P ROGRAMMA Z ORG WAARDIGHEID EN T ROTS De betrokkenheid van Toezichthouders

V AN ……………… NAAR Naar € en de inhoud Raad van toe-zien Toe-eigenen van toezicht Toezicht op besturing Vereenvoudigen Verbinding en lokaliteit Maatschappelijk verantwoorden vakmanschap Vooral focus op € Raad van achteruitzien Niet op stoel bestuurder Toezicht op bestuurder Bureaucratische overvloed Intern gericht Alleenheerschappij Het ‘erbij doen’

D E REGENTEN VAN FRANS H ALS

H ET VERSCHIL TUSSEN KIJKEN EN ZIEN In professionele relaties wordt veel naar mensen gekeken maar worden ze ook gezien? Kijken is vluchtig, zien is doordringend analytisch vol vertrouwen aandachtig volgen Niet de kijkcijfers moeten omhoog maar het zicht kan veel beter

S PANNENDE RELEVANTE VRAGEN Wanneer we de RVT 3 jaar naar huis zouden sturen wat gebeurt er dan? Stel je wel de goede vragen, vragen waar men echt wat aan heeft? Wat is jouw moreel kompas, heb je wel een moreel kompas? Waar ben jij van?

P ARABEL VAN DE INDIAANSE GROOTVADER wie wordt het meeste gevoed

W IE IS VERANTWOORDELIJK VOOR HET TOEZICHT ?  Statement als het mis gaat: 1. De bestuurder heeft het niet gezien en….. 2. De raad van toezicht heeft het bijgevolg ook niet gezien.  Als jij verantwoordelijk bent voor het toezicht dan moet jij weten wat er nodig is om goed toezicht te houden.

V AN REACTIEF ……………. NAAR PROACTIEF Rvb agendeert Binnen het referentiekader Portefeuillehouder sec Aannemen van informatie Nice to know Rvb en rvt agenderen Buiten het referentiekader Integraal verantwoordelijk Actief informatie inwinnen Need to know

Z IENDEROGEN B ETER

D IMENSIES VAN K WALITEIT EN V EILIGHEID Statische Kwaliteit In control zijn Meetbaar Professioneel en organisatorisch Wat moet en hoort Dynamische kwaliteit In verbinding zijn Merkbaar Relationeel en zintuigelijk waarneembaar Wat kan, de delightfactor

I NSTRUMENTEN OM TOEZICHT TE HOUDEN OP K WALITEIT EN V EILIGHEID Indicatoren Audits en keurmerken Afwijking van normen Compliance Registraties Maat en getal Moreel beraad Spiegelgesprekken Aanspreekbare toezichthouder Stakeholdersdag Looprondes Speeddaten

O M TE AGENDEREN BIJ DE R V T EN R V B Een artikel of rapport van de inspectie Tussen Besturing en Samenleving Bestuurder voldoende uitgedaagd? Een calamiteit of dilemma In gesprek met de ‘beste’ Invulschema Zienderogen beter