Reclame op het Autosalon Etienne Kairis en Marie-Caroline Morelle 16 oktober 2018
Reclame op het Autosalon Aankondigingen van prijsverminderingen Consumentenkrediet NEDC en WLTP Verwerking van persoonsgegevens – impact van AVG Koppelverkoop – impact van Richtlijn 2016/97?
Reclame op het Autosalon Lessen te trekken uit de PV’s van de FOD Economie Strengere verplichtingen in geval van verwerking van persoonsgegevens III. Toekomst?
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Terugkerende verwijten: 1. Identificatie van de adverteerder en, desgevallend, van de kredietbemiddelaar 2. Reclame voor consumentenkrediet 3. CO2-uitstoot en brandstofverbruik 4. Algemene eerlijkheid van de reclame
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Identificatie van de adverteerder en, desgevallend, van de kredietbemiddelaar Vennootschapsnaam, juridische vorm, ondernemingsnummer, adres van maatschappelijke zetel, contactgegevens, domiciliëring alsook het nummer van ten minste één rekening waarvan de onderneming houdster is bij een in België gevestigde kredietinstelling, etc. Bij een krediet : hoedanigheid van kredietbemiddelaar, aard en draagwijdte van zijn bevoegdheden
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Reclame voor consumentenkrediet Slogan
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Reclame voor consumentenkrediet Representatief voorbeeld = reclame die een rentevoet of cijfers betreffende de kosten van het krediet vermeldt bv. « Vanaf 100 EUR / mois » / « 1 % JKP » een representatief voorbeeld per kredietsoort
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Reclame voor consumentenkrediet Representatief voorbeeld Representatief voorbeeld: kredietsoort / vaste of variabele debetrentevoet / informatie over eventuele kosten die in de totale kosten van het krediet zijn opgenomen / kredietbedrag / jaarlijks kostenpercentage / duur van de kredietovereenkomst / contante prijs / (desgevallend) bedrag van het voorschot/ het totale door de consument te betalen bedrag (zonder voorschot) / bedrag van de afbetalingstermijnen/ enkel in geval van een promotiepercentage: geldigheidsduur van de promotie
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Reclame voor consumentenkrediet Representatief voorbeeld
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Reclame voor consumentenkrediet Illustratief voorbeeld Illustratief voorbeeld met de informatie die noodzakelijk is voor de consument om een beslissing te kunnen nemen met kennis van zaken: (eventueel) kredietsoort/ vaste of variable debetrentevoet / informatie over eventuele kosten die in de totale kosten van het krediet zijn opgenomen / kredietbedrag/ jaarlijks kostenpercentage (indien verschillend van deze in het representatief voorbeeld)/ duur van de kredietovereenkomst / contante prijs/ (desgevallend) bedrag van het voorschot / het totale door de consument te betalen bedrag (zonder voorschot) / bedrag van de afbetalingstermijnen/ geldigheidsduur van de promotie
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie Reclame voor consumentenkrediet Illustratief voorbeeld
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie CO2-uitstoot en brandstofverbruik Brandstofverbruiksetiket Affiche / Display in het verkooppunt
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie 4. Algehele eerlijkheid van de reclame Algemeen Algemene eerlijkheidsnorm Correctheid van de beweringen, leesbaarheid en toegankelijkheid van de voorwaarden, overeenstemming tussen de versies in de verschillende talen, correctheid van de cijfers en berekeningen, etc. Zeldzamer: naleven sectorale regels vb. FEBIAC Code inzake reclame voor motorrijtuigen, hun onderdelen en toebehoren
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie 4. Algehele eerlijkheid van de reclame Toepassingsgevallen Consumentenkrediet: Een correct illustratief voorbeeld is noodzakelijk Verboden reclame (bv. « gratis krediet ») Aanduiding van een prijsvermindering Correcte informatie betreffende de voorwaarden voor toekenning van premies (bv. « overnamepremie onderhevig aan voorwaarden ») Verifieerbare en objectieve informatie (bv. « goedkoopste SUV in zijn categorie »)
I. Lessen uit de PV’s van de FOD Economie 4. Algehele eerlijkheid van de reclame Toepassingsgevallen WLTP Naast elkaar bestaan van NEDC en WLTP waarden?
II. Strengere verplichtingen in geval van verwerking van persoonsgegevens Voorafgaand te verifiëren Rechtsgrond(en) voor de verwerking? Een overeenkomst? De toestemming van de betrokkene (bv. in geval van vraag om informatie of in geval van deelname aan een wedstrijd)? Andere rechtsgrond(en)? Welke persoonsgegevens? Identificatiegegevens (e-mail inbegrepen)? Financiële gegevens? Andere gegevens? Voor welke doeleinden? Om een specifieke vraag van de potentële klant te beantwoorden? Om een wedstrijd te organiseren en prijzen uit te reiken? Om de betrokkene later commerciële communicatie te versturen? Andere doeleinde (n)? Wie bepaalt de doeleinde(n) en de middelen van de verwerking? Het merk en / of leden van haar netwerk en / of handelpartners van het merk ? Andere ?
II. Strengere verplichtingen in geval van verwerking van persoonsgegevens Voorafgaande verificaties Redelijke bewaartermijn(en) t.a.v. elke doeleinde? Indien meerdere doeleinden, gelijke bewaartermijnen voor alle verwerkingen? Overdracht van persoonsgegevens? Naar verwerkers ? (bv. IT infrastructuur?) Naar derden? (bv. Handelspartners?) Overdracht naar het buitenland? Land met een adequaat beschermingniveau? Indien niet, welke maatregelen worden aangenomen? Data protection officer / Functionaris voor gegevensbescherming Contactgegevens? Technische en organisatorische maatregelen?
II. Strengere verplichtingen in geval van verwerking van persoonsgegevens Clausule inzake verwerking van persoonsgegevens op formulier waarbij persoonsgegevens worden verzameld + Specifieke ‘opt-in’ voor het verzenden van reclame per elektronische post (bv. e-mail / SMS)
III. Toekomst ? Nieuwigheden inzake koppelverkoop Richtlijn 2016/97 betreffende verzekeringsdistributie – « koppelverkoop » Wetsontwerp dd. 4 oktober 2018 (Doc 54 3297/001)
Bedankt Vragen?
Contact Know-how: Nieuwsbrieven en opleidingen Advies: Etienne Kairis Partner e.kairis@liedekerke.com +32 2 551 14 32 Marie-Caroline Morelle Senior attorney mc.morelle@liedekerke.com + 32 2 551 14 32 Know-how: Nieuwsbrieven en opleidingen Advies: Documenten en procedures Onderhandelingen: Met klanten of overheidsinstanties Geschillen: Win uw rechtszaak 21