Afspraken, instrumenten, systemen en resultaten Sociale Veiligheid bij het OV Afspraken, instrumenten, systemen en resultaten Jan Politiek Arriva Nederland - Integrale Veiligheid

Samenvatting Even voorstellen Sociale Veiligheid in het OV Instrumenten Systemen Gevolg van samenwerking met partners Toekomst: doen we samen

1. Even voorstellen Arriva Nederland, 100 treinen, 1000 bussen en 10 boten. Onderdeel Arriva Europa, Deutsche Bahn. Afdeling Integrale veiligheid: Spoor wet en –regelgeving. Sociale Veiligheid & Security. Arbo en Veiligheid. Achtergrond & ervaring Jan Politiek.

2. Sociale Veiligheid in het OV Feiten Voorbeeld geven van een incident.

3. Instrumenten Aanname beleid. Opleiding en training met focus op veiligheid. Techniek in de trein en bus.

3. Instrumenten BUS Techniek voertuigen bus: Radio communicatie, stil alarm, 27mc. Gps locatiebepaling. Camera in voertuig en front camera (samenwerking politie). Innovatie: live view.

3. Instrumenten TREIN Techniek voertuigen trein: Camera’s in alle treinen. Nood knop in elke coupe. Gps locatiebepaling. Sigmax handheld (samenwerking politie). Innovatie: 36 treinen worden uitgerust met frontcamera’s (project met ProRail).

4. Systemen Oude situatie: Manchester Runcorn Wirral Speke Green Ln Bootle Southport Skem St Helens South North Sefton Knowsley

4. Systemen Situatie nu: het Liverpool model Manchest Runcorn Wirral Speke Green Ln Bootle Southport Skem St Helens South North Sefton Knowsley Arriva OM Wendy Sudworth

4. Systemen – systeem duurzaam verbinden Ervaringen van samenwerking opgedaan in binnen- en buitenland (waaronder VPT). Intensieve samenwerking met politie Zuid-Holland Zuid, Gelderland en Noord-Nederland Haalbaarheidsonderzoek koppelen data overlastplegers OV en politie. (Ontbreken) wetenschappelijk aanpak m.b.t. sociale veiligheid in het OV. Overlast gevers  overlastplegers

4. Systemen Doel: Duurzaam Verbinden Verhogen (sociale) veiligheid van personeel en reizigers. Inzage hotspots en hot times, OV en politie. Bundelen van de incidentgegevens: verhogen inzicht- en (trend)analyse; (gemeenschappelijke) maatregelen en acties; meten van de effecten; communicatiemiddel onderling en naar betrokken partijen.

Haltes en incidenten

Haltes en incidenten

Haltes en incidenten

5. Samenwerking Filmpje : Oogjes en oortjes Provincie en of stadsregio Politie & Infra OM Gemeente Andere vervoerders …………… Samen staan we sterker !

5. Samenwerking politie en Arriva 1 aanspreekpunt politie en vervoerder . Borging aangifte opname incl. terugkoppeling. Gezamenlijke analyse data incidenten: Systeem “Duurzaam Verbinden”. Samenwerking evenementen en acties: Voorbeeld: treinverbod MerwedelingeLijn.

5. Samenwerking – resultaten in Zuid-Holland 90% van ernstige mishandeling & bedreiging opgelost & voorgeleid. Daling incidenten bus en trein. Verbetering veiligheidsgevoel passagiers (OV-Klantenbarometer) en personeel (Personeelsmonitor). Structurele samenwerking bij acties en evenementen: Voorbeeld Beesd, en treinverbod 2.0. Voorbeeld gebruiken we nu in provincie Gelderland en we zijn in gesprek met Noord-Nederland.

5. Samenwerking Blauwdruk politie en Arriva, stuurgroep Agressie en Geweld, politie kijkt mee. Resultaten wetenschappelijk onderzoeken door TNO, politie, Lectoraat Veiligheid, KpVV. Met veel partners werken we samen, maar raakt het ook uw werkgebied? Notoire zwartrijders Noord-Nederland en Emmen - Zwolle.

Doen we samen, samen met u 6. Toekomst Doen we samen, samen met u! Voor nu en in de toekomst. Wij, Arriva, willen graag uw partner zijn. Doen we samen, samen met u