Welkom! Jolande Dirkx en Judd Emmen 6 maart 2019
Even voorstellen: Keerpunt Uw partner voor gezond werken in Nederland Missie: Mensen op een gezonde manier aan het werk krijgen en houden Joint Venture ASR en NN Arbodienst en re-integratiebedrijf sinds 1998 220 medewerkers 2012 Arbo- en ISO gecertificeerd 2016 ISAE 3402 gecertificeerd Lid van OVAL ISAE procesbeheersing. Hoe ga je om met Anti-fraude / Informatiebeveiliging / Risicomanagement? RIA!
Dit zijn wij Keerpunt is een van de belangrijkste spelers als het gaat om arbodienstverlening, re-integratie, casemanagement en duurzame inzetbaarheid. Dit dankzij onze jarenlange ervaring, onze kennis en innovatie op het gebied van werk en verzuim. Keerpunt helpt, begeleidt, adviseert en traint álle partijen die te maken (kunnen) krijgen met veranderingen in werkrelaties. Businesspartner…Zitten aan dezelfde kant van de tafel als werkgever en / of werknemer. Samen Sterk!
Werk en verzuim Landelijk verzuim 3,9% (2018) Krapte op te arbeidsmarkt zorgt voor hogere werkdruk Aantrekkende economie zorgt voor toename verzuim 30% verzuim veroorzaakt door stress Jonge medewerkers vallen langer uit 50% de WGA instroom heeft een psychische oorzaak toenemende vraag naar duurzame inzetbaarheid (DI) Al jaren rond de 4%. Sectoren onderwijs / Industrie / Gezondheidszorg hoger. Europees lager dan 3%. Trend in Nl naar 3%? Een verbetering van arbeidsomstandigheden maakt verzuimdaling mogelijk en draagt bij aan duurzame inzetbaarheid van werknemers. Langer vitaal en gezond blijven is belangrijk, omdat werknemers steeds langer moeten doorwerken. Verwachting? Chronische ziekten en handicaps kunnen hierdoor een rol gaan spelen. Uit cijfers blijkt dat het verzuimpercentage 5,96% is in de leeftijdscategorie 55-64 jaar. De komende jaren kan het gemiddelde verzuimpercentage dus stijgen.
Arbodienstverlening Full Service abonnement Verrichtingenabonnement Onze werkwijze: het arbeidsdeskundig casemanagement Preventieve & Duurzame inzetbaarheid dienstverlening RI&E( op offerte basis) PMO (op offerte basis Operationeel plan voor grote werkgevers Verzuimtraining (op offerte basis) Keuringen
Wat krijgt de werkgever (1/2) Begeleiding werkgever en werknemer in het traject Wet Verbetering Poortwachter Contact werkgever uiterlijk binnen 5 dagen Contact met werknemer indien nodig Landelijke dekking locaties bedrijfsartsen Spreekuren bedrijfsarts + rapportages Ondersteuning bij opstellen UWV documenten Pro-actief signalerende rol van re-integratiespecialist Advies aan werkgever en werknemer t.b.v. WIA-aanvraag
Wat krijgt de werkgever (2/2) Aansluiting digitaal verzuimsysteem Ziek- en herstelmeldingen Inzicht in verzuimdossiers (online verzuimportaal) Verzuimrapportage Aantoonbaar resultaat Vast team van re-integratiespecialist Arbeidsdeskundig Casemanagement, gericht op het maximaal benutten van de arbeidsmogelijkheden Toegang tot providerboog van Keerpunt Regelen interventies en financiering
Zo werken wij Wij bieden concrete, structurele oplossingen voor zowel medewerkers als werkgevers Wij opereren als eenheid en zijn onpartijdig Begeleiding door een vaste re-integratiespecialist We activeren medewerker voor een duurzame terugkeer op de arbeidsmarkt We proberen we de financiële gevolgen van verzuim te beperken We voldoen altijd aan de eisen van de wet
Om trots op te zijn Onze NPS-score 2018 is +19 Werkgevers geven een 8,5 voor onze dienstverlening Werknemers geven een 7,6 voor onze dienstverlening Wij hebben al meer dan 60.000 medewerkers begeleid Wij zijn ISO gecertificeerd We werken met zeer deskundige medewerkers met een hoge betrokkenheid Wij werken met de beste providers van Nederland Keerpunt is sterk in de samenwerking met de werkgevers, de verzekeraars, de verschillende adviseurs en het externe artsennetwerk.
Onze dienstverlening Arbodienstverlening We begeleiden de medewerker vanaf het eerste moment dat hij ziek wordt Casemanagement Medewerkers langer dan 13 weken ziek, worden begeleid door Keerpunt Ziektewet Voor als je ziek wordt nadat je dienstverband is beëindigd WGA Langdurig zieke medewerkers en de werkgevers worden begeleid door Keerpunt Second opinion Duurzame inzetbaarheid Training en advies
Samenwerking met de beste providers Keerpunt werkt bij het inzetten van interventies samen met de beste providers uit de markt. Wij monitoren namelijk continu of de kwaliteit van dienstverlening en het resultaat van de provider voldoet. En daarbij hanteren we hoge maatstaven. Op deze manier krijgt de zieke medewerker de beste begeleiding en verbeteren we continu onze dienstverlening. Dankzij de juiste inzet van interventies versnellen we de duurzame re-integratie van de medewerker en beperken we de financiële gevolgen van arbeidsongeschiktheid. Omdat er in de meeste gevallen een (gedeeltelijke) vergoeding van de verzekeraar is, bieden wij een hoge kwaliteit aan interventies bieden.
Categorieën van interventies De diensten die onze providers leveren zijn in de categorieën: Lichamelijke of psychische beperkingen. Gecombineerde trajecten zijn ook mogelijk. Conflicten (verstoorde arbeidsrelatie) Diagnostiek (onderzoek naar beperkingen) Arbeidsdeskundige onderzoek (onderzoek naar functionele mogelijkheden) Bemiddeling naar (ander) werk Trainingen, scholing of specifieke coaching
Voorbeelden van interventies Rugtraining Psychische interventie Loopbaanscan (Loopbaan)coaching Cursus Timemanagement Eerste hulp bij werkstress Werk-privé balans Mindfullness Gesprekstechniek (duurzame inzetbaarheid bespreekbaar maken, voor leidinggevende) Bouwen aan een vitaal team
Zijn er nog vragen?