OPENINGSCASE: Dräger Safety creëert een wereldwijde supply chain
Hewlett-Packard en andere elektronische bedrijven verdelen de distributie en productie van geavanceerde producten over een aantal verschillende landen.
De belangrijkste dimensies van de ontwikkeling van een internationale IS-architectuur zijn de internationale omgeving, de internationale ondernemingsstrategieën, de structuur van de organisatie, de management- en bedrijfsprocessen en het technologische platform.
De grote x’en geven de dominante patronen weer en de kleine x’en nieuwe opkomende patronen. Nationale exporteurs zijn bijvoorbeeld voornamelijk afhankelijk van gecentraliseerde systemen, maar er is steeds meer druk om gedecentraliseerde systemen in plaatselijke marketinggebieden te ontwikkelen.
Agent- en andere coördinatiekosten worden hoger als de onderneming van een plaatselijk systeem overstapt op regionale en wereldwijde systemen. De transactiekosten voor deelname aan de internationale markt worden zeer waarschijnlijk lager wanneer de organisatie internationale systemen ontwikkelt. Een goede strategie om de agentkosten te reduceren is de ontwikkeling van een klein aantal internationale kernsystemen die cruciaal zijn voor de bedrijfsvoering, terwijl de andere systemen in handen van de regionale of plaatselijke afdelingen blijven.
Het percentage van de bevolking dat gebruikmaakt van het internet in ontwikkelingslanden is veel lager dan in Europa, de Verenigde Staten en Canada
Als een onderneming tien miljoen euro uitgeeft aan offshore-outsourcingscontracten, zal dat bedrijf feitelijk 15,2 procent aan bijkomende kosten kwijt zijn, zelfs in het bestcasescenario. In het worstcasescenario, bij een dramatische terugval in productiviteit gepaard gaande met uitzonderlijk hoge transitie- en ontslagkosten, moet een onderneming er rekening mee houden dat ze boven op de 10 miljoen euro voor een offshorecontract nog 57 procent van dat bedrag aan bijkomende kosten kwijt kunnen zijn.