De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Uitdaging “Van Gegevens, via Informatie naar Kennis” Vier fasen van ontwikkeling (INK): 1 – activiteitengeoriënteerd:D.R.I.P. 2 – procesgeoriënteerd:

Verwante presentaties


Presentatie over: "Uitdaging “Van Gegevens, via Informatie naar Kennis” Vier fasen van ontwikkeling (INK): 1 – activiteitengeoriënteerd:D.R.I.P. 2 – procesgeoriënteerd:"— Transcript van de presentatie:

1

2 Uitdaging “Van Gegevens, via Informatie naar Kennis” Vier fasen van ontwikkeling (INK): 1 – activiteitengeoriënteerd:D.R.I.P. 2 – procesgeoriënteerd: Informatie 3 – systeemgeoriënteerd: Gedeelde informatie 4 – ketengeoriënteerd: Geïntegreerde Kennis

3 Informatiemanagement versus Kwaliteitsbeleid “Overheidsontwikkelingsmodel / INK model” “Sturing op samenhang”

4 Noodzaak Managementinformatie Rotterdam Open Data: Informatiedeling Ontwikkelingen Dienstverlening Bezuinigingen Samenwerking diensten, dg’s en ander partners …

5 Feijenoord in de praktijk Uitgangspunt: INK-audit, MTO, evaluatie reorganisatie Uitkomst: Kwaliteitsbeleid met 10 verbeterpunten (waaronder informatiemanagement) Kwaliteitsteam aanjager verbeteractiviteiten MT eindverantwoordelijk verbeteractiviteiten

6 Wat is er aan informatie? De goede dingen goed doen MTO, Gesprekscyclus Benchmark Dashboard Herontwerpen en digitaliseren processen De juiste collega op de juiste plaats MT inspirator en beslisser Geen Griekse toestanden Samenwerking diensten/dg’s Organisatievisie : identiteit DGF Dashboard / Marap

7 Wat zijn de resultaten? Hogere kwaliteit van dienstverlening Betere MTO uitkomsten Betere benchmark resultaten Efficiënte en effectieve werkwijzen De juiste collega op de juiste plaats Daadkrachtig management Meer met minder Samen is de som der delen Heldere, gedragen Organisatievisie Betrouwbare management informatie

8 Basis voor succes “Tevens Issues DGF” Constante aandacht PDCA cyclus Verbetering is niet iets van het kwaliteitsteam, maar voor elke collega Draagvlak management Korte termijn successen behalen

9 De stellingen 1.INK? Leuk, maar je hebt er geen drol aan 2.Managementinformatie? Leuk dat je het hebt, maar bij geen klachten gaat het toch goed? 3.Sturen op resultaten? Mijn manager stuurt op aanwezigheid.

10

11

12


Download ppt "Uitdaging “Van Gegevens, via Informatie naar Kennis” Vier fasen van ontwikkeling (INK): 1 – activiteitengeoriënteerd:D.R.I.P. 2 – procesgeoriënteerd:"

Verwante presentaties


Ads door Google