‘er is iets ergs gebeurd’ Het begint bij de calamiteit. Er is iets ergs gebeurt. Of: er kan iets gaan gebeuren. Situaties waar je als journalist bij wilt zijn. ‘er is iets ergs gebeurd’

Calamiteitenprotocol is ontwikkeld omdat het in hectische situaties snel een chaos kan worden. Het voordeel van een calamiteit is: iedereen wil heel graag hard werken. Nadeel aan de chaos: je ziet wel eens wat over het hoofd. orde in de chaos

Bij een calamiteit krijg je veel publiek Bij een calamiteit krijg je veel publiek. Iedereen wil vaak weten wat er aan de hand is, zeker als je een breaking news alert uitstuurt. Je ziet de cijfers op internet dan omhoog knallen, en dat gebeurt ook op radio en tv. heel veel publiek

Hoe zit bijvoorbeeld code oranje in elkaar Hoe zit bijvoorbeeld code oranje in elkaar? Het begint met een spilredacteur, dat is onze gouden vondst. Iemand die verantwoordelijk is voor het contact met verslaggevers en andere bureauredacteuren. Die spilredacteur zorgt dat iedereen op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen, bv via een whatsapp groep. spilredacteur

eindredacteur stuurt aan Er is altijd een eindredacteur die de hele ploeg aanstuurt. Die heeft een actielijst met daarop een heel schema. Wat vraag je je af bij een calamiteit in het eerste kwartier? Straks meer daarover eindredacteur stuurt aan

En wij hebben een hoofd nieuws En wij hebben een hoofd nieuws. Iemand die niet helemaal opgaat in de actie, maar het vermogen heeft om van buiten het proces te zien wat er niet goed gaat en wat er nodig is. hoofd nieuws

digital first: snel beeld online De eerste actie is op internet. In de meeste gevallen starten we een liveblog. Dat is niet alleen fijn voor je publiek, ook voor iedereen die meewerkt. We merken bijvoorbeeld dat de radiopresentator geen betere bron kan hebben dan het liveblog. digital first: snel beeld online

Maar we willen ook snel live op radio en tv Maar we willen ook snel live op radio en tv. Op radio is dat makkelijk, op tv moeilijker. Op radio verplichten we onszelf om ieder kwartier een update te geven. Of het nu in een bulletin is of daarbuiten: je blijft op de hoogte. De radio-uitzending is in veelgevallen ook op tv te volgen, via meekijkradio. We hebben een programma ontworpen waarmee de radiopresentator foto`s op tv kan laten zien. Maar ook een livestream voorzetten. snel live op alle media

livestream: snel ogen op locatie Met die livestream zijn we ongeveer 2 jaar geleden begonnen. Een videofreelancer heeft standaard een WMT, apparaat met 4 simkaarten, op zijn motor. En hij kan snel een verbinding opbouwen. Meerdere voordelen: we kunnen ook op de redactie zien wat er zich afspeelt. Maar vooral: razendsnel beeld op internet en tv. livestream: snel ogen op locatie

‘ en dan het lijstje afwerken’ Ik beloofde al DE actielijst. Hier is een deel ervan. Veel vragen, want altijd toegesneden op situatie. ... ‘ en dan het lijstje afwerken’

We hebben meerdere fases We hebben meerdere fases. Even kort op een rij: Code oranje, kan al bij een gaslek. Er dreigt gevaar, hulpdiensten rukken massaal uit en mensen worden geëvacueerd. Wij hebben snelle berichtgeving op internet er radio, maar houden onze inzet beperkt. code oranje (I)

Code Oranje, maar dan iets heftiger Code Oranje, maar dan iets heftiger. Het hoeft niet altijd iets met vlammen of politie te zijn. Het kan ook hevige sneeuwval zijn, een paar jaar geleden bijvoorbeeld toen iedereen uren vaststond in de file, openbaar vervoer ontwricht etc. Wij schalen op als we besluiten om een extra tv-uitzending te gaan maken. Dat betekent namelijk dat er qua organisatie veel meer nodig is, en je bijvoorbeeld meer beeld of verslaggevers nodig hebt. code oranje (II)

Code rood, nu wordt het echt heftig Code rood, nu wordt het echt heftig. Een goed voorbeeld vind ik bijvoorbeeld de grote brand in Moerdijk, niet Gelders, i know. ‘ Er is sprake van een plaatsoverstijgende ramp, waarbij veel ontwikkeling is’ hebben we in ons protocol staan. Die ontwikkeling is essentieel in onze opschaling: als er niets meer gebeurd is de urgentie vaak ook weg. Belangrijkste reden voor ons om op te schalen: we maken een CNN-achtige uitzending. We beginnen een uitzending waarvan we nog niet weten hoe lang die gaat duren. code rood (I)

Dit maak je eigenlijk bijna nooit mee, en hier kun je je ook niet helemaal op voorbereiden. Zeer grote calamiteiten zoals de vuurwerkramp in Enschede, of voor ons dichter bij huis: hoogwater in 1995. Het is wel duidelijk dat je hier dagenlang bovenop zit, en dat er organisatorisch heel veel bij komt kijken. We hebben hier niet helemaal een protocol voor, omdat je in eerste instantie toch al ver opschaalt naar een live-uitzending. Maar dat er vooral daarna heel veel moet gebeuren is wel duidelijk. code rood (II)

aan alles komt een einde Aan alles komt een einde. Ook aan een calamiteit. Hoe dan? We schalen af. Redacteuren werken hun factsheet bij, iets wat bij ons bij grotere onderwerpen gebruikelijk is. We maken een factsheet met een tijdlijn van gebeurtenissen en namen en nummers. Verder wordt er een evaluatie gepland met alle betrokkenen. Ligt aan de heftigheid van de calamiteit, bij een gaslek maken we even een rondje.. Maar bij code rood is er een evaluatie binnen drie dagen waar we echt om tafel zitten met betrokkenen. aan alles komt een einde

werkt dit ook voor jou?