Naar een Benchmark Omgevingsvergunning Inhoud presentatie Korte geschiedenis Waarom benchmarken? Opbouw en enkele inhoudsaspecten van de benchmark Leermomenten voor Nijmegen Naar een Benchmark omgevingsvergunning

Initiatief van de VBWTN Oprichting van de Vereniging had tot doel professionalisering BWT’s in Nederland Platform voor onderlinge uitwisseling, inititatiefontwikkeling etc. Eerste benchmark al in 1999; behoefte om te zien hoe collega’s het doen met als doel ‘leren van elkaar’. Uitvoering ligt sinds 2003 bij Zenc adviseurs Benchmark heeft keur VNG gekregen

Aantal deelnemende gemeenten - 1999:. 13 - 2002:. 20 - 2003:

Waarom benchmarken?? inzicht krijgt in eigen prestaties kennis en ervaring kunt uitwisselen met andere gemeenten het gesprek aangaan met bestuurders, management en medewerkers. de benchmarkresultaten gebruiken bij verbetertrajecten verbetertrajecten evalueren

Vergelijk met alle andere deelnemende gemeenten Vergelijk met (afhankelijk) > of < 100.000 inwoners Vergelijk met vorige benchmark

Drie onderdelen in benchmark De invalshoek van de vergunningaanvragers (nadruk op klantgemak, doorlooptijden en kosten voor de klant); De invalshoek van het bestuur (nadruk op doelmatigheid, handhaving en beleidseffectiviteit); De invalshoek van de organisatie (nadruk op efficiency en kostenbeheersing)

Voorbeelden onderzochte aspecten Doorlooptijden vergunningen

Doorlooptijd lichte vergunningen

Doorlooptijden vrijstellingen

Voorbeelden onderzochte aspecten Kosten leges

legeskosten

Voorbeelden onderzochte aspecten Inzet via handhaving Inzet ICT/loket Verhouding flexibele en structurele bezetting Inzicht in bezwaarprocedures

Leermomenten specifiek voor Nijmegen Opbouw legesverordening Leges bestemmingplanprocedures Doorlooptijden vergunningen Gevolgen niet voeren van vooroverleg Effectiviteit per medewerker

De benchmark omgevingsvergunning Invoering Wabo Integrale procedure VWBTN & Zenc willen benchmark Omgevingsvergunning ontwikkelen Deelnemers: VWBTN, Platform Milieuhandhaving, Brandweer en ??

Mogelijke onderwerpen Hoeveel vergunningen hebben samenloop of zijn enkelvoudig Termijnen Inzet accounts/ coordinatoren Samenloop provincies Kosten/opbrengsten

Mogelijke onderwerpen Onderscheid bedrijven/particulieren handhaving ICT-ontwikkeling Ervaring digitaal indienen Digitaal afhandelen? Etc.

Planning Start in oktober (voorlopig) Ontwikkeling in 2008 Benchmark in 2009 voeren als nulmeting

Oproep Wie meldt zich aan voor de ontwikkelgroep benchmark omgevingsvergunning??