Dak-en thuislozenbeleid in Gent OCMW Gent

Opbouw 1. Gentse dak-en thuislozenbeleid 2. Focus op 1 samenwerkingspraktijk - housing first Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019 3 augustus 2019

Gentse dak-en thuislozenbeleid 26 april 2019

Dakloosheid in Gent - diagnose - Grootstad - Beperkte cijfergegevens - Veel voorzieningen - Verzadigde woonmarkt Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Dakloosheid in Gent - aanbod - Ambulant en begeleiding: straathoekwerk, brugteam, vindplaatsgerichte werking OCMW, woonbegeleiding- en coaching,… - Opvang: nachtopvang, opvangcentra,… - Wonen: versnelde toewijs, sociaal verhuurkantoor,… Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Focus beleidsperiode 2020-2025 - Focus op preventie - Focus op huisvestingsgerichte benadering - Focus op optimalisering van de opvang - Focus op trajecten Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Samenwerking publieke actoren en private sector - Gezamenlijke beleidsvoorbereiding: via participatie aan stuurgroepen, inspraakmomenten, monitoring - Via subsidiëringen: bvb. CAW en Broeders van Liefde ikv nachtopvang, dagopvang ism CAW, SIVI, Enchanté, Refu interim - Gezamenlijke uitwerking van projecten: bvb. leegstand in sociale huisvesting, instapwonen - Sinds 2017: taskforce wonen – samenwerking middenveld, beleidsverantwoordelijken, private partners, stadsdiensten, sociale woonactoren ifv vinden oplossingen voor mensen die een gewone huurwoning niet (meer) kunnen betalen Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Wooncoaching Housing First Gent 26 april 2019

Inhoudstafel Dienst Wonen SD Zoektocht woningen Wooncoaching Samenwerkingsprotocol SHM Wooncoaching Housing First Belgium 2016 Housing First Basisprincipes Housing First Gent Versnelde toewijs Methodiek (Housing First) Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Missie Wonen SD OCMW Gent "Iedereen heeft recht op menswaardig wonen. Daartoe moet de beschikking over een aangepaste woning, van goede kwaliteit, in een behoorlijke woonomgeving, tegen een betaalbare prijs en met woonzekerheid worden bevorderd." (Vlaamse Wooncode) Wonen SD wil het bovenstaand grondwettelijk recht op een behoorlijke huisvesting mee helpen concretiseren, in het bijzonder voor kansarmen en lage inkomensgroepen. De focus van de deelwerkingen van wonen SD ligt op preventie : bemiddeling en begeleiding

Dienst Wonen SD OCMW Gent Wooncoaching WOC (Woccies) De Baai SVK Huurbegeleiding HB SVK Noodwoningen NW Woonbemiddeling WOB (Wobbers) Interne werking Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Zoektocht woningen Dakloos  zoektocht woning Woning  kwaliteitsvol & betaalbaar Gent  sociale woningen Woonzekerheid Betaalbaarheid Kwaliteit Prioritaire partner = sociale huisvestingsmaatschappijen (SHM) Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Samenwerking sociale huisvestingsmaatschappijen Focus op sociaal wonen, Samenwerking met SHM is dan ook belangrijk: versnelde toewijs, zekerheidstellingen, noodwoningen, huurachterstalbemiddeling, … Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Samenwerkingsprotocol – evaluatie toewijs daklozen 1996: samenwerkingsprotocol OCMW Gent – SHM – Stad Gent: - Huurachterstalbemiddeling - Noodwoningen - Zekerheidstellingen 2004: + aanvragen afwijkingen toewijs voor daklozen (cfr. Sociaal huurbesluit) 2007: evaluatie - 30 daklozen in sociale woning - 1/3 uithuiszettingen SHM  financiële garanties: kosten huurachterstal gerechtelijke procedure OCMW  opstart intensieve begeleiding van daklozen Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Samenwerkingsprotocol daklozen Jaarlijks contingent sociale woningen Vanaf 2014: 59 Effectieve huurcontracten Verdeelsleutel op basis van patrimonium SHM Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Wooncoaching Prioritaire doelgroep = daklozen via versnelde toewijs SHM  principes Housing First OMCW/CAW: 41 Pakt: 9 Jongerenwelzijn: 9 Secundaire doelgroep (*) Meldingen van ernstige woonproblematiek  Enkel op vraag van maatschappelijk werker of SHM Projecten Ankerkracht Integrale Gezinsbegeleiding Fedasil (huisvesting hervestigde vluchtelingen) Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Housing First Belgium 2016 Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Housing First - basisprincipes Huisvesting als fundamenteel mensenrecht Keuzevrijheid en zelfdetermininatie Splitsing huisvesting en hulpverlening Herstelgericht Harm Reduction Actief engagement zonder dwang Respect, warmte en medeleven voor alle HF-bewoners Engagement om HF-bewoner te begeleiden zolang als nodig Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Housing First - stabiliteit Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Housing First Onmiddellijke toegang tot huisvesting (vanaf de straat) voor daklozen met een bijzonder kwetsbaar profiel (langdurige dakloosheid met mentale en/of fysieke gezondheidsproblemen en/of verslaving). De nieuwe bewoner betaalt net als andere sociale huurders zijn huur en respecteert de voorwaarden van het huurcontract. Een multidisciplinair begeleidingsteam streeft naar het behoud van de woning en het herstel van de persoon door begeleiding bij alle levensdomeinen.

Wooncoaching - begeleidingsteam Multidisciplinair team Wooncoaches Hoofdmaatsch. Werker Adm. medewerker Psychologe Diensthoofd Psychologe Ondersteuning wooncoaches via Structureel aanbod intervisie Telefonische beschikbaarheid Fysieke aanwezigheid werkplek wooncoaches Overleg, vorming en adviesformulering Inbedding in Dienst wonen van OCMW Gent Ondersteuning cliënten van wooncoaches Indirect via de ondersteuning van wooncoaches Direct via cliëntbegeleiding Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Wooncoaching - opvolging Individueel Cliëntoverleg (ICO) Gestructureerd overleg, minstens 2 x jaar Overleg met SHM 2 X per jaar cliëntgebonden 3 X per jaar overkoepeld: samenwerking, wetgeving, … Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Wooncoaching - doelstelling “Installeren, stabiliseren en activeren met een huis als start en een thuis als doel” • creëren van een stabiele woonvorm • behoud van de woning • een goed onderhouden woning • een huis wordt een Thuis • activering in de ruime zin van het woord. Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Doelgroep versnelde toewijs Gent Personen met een lange geschiedenis van instabiele huisvesting (structureel dakloos) Minstens 3 maand effectief dakloos Voldoen aan voorwaarden sociale woning Geen of onvoldoende middelen/vaardigheden om zelf in te staan voor zoeken woning Openstaan voor wooncoaching Middelenmisbruik en/of aanwezige psychiatrische problematiek zijn noch inclusie, noch exclusiecriteria

Versnelde toewijs - aanvragen Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019 3 augustus 2019

Versnelde toewijs Stand op 31/12/2018 = 62,70 % Invulling contingent in 2017 = 91,52% Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019 3 augustus 2019

Housing First indicator Wooncoaching - Trefdag VVSG 26 april 2019

Samenwerken loont! Geraldine Serras Diensthoofd Wonen SD OCMW Gent Geraldine.Serras@ocmw.gent