De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Plan van Aanpak (?!) Werkgroep Pensioencommunicatie SZW Roos Kuip 20 juni 2012.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Plan van Aanpak (?!) Werkgroep Pensioencommunicatie SZW Roos Kuip 20 juni 2012."— Transcript van de presentatie:

1 Plan van Aanpak (?!) Werkgroep Pensioencommunicatie SZW Roos Kuip 20 juni 2012

2 20 juni 2012 Inhoud De opdracht De werkgroep De aanbevelingen In ontwikkeling: Pensioen Conclusies Vragen

3 20 juni 2012 Opdracht Opstellen plan van aanpak voor de communicatie over het pensioenakkoord Resultaat: aanbevelingen (grotendeels algemeen, open deuren, gebeurt al, deels onvoldoende onderzocht) Input voor beleidsvoorstellen van de Minister (a.s. vrijdag?) over: communicatie over pensioenakkoord evaluatie informatiebepalingen Pensioenwet Vervolgopdracht?

4 20 juni 2012 Werkgroep sociale partners pensioenfondsen koepels (PF, VvV) SVB DNB AFM (ook juristen, actuaris en beleidsmedewerkers) communicatie-experts van uitvoerders, adviesbureaus

5 20 juni 2012 Aanbevelingen Algemeen (leeuwendeel!) Koopkracht, korten, risico’s Transitiecommunicatie bij nieuw contract/invaren Life events Periodieke informatie (wettelijk verplichte uitingen)

6 20 juni 2012 Aanbevelingen – algemeen (1) Expert meeting 1. Beïnvloed maatschappelijk humeur -> nu komt boodschap niet aan 2. Pensioenakkoord is niet uit te leggen -> niet overgenomen in aanbevelingen Ken je deelnemer -> onderzoek! Sluit aan bij wat deelnemer wil weten -> wat krijg ik? -> is dat genoeg? -> wat kan ik doen?

7 20 juni 2012 Aanbevelingen – algemeen (2) GELAAGDHEID (kwantitatief) Divers aanbod (kwalitatief) (tekst, beeld, grafisch) Duidelijkheid, begrijpelijkheid -> toetsen -> taalniveau, B1? Of toch A2? Handelingsperspectief -> waardeoverdracht -> eerder stoppen, langer doorwerken -> hoog/laag

8 20 juni 2012 Aanbevelingen - koopkracht (1) Deelnemer denkt in euro’s van nu (onderzoek) -> wenselijk om daarbij aan te sluiten Gevolgen: sectorbreed zelfde berekening optelbaarheid in mijnpensioenoverzicht.nl vergelijkbaar/optelbaar nominaal en reëel contract -> ingrijpend! -> meer onderzoek nodig

9 20 juni 2012 Aanbevelingen – koopkracht (2) Hoe komt deelnemer tot realistische inschatting van zijn pensioenaanspraken? totaaloverzicht ‘Wat heb ik’ (AOW + 2 e pijler) -> mijnpensioenoverzicht.nl -> is er al totaaloverzicht ‘Wat kan ik bereiken’ (idem) -> mijnpensioenoverzicht.nl netto bedragen -> mijnpensioenoverzicht.nl -> is er al

10 20 juni 2012 Aanbevelingen – koopkracht (3) Rekenen in euro’s van nu -> duidelijk zichtbaar effect van niet indexeren Voorbeeld Volledig indexerend pf Niet indexerend pf Opgebouwd pensioen ____________________________________________ Te bereiken pensioen

11 20 juni 2012 Aanbevelingen - verlagen Verlagen (of verhogen ) Tijdig melden (best practice: sectorbreed) Tijdig en juist doorvoeren in te bereiken pensioen -> reëel contract: meer schommelingen, meer communicatie, meer kosten Verzekerde regelingen communiceer: geen risico verlagen wel van niet of onvolledig indexeren

12 20 juni 2012 Aanbevelingen – risico’s Risico’s deelnemer nemen toe! In beeld brengen boven- en ondergrens met scenario’s Voorbeeld: 1000 euro nu Indexering: Nominale aansprk/ Voorwrdlk Onvrwrdlk geen index.amb ______________________________________________ Valt tegen Verwachting Valt mee Vorm wordt begrepen (getest) + Optelbaar - Deelnemer gaat uit van gegeven boven/ondergrenzen

13 20 juni 2012 Aanbevelingen - nieuw contract/invaren Drie communicatiefasen: 1.Aanpassen wetgeving 2.Communicatie over hoofdlijnen van veranderingen 3.Communicatie over gevolgen voor individuele dn NB Samenloop wijzigingen AOW -> ‘meenemen’ want veel deelnemers zien AOW en pensioen als één geheel -> wederzijdse verwijzingen (minimaal) -> gecoördineerd (best practice)

14 20 juni 2012 Aanbevelingen – life events Actie pensioenfonds richting deelnemer bij: Nieuwe baan -> inzicht in nwe regeling, kort, gelaagd, vergelijkbaar -> startbrief vóór indiensttreding Uit dienst -> attenderen op hoogte aanspraak, waardeoverdracht, partnerpensioen op risicobasis Scheiden, deeltijdpensioen, overlijden, ao -> black box voor deelnemer -> signaleren, attenderen (we weten dit)

15 20 juni 2012 Aanbevelingen – periodieke informatie (1) Overgenomen aanbevelingen uit evaluatie Informatiebepalingen PW Verminder info in UPO -> meer lagen Scenario’s ipv toeslagenlabel Maak voorwaardelijksverklaring principle based Sta maatwerk toe -> open normen Geef inzicht in uitvoeringskosten en premies (laag 2)

16 20 juni 2012 Aanbevelingen – periodieke informatie (2) Communicatie op maat -> vormvrij waar mogelijk -> standaard waar nodig Meer online mogelijk maken (47% dn voorkeur) -> oplossing voor papierwinkel ‘passanten’ Mijnpensioenoverzicht.nl uitbouwen tot dashboard Hulp aan deelnemer (maar bij pf’en ontbreekt gevoel van rechtszekerheid)

17 20 juni 2012 In ontwikkeling Pensioenbijsluiter (AFM) -> inzicht in pensioenregeling, kwaliteit, risico’s, kosten Pensioen123 (Pensioenfederatie + VvV) gelaagd, kort samenhang wettelijke uitingen opstap naar online vergelijkbaar urgentie -> attendering op de ‘nieten’ handelingsperspectief

18 20 juni 2012 In ontwikkeling – Pensioen 1-2-3

19 20 juni 2012 Pensioen 1-2-3

20 20 juni 2012

21 Conclusies Goede uitkomsten (logica, getoetst, werkt al) Mocht ietsje meer zijn & meer onderzoek nodig Wachten op de brief van de Minister (vrijdag 22.6?) Hopelijk vervolgopdracht voor de hoe-vraag -> hoe ziet communicatie eruit bij reële en nominale contracten? Handvatten belangrijk voor sector! -> hoe bereik je deelnemers nu echt? Goed & aantrekkelijk materiaal alleen is niet genoeg! -> hoe maatschappelijke humeurigheid aanpakken

22 20 juni 2012 Vragen


Download ppt "Plan van Aanpak (?!) Werkgroep Pensioencommunicatie SZW Roos Kuip 20 juni 2012."

Verwante presentaties


Ads door Google