Week 2: de basisprincipes van Mintzberg

Presentatie over: "Week 2: de basisprincipes van Mintzberg"— Transcript van de presentatie:

1 Week 2: de basisprincipes van Mintzberg
Organisatie en beheer Week 2: de basisprincipes van Mintzberg

2 Vorige week Metaforen als hulpmiddel om organisaties te typeren en te onderzoeken De organisatie als machine, als organisme, als politiek systeem, als geestelijke gevangenis

3 Welke metafoor is op jouw werk van toepassing?
Wat heb je gevonden over je eigen organisatie?

4 Vandaag: organisatiekunde volgens Mintzberg
Henry Mintzberg is een Canadees managementwetenschapper. Hij geldt als een autoriteit op het gebied van organisatiestructuren en organisatie- ontwerp. Wikipedia Geboren: 2 september 1939 (75 jaar), Montreal, Canada Boeken: Organisatiestructuren, Strategie slaat terug!, meer Opleiding: McGill-universiteit, MIT Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology

5 Het verhaal van Leny de bruin
Organisatie is het resultaat van verdergaande arbeidsdeling Hoe verder arbeidsdeling is doorgevoerd, hoe complexer de organisatie Arbeidsdeling leidt tot specialisatie (inkoop/verkoop, productie/administratie, ontwerp/uitvoering)

6 Tegenstrijdig mechanisme
Het werk moet worden verdeeld in verschillende uit te voeren taken Al deze taken moeten worden gecoordineerd

7 Arbeidsdeling in jouw organisatie
Welke functies kun je onderscheiden? Hoe worden de taken gecoordineerd?

8 Wat is een goede structuur van een organisatie?
Overheersende managementopvatting: een goede structuur is gebaseerd op formele regels en vaststaande gezagsverhoudingen (hierarchie) Span of control (omspanningsvermogen – wat is nog te behappen): niet meer dan zes medewerkers aan wie direct leiding wordt gegeven

9 Mintzberg: vijf coordinatiemechanismen, vijf basisonderdelen en vijf basisconfiguraties

10 Mintzberg: configuraties
Samenstellen van een product uit verschillende bouwstenen In de organisatiekunde: verschillende elementen, waaruit een organisatie kan worden samengesteld Vijf basisconfiguraties van Mintzberg Maar eerst de vijf coordinatiemechanismen

11 coordinatiemechanismen
Gaan over de verschillende manieren om taakverdeling binnen organisaties te coordineren. Werkprocessen zijn gestandaardiseerd: montage instructie bij kinderspeelgoed: de fabrikant standaardiseert het werkproces van de ouders. De output is gestandaardiseerd: de weg van een taxichauffeur is niet gestandaardiseerd, maar het afleveradres van de klant wel Vaardigheden zijn gestandaardiseerd Combinaties van standaardisering zijn mogelijk

12 De vijf onderdelen van de organisatie
Strategi-sche top Mid-denka-der Ondersteunen-de diensten Technos-tructuur Uitvoerende kern

13 Complexe organisaties

14 Strategische top Eindverantwoordelijkheid: het management
Strategie en beleid Mensen die directe diensten verlenen aan de manager(s): Secretariaat, assistenten etc.

15 Middenkader Verbind de strategische top met de uitvoerende kern:
Van manager, naar regiomanager, naar locatiemanager, naar afdelingsmanager, naar teamleider, naar medewerker Hierarchie: lijnverantwoordelijkheid

16 technostructuur Analisten, controleurs, kwaliteitsmedewerkers
Technostructuur houdt zich bezig met het standaardiseren van bedrijfsprocessen (kwaliteitszorg, planning en control)

17 Ondersteunende diensten: selfsupporting (koninkrijkjes)
ICT Salarisadministratie Postkamer Bedrijfskantine Schoonmaak Bewaking Beveiliging Medische dienst huisvestingszaken

18 De uitvoerende kern Het primaire proces: de medewerkers op de werkvloer In jullie organisatie?