Sterker communiceren = relaties versterken Toerusting voor thuisfrontteams

Even voorstellen Jan Willem Janse Relatiemanager Communicatiecoach Voorheen gewerkt op basis van persoonlijk support

waar denk je aan bij communicatie een rondje… waar denk je aan bij communicatie

communicatie is… zenden en…?

communicatie is… zenden en geven

communicatie is… verbinden

In deze workshop: Communicatie is meer dan zenden en ontvangen Luisteren als sleutel Verschillende mensen, verschillende communicatiebehoeften

Luisteren is… erkenning geven Waarom zit je bij deze workshop?

Niveaus van erkenning 0. De ruimte geven om te spreken 1. Horen wat de ander zegt 2. Proeven van gevoel 3. Begrijpen waar het gevoel naar verwijst 4. Ander aanvaarden zoals hij/zij Bron: Harthorend, Harry van de Pol

Klinkt makkelijk toch?

Blokkades om te luisteren -3. Luisteren vanuit oordeel -2. Luisteren vanuit angst -1. Luisteren vanuit behoefte

Communiceren doe je met mensen… …en mensen communiceren verschillend

7 stijlen van communiceren Iedere stijl wordt anders gemotiveerd

Pionier Start: ik wil contact met jou als je recht door zee bent Behoefte: uitdaging, eerlijkheid, actie en beweging, vernieuwing

Doener Start: ik wil contact met jou als jij een eigen actieve en praktische bijdrage levert Behoefte: waardering voor het werk, actieve bijdrage, duidelijke korte termijn-doelen

Verbinder Start: ik wil contact met jou als ik merk dat we een klik hebben Behoefte: humor, complimenten en bevestiging, groepsgevoel, gelijkwaardigheid

Zorger Start: ik wil contact met jou als jij je hart laat zien Behoefte: waardering voor persoon, onvoorwaardelijke aanvaarding, veiligheid, duidelijke afspraken.

Strateeg Start: ik wil contact met jou als jij bijdraagt aan mijn plan, werk of doelen Behoefte: support/ versterking voor plannen, structuur en planmatig werken, heldere visie, verantwoording over resultaat

Beheerder Start: ik wil contact met jou als je alles netjes op orde hebt Behoefte: bewuste cadeaus en geschenken, orde en structuur, iets terugkrijgen, harmonie en balans tussen werk en privé

Doordenker Start: ik wil contact met jou als ik het interessant vind waar jij over praat Behoefte: tijd alleen om op te laden, stress-vrije omgeving, stabiliteit en overzicht, onverdeelde aandacht

Leestips

Sterker communiceren = relaties versterken Toerusting voor thuisfrontteams