De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal? Amersfoort, 26 november 2010 Ron Laport, psychiater Lid Raad van Bestuur.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal? Amersfoort, 26 november 2010 Ron Laport, psychiater Lid Raad van Bestuur."— Transcript van de presentatie:

1 Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal? Amersfoort, 26 november 2010 Ron Laport, psychiater Lid Raad van Bestuur

2 De vraag stellen,... 2

3 Agenda •Zonder veiligheid geen kwaliteit •Onze aanpak in een notendop •Ook prospectief •Keerzijde van de medaille •Rol van de bestuurder 3

4 Veiligheid 44 Zonder veiligheid geen kwaliteit

5 5 •Geïntegreerd in besturingssysteem •Inclusief veiligheid •Sturing op processen èn resultaten •Alle bedrijfsprocessen (niet alleen zorg) •Continue kwaliteitsverbetering (PDCA) •HKZ-ISO 9001 gecertificeerd KMS (2007) Hoofdlijnen

6 6 MIP Klacht ARBO Etc. Een eigen loket en een eigen proces per type incident Fysieke veiligheid Onze aanpak: van patchwork...

7 7 Nu: vier vaste stappen... naar integraal Incident Herstellen Analyseren Verbeteren Melden

8 De vier stappen WatWieWaartoe HerstellenMedewerkers o.v.v. teammanagers Beperken en herstellen van schade en nadeel MeldenALLE medewerkersLeren van incidenten en risico’s AnalyserenDeskundigen, zoals VIM- cie’s Verbetervoorstellen VerbeterenRaad van Bestuur en directies Meer kwaliteit en veiligheid 8

9 9 Loketten waar mogelijk combineren Verdere integratie Incident Herstellen Analyseren Verbeteren Melden

10 Ook prospectief •Niet alleen achteraf herstellen •Organiseren op vooraf inschatten van veiligheidsrisico's •Op alle gebieden •Met maatregelen ter ondervanging 10

11 De keerzijde van de medaille •Risicomanagement wordt papieren tijger •Verlamming van professional •Sturen op non-informatie •100% veiligheid is een illusie 11

12 Rol van de bestuurder •Heldere kaders geven •Toezien op naleving •Management in positie brengen •Veiligheid en risicomanagement vanzelfsprekend maken •Het (management)gesprek organiseren •Werkendeweg ontwikkelen 12

13 13


Download ppt "Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal? Amersfoort, 26 november 2010 Ron Laport, psychiater Lid Raad van Bestuur."

Verwante presentaties


Ads door Google