gesprek: inspanning kan wel beoordeeld worden, ontwikkeling zelf niet.

Een goed gesprek Een goed gesprek kan het verschil maken tussen: wel of geen ontwikkelpunten vinden diepgang of oppervlakkigheid oorzaken oplossen of symptoombestrijding gemotiveerd aan de slag gaan of plichtmatig “afvinken” goede ondersteuning of laten verzuipen het wel of niet halen van ontwikkeldoelen

Een goed gesprek Ontwikkelpunten vinden scan geeft inzicht in “blinde vlekken” èn bevestigd bekende sterke punten èn geeft informatie over en weer Bekend bij ander Onbekend bij ander Vrije ruimte Privé Blinde vlek ? Bekend bij zelf Onbekend bij zelf

Een goed gesprek Positief benaderen Eerst de sterke punten bespreken Sterke punten breder gaan inzetten (= erkenning!) Maak keuzes: max. 2 ontwikkelpunten bespreken Laat medewerker zelf keuzes maken Heb vertrouwen in de keuzes (E=k x A) Heb geduld: ontwikkeling kan je wel ondersteunen, maar niet forceren.

Normen, waarden, motieven Een goed gesprek Oorzaken vinden Omgeving Gedrag Kennis Vaardigheden Attitudes Normen, waarden, motieven Persoonskenmerken Intelligentie

Een goed gesprek Ondersteuning werkt Tijdens het gesprek: wat heeft de MW nodig om de ontwikkeling goed te doorlopen? Tijdens de ontwikkelperiode: blijf observeren en feedback geven Leg randvoorwaarden ook vast in een POP.

Een goed gesprek Aan de slag - Geef het goede voorbeeld! - Deel je ontwikkelpunten en je ontwikkelacties Train en ontwikkel de leidinggevenden van de organisatie